电商知识问答－电商牛人问答_第223页

提问

竞争对手恶意投诉淘宝卖家如何是好？

牛选

取证

淘宝

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速看！花钱都买不到的手淘暴力操作方法，助力双十一大促

靓念旗舰店

要想做好一个店铺，深层次的原理和经验实操是必不可少的。手淘第一大流量入口，一直都是我们做店铺想要的，但想做好手淘流量就要一层一层的解析并且根据数据节奏去做好运营。一、手淘综合规则既然要手淘流量那就要利用起来个性化搜索规则，这个个性化搜索原则对于人群标签，产品标签以及店铺标签的要求都很高，只有当标签足够精准的情况，平台也会给到更多的推荐展示。有了展示机会，才能不断带来流量。从大数据环境来看，销量对权重的影响越来越小，也成为不了影响权重的核心因素。也有人说天猫店权重高，但是实际上最终是要看你所做的产品来决定。比如有些类目大部分基本都是C店，有的类目基本都是天猫店。二、标签的形成淘宝用户想要在淘宝上购买一件宝贝的时候，首先是要搜索关键词，然后根据自己的需求对多个产品进行点击浏览，收藏加购，对比，最后形成下单，整个过程下来其实就是有需求，有对比，刺激下单。这三点整个贯穿了整个购买过程，并且标签也在这个过程中形成。就比如你要买一个女冬加绒裤子浏览过，但是没做过动作，那再次进入淘宝页面，就会推荐相对应的产品。买家标签，其实也就是你的淘宝账号标签，根据属性来匹配到店铺的产品价格等，浏览足够购买足够，买家标签基本成型。经过标签的匹配，匹配程度越高，后期的流量毋庸置疑是越来越精准的了。举个例子：比如你是一位90后宝妈，经常会搜索，关注以及购买一些中高端以及品牌的产品，那么系统就会为你打上高消费群体的标签，系统推荐基本都会推荐高端以及品牌的产品。因为用户喜爱这类产品。三、手淘流量核心点流量是店铺的根本，有了流量才会产品一系列行为，不管是搜索还是首页都要做好关键词权重以及人群标签。手淘推荐流量，人群是关键，手搜流量核心店是全面提升关键词权重。在这要说的内容就比较多了，关键词权重怎么做，人群标签怎么做，我们最常用的就是直通车和超级推荐。目前超级推荐的使用率越来越多并且效果也越来越好。先不说搜索，面临着双十一，无疑首页是个庞大的流量池，都想分一杯羹，但是这个流量渠道转化不是很高，但是对于大促前的收藏加购是至关重要的。手淘推荐：产品自身+推广方式+持续维护产品自身怎么理解？由于这个渠道的性质影响，不是所有的类目都适合这个流量入口，也不是所有产品都能做爆这个渠道流量。什么样的产品适合做？原理上来说就是受众范围广泛，并且有一定的需求量，受众广泛以为着覆盖人群越多，也就是覆盖的标签多的产品更容易获取到。再直接点的方式就是看下同行店铺是否能出手淘推荐流量，且看下能达到什么层次，如果有那就有做爆的几率。回到正题实操这块，手淘流量刚前面提到的标签，只是一个很重要的维度，像拉升手淘流量基本就是指直通车，超级推荐钻展老客户等来下功夫做权重。目前直通车以及超级推荐这块商家们都会加大投放力度，目的就是抢占流量，积累收藏加购，为大促爆发做好积累。对于操作这块大方向来说就是逐步去积累更多的人群标签。直通车关键词和人群的优化必不可少。如果你的直通车现在是比较稳定的，那就正常去优化就可以，如果是中小卖家，也要尽可能的去加大投放，进行引流积累权重，这样双十一收割一波也是没问题的。关键词优化以及人群怎么做实操内容就不过多赘述了，可以看下之前的文章，有几篇详细写过。超级推荐大部分都是系统推荐的人群，以产品和人群做匹配达到提高流量的效果。有些商家沟通说超级数据不行，点击率不行，转化也不行，这个数据怎么判断呢，其实也没有具体的定义。超级推荐对点击率要求不高，因为基本上行展现量都是很大的，所以就算是在点击率较差的情况下，依然有不少访客，首页资源位，买家是逛着看的，相对来说流量更大一些，点击率稍好一些，收藏加购一般转化一般，这段时间大家可以重点做下首页，购物中资源位，点击率会更好些。购物中和后的数据都很一般，购物中买家是货比三家，所以收藏加购会比较好，但是点击率和转化波动较大，在活动大促的时候一定要加大投放，购后，买家心理是买了还想买，可以做跨类目拉人群，流量也不小，后续操作想要提高流量也可以及时去调整。钻展这块，有实力的商家也可以配合达摩盘来做，主要是自己店铺和竞店高意向度人群进行快速收割，配合达摩盘精准引流，对首页爆发是强有力的帮助。做的产品一定要有基础权重，并且数据都高一些，不然达不到预期的效果。四、收藏加购对手淘流量的影响手淘流量的影响因素很多，并且数据与数据也是相互关联，比如关键词权重影响，人群标签影响，评价，DSR等等，数据方面点击率转化率收藏加购都对手淘流量有着不容忽视的作用。双十一节点，我想重点分享下收藏加购这块。做好收藏加购不仅仅适用在大促期间，这是日常要维护的数据，尤其是宝贝上新期。店铺的老客户群体一定要利用好，增加老客户活跃度，引导老客户去进行收藏加购，通过短信营销或者店铺群或者微淘引导设置粉丝专享券等给到优惠价去进行收藏加购。这样也有利于产品打标。这是对于新品这块需要重点操作的。利用店铺的促销海报以及图标来进行引导收藏加购，引起客户好奇心，增加曝光和点击。让买家知道这个活动并积极参加进来，鼓励收藏加购以及促进转化。目前淘宝趋势也越来越多元化，也将会有更多流量通过内容营销的方式来匹配，比如微淘，淘宝头条，淘宝直播等等。当然了最简单粗暴的就是在微淘中放直接能转化的内容既能达到曝光引流，同时加上优惠，红包，折扣等方式，鼓励收藏加购，进一步为大促打好坚实的基础。五、怎么稳定手淘推荐流量产品入池除了人群标签的影响，其他数据比如点击率收藏加购客户回购买家体验坑产等也制约着手淘的数据稳定与否。要想着稳定住流量，点击率，收藏加购率目前是最重要的维度，也反应了宝贝的潜力值。所以尽可能的去维护这些数据，保持在行业平均值以上。不过由于这部分流量的不稳定性特征，来的时候流量很大，但是也会逐步消失，所以我们可以对宝贝做好新老更替，以及款式的更新等。文章就分享到这里，影响手淘的影响因素很多，我还是那句话，多维护综合性系统性去优化，抓好流量和转化，不管做什么类型的店铺，都要有规划布局去做。双十一到了，祝大家都可以大卖！

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怎么看缴纳了现金保证金还是保险保证金？

2York

【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】查看

淘宝

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好听的淘宝昵称小清新四个字

瓜

我是迪士尼公主，说不上一模一样吧，但最起码是毫不相干。可爱点小编整理的一些清纯呆萌的网名，一起来看看。余生浅末ミ猫田喂山风月亮邮递员林间有新绿㈠朵烟熏的埖穿着碎花裙的少女回风舞雪曼珠沙华深海夜未眠翻过的亲切以时光为眸@ 尽揽少女心做你怀里的猫青春小情人我的她貌美如花蓝褶裙的姑娘i 花色长裙姑娘好美i 纽约的冬天天很蓝丶如果只剩一杯水。你喝我看深爱,何来释怀回忆、多么让人伤心的事吃兔兔妳才是我初戀萤火眠眠花香般的忧伤划一舟意中人一纸枕书千与千寻梦里浮生白衣扶弦淡似春风杏花沾清音梨花未盛开齐肩碎发一场清欢文艺清纯呆萌的网名森系小清新-可爱点屿南凉北离空岛海。青衫人未还醉熏君心丶半夏微澜ぺ阳光①夏づ花田与歌。南风微凉初梦良安南顾生烟等风来北港孤人北栀海情书与你i 南巷清风北幕南辞° 北方故事 -边境矢梦° 初恋栀子花清风吹过的栀子花香七巷猫友一碗不辣鸡丝鸡以可爱出名失恋的猫萝莉の恋猫癖鹿屿时安甜酒妹妹昔年有你纯种散养奥特曼颜值界扛把子朽鹿气质不倒大阿梦樱花少女吃藕丑茶糜? 凉辰梦瑾空人心過眼雲烟扶着回忆走樱桃软妹魔法少女喵见到零食眼发光熟到陌路别让我心动了拉粑粑小魔仙荷尔萌萌主懒猫仙女味的小可爱短腿萝莉残阳不在心动了温软发尾泛舟几度长歌焚却相思再晚些心动北陌断情亡音何必讨好踏归程相思寄于海无颜你还是没感动你早晚是我的敗給歡喜初心过度妄想稚嫩的少年余生长醉你走了心碎了在此别过实名心动甜进先生心里国产祖宗安然萌酱夜半长歌深港少女与猫近朱者赤，近我者甜。换上娇小仙女昵称可爱呆萌小清新，做甜甜水蜜桃女孩~

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淘宝店铺活动承接页是啥？

杭州时科启商网络有限公司

淘宝活动承接页是淘宝官方为所有参与大促卖家提供的默认店铺活动预制页面可装修不可以删除出现PC及无线渠道开放装修时官方提供默认预制页模板同时提供预制页编辑功能卖家可个性化装修

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拼多多已产生推广费+账户余额≠充值总额/哪里查询扣款明细账户管理在哪里?

牛选用户ZXB507

具体可以在拼多多商家后台【推广中心】-【推广账户】里面点击财务流水和财务管理的余额综合核实下。

拼多多开店

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多多买菜商家在哪查看销量？

瓜

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千牛超级店长好用吗？

好牛技术

千牛超级店长还可以可以说是功能做齐全的服务软件了，里面主要是可以短信营销，标题撰写，打折，分析上下架，设置关联等活动，作用肯定是很强大的喽。买的话基本上是不亏的。

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天猫无忧购在哪里？有什么用？

牛选用户VJR310

天猫无忧购在哪里?天猫无忧购是天猫基于消费者购物时的服务诉求而推出的解决方案。包含“送装无忧、退换无忧、售后无忧”三大服务模块。平台联合商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态体系各方力量，为消费者带来一系列购物服务保障，打消由于送装问题、退货问题给消费者在网购上带来的后顾之忧。让消费者来天猫购物实现大胆买、无忧购。在哪里?首先大家要打开天猫网页，登录天猫账号和密码，然后找到天猫售后。天猫售后这里有一个“上门取货”的按钮哦，点击“上门取货”按钮。这就是天猫无忧购的入口。大家稍等一会，几分钟后就会接到快递公司电话，快递会和你确认商品大小及家庭位置。预约后2小时专人上门取件，若购买运费险，则运费险理赔款可抵扣上门取件首重费用(仅限在线支付)。随后，在当天快递员上门将货物运走，并在系统录入了天猫退货订单编号，整个退货过程用时仅一个小时不到。天猫无忧购有什么用?“天猫无忧购”已将原有服务升至2.0版，上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类，大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。天猫无忧购上门取退覆盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，还在继续延展。天猫无忧购还为高诚信消费者开了“小灶”，诚信等级满足一定指标的消费者如有7天无理由退换货申请，可以无需天猫商家同意，真正实现“0秒响应”。天猫无忧购专享生鲜坏单包退、美妆过敏无忧、母婴红屁屁无忧、彩妆/食品/母婴破损无忧、服装30天质保、隐形眼镜护眼无忧、极速退货、手机免举证退换、电器30天无忧退、电器只换不修。天猫无忧购家装专享送货入户和预约安装服务，电器专享预约配送、预约安装和送货入户服务。

天猫

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淘宝直通车推广质量分满，但是为什么还是没展现？

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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