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单场直播GMV百万，西门大嫂示范了视频达人如何做直播

聪聪hu
“拥抱变化，自我迭代。”这是有花果MCN公司文化中的一条。它的创始人之一，是很多人熟悉的“原来是西门大嫂”。从最早的豆瓣网红，到公众号、短视频时代的头部博主，她一直在求变。去年初，疫情强制改变了很多人的消费习惯，也推了西门大嫂一把。2020年3月25日，入场不算早的西门大嫂，开启了淘宝直播首秀。虽然开播场次不多，大嫂已经从新人主播走向了成熟主播。2021年3月7日，西门大嫂在点淘App（前身是淘宝直播App）进行了一场女王节直播，单场直播GMV近100万，很多商品的下单量超出商家目标接近一倍。从时尚自媒体人到带货主播，“原来是西门大嫂”有哪些经验心得？她又为何选择将点淘App作为直播主战场？我们和有花果直播业务负责人及点淘App官方聊了聊。01 做直播，要把自己作为内容3月7日晚上，西门大嫂扎着一头高高的马尾，和平日的披肩直发相比，显得更加俏皮。不过，西门大嫂的风格一如既往。用她自己的话说，希望打造一个“具备场景化、故事性和有温度的直播间”，通过直播实现更有代入感的内容体验。这天晚上，她在4个小时里一共介绍了19件宝贝。讲到运动文胸和瑜伽裤时，她会教用户如何进行亮暗搭配或撞色搭配，避免用灰蓝色搭配绿色；讲到美容仪时，她现场卸妆，亲自演示了脸部美容仪的用法；讲到气垫时，她会结合用户的不同肤色，给出具体的产品型号建议。“很多用户收到在我直播间剁手的产品，第一时间不是看说明书和网上教程，而是回到直播间看回放，因为我们提及的使用手法、注意点都更清楚。”西门大嫂说。这是一个人人都有机会通过注册开播的时代，从某种角度来说，直播带货的门槛正在无限变低。但在有花果直播业务负责人看来，“想达到优质的直播间表现需要做精细化的运营，从主题策划、选品、主播素养、运营能力等各个维度提出更专业的要求。”目前，有花果在直播业务上细分为不同小组，各组之间在准备阶段和直播当天都会互相配合。除了负责招商和直播运营的同学，也有针对平台和私域运营、投放的同学。涉及到对宣传性及内容性要求高的品牌，还有编辑、视频团队等专业的同学做前端内容的产出。谈到直播的基本逻辑时，有花果直播业务负责人说：“主播和商品都是内容，有感染力的主播可以让用户留下，销售话术、有趣的沟通，都可以打动用户。同时好的商品也是通过层层筛选上来的，我们需要这样的严选机制建立用户对我们直播间的信任。另外在把握直播节奏方面，运营团队会提前根据每个产品特性、卖点及互动环节，提前策划好整场直播讲解时间及顺序、展示方式，现场也会根据实时数据给到反馈和调整。”02 点淘App官方助力，最爱红包雨成有效私域运营工具一场高转化率的直播，除了在内容上需要足够新鲜、有用、打动人，往往还需要提供足够吸引人的福利。在西门大嫂这场女王节专题直播上，商品的优惠力度低则几十元，高则数千元。比如施华洛世奇跳动的心项链，在专柜的价格超过千元，但在当天直播间的领券到手价只要399元。除了提供低于市场的价格和大额优惠券，西门大嫂还在当晚的不同时段发放了3次“最爱红包雨”，总金额达15万。“最爱红包雨”是点淘App为点淘主播推出的一项粉丝运营工具。具体玩法是：首先用户要成为主播的最爱粉（主播开播时会收到强提醒），然后参与几轮甚至十几轮的抢红包活动，最后抢到的红包能在直播间购物时使用。简单来说，用户获得红包雨最关键的两步，一是下载“点淘”，二是成为主播“最爱粉”。从运营角度来看，“最爱红包雨”成为点淘主播高效的私域运营工具。点淘相关工作人员告诉新榜：“一名用户最多可以成为10位主播的最爱粉。相比于普通粉丝，‘最爱粉’的召回率是普通粉的2.5倍，观看时长是2.7倍，人均支付金额是3倍。从效果来看，最爱红包雨对于涨粉和促成交都是有用的，之后我们还会持续开发不同的私域运营工具。”据官方数据披露，点淘3.8女王节期间，薇娅等主播累计发出了4000万红包雨，带动直播间成交额超过10亿。以此看来，红包雨已成直播间大促标配。另外在私域运营上，西门大嫂也会在每次直播时提醒用户找客服进社群。“因为我们的直播频次不是非常高，所以社群是我们对话粉丝很重要的途径。我们会问大家希望进直播间的商品有哪些，会预热，会告诉他们这场直播的大奖快来了，也会回答用户日常在社群里的问题。”有花果直播业务负责人说。03 流量、内容、货品三驾马车，扶持视频达人转型带货主播视频达人做直播，选择哪家平台最合适？每个人有自己的判断。点淘是这样吸引视频达人合作的，除提供“最爱红包雨”等私域运营工具外，还在流量、内容、货品三方面提供支持。首先在流量上，点淘App是一个短视频和直播双核模式驱动，从种草到购买一站式发现的电商平台，因此，主播可以在这个生态内通过短视频涨粉、巩固人设和为直播间引流。尤其对于视频达人出身的主播来说，优质种草视频可以帮助他们快速积累种子用户。据点淘相关工作人员，平台正在大量引入更多的种草视频达人，涵盖美食、美妆、穿搭、母婴、家居等不同领域。其次在内容上，点淘App也会与主播进行深度合作，通过培训等帮助主播打造更具专业性的直播间，并在大促等节点和主播共创内容、打造有影响力的活动事件。比如此次38女王节，西门大嫂就深度参与到了点淘App“你撑生活我撑你”的主题活动中：包括作为点淘变装挑战官，在站内发起#无限变装挑战#，单个视频播放量达126万次，为直播做了很好的预热；还参与到了主题TVC的拍摄；引导粉丝关注活动期平台福利活动等。另外在货品上，供应链素来是阿里最强的优势。在2021年1月的淘宝直播机构大会上，淘宝内容电商事业部总经理玄德谈到：“商品建设将是接下来的重点，淘宝直播也进一步把供应链的能力赋能到机构和主播。一方面，线上的选品池会以更数据化的方式去运作；另一方面，官方也会深度运营线下基地，让更多的品牌、货品、玩法参与进去。”在流量、内容、货品三驾马车的驱动下，点淘App内已汇集了一大批视频+主播双栖达人。除了“原来是西门大嫂”，还有“露露黄了”、“我的阿油”、“Nicole老爷”、“夏诗文”、“坤哥玩花卉”、“王岳鹏”、“赵大喜”等视频达人出身的主播。其中“露露黄了”在女王节单场直播创造了800万+GMV，Nicole老爷则曾用10万粉创造了单场1000万销售额的成绩。事实也论证了，点淘的“短视频+直播”双核模式适合他们的成长。目前，点淘App也通过“光芒计划”和“标杆共创计划”，吸引更多的视频达人入驻平台，进行种草视频创作和直播带货。并从中扶持出一批达人案例。04 小结世界上唯一不变的，就是变化。电商直播的时代已然到来。眺望直播的未来，有花果直播业务负责人认为，直播作为一种更真实、更实时的内容形式，将会一直存在。且未来商家和市场会赋予直播更多的需求，如教育、展示、线下活动、宣传等等，而不仅仅是现在的带货。而对于这个行业的从业者来说，要在时代的瞬息万变中扎稳脚跟，一方面要以更加专业化和精细化的内容和运营赢得用户；一方面也要选对平台，借助平台的力量走得更远更好。
抖音

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淘宝直播佣金到账金额比预估佣金少？

瓜
预估佣金的定义：本月内创建的订单的服务费（又称佣金）总和因为订单状态后续会发生状态变化（例如退款等）因此这里只作为预估数据展示具体结算数据需要在下个月的中下旬结算时查看；到账金额的定义：上个月交易成功订单对应的服务费。原因：用户这个月创建了订单但未必都在这个月确认收货所以导致看到的预估佣金会比实际到账的佣金大。
淘宝开店

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在淘宝代运营公司工作怎么样？

好牛技术
　可以去比较大的，比较专业的电商代运营公司学习，像好牛电商这样规模比较大，代运营服务比较全的公司，不要只是局限于淘宝店，毕竟电商并不仅仅只是淘宝，时代在发展在变化，京东、天猫、平多多、微店等！
淘宝开店

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参加秋新势力周活动淘宝商家要如何让商品成为淘宝行业推荐商品？

瓜
淘宝行业会根据商品销量、用户喜爱度等维度推荐商品（以下简称“尖货”）。卖家须进入大促招商报名系统选择”现货申报“--〉选择“秋新势力周商品报名” --〉选择“推荐商品列表”--〉提交推荐类型为“尖货”的商品提交报名即可。
运营天猫

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在哪里可以找到‘找小二’板块？为什么我的千牛工作台上没有“找小二”板块？

瓜
功能路径：【新版】千牛工作台，右侧【商家成长】，下方【找小二】；如果没有【找小二】模块，是因为目前该功能在灰度测试中，存在部分类目尚未匹配人工小二的情况，请多关注开放进度；如果没有【商家成长】模块，是因为该模块属于淘宝行业线产品，部分类目尚未覆盖，暂时还不能联系到类目小二。
淘宝开店

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京东后台哪里查询实时成交来源？

牛选
你好，可在【京东商智-流量-流量路径-流量来源-来源渠道】查看访客数占比。访客数占比是指统计时间内，通过某渠道下某入店来源进入店铺的访客数/该渠道店铺总访客 1、实时成交金额（单量）：在【商智-实时-实时总览-实时概况】可查看当天0点至今的数据 2、非实时成交金额（单量）：在【商智-交易-交易分析-交易概况】查看当天之前的相关数据，可在页面右上角选择以日/周/月为维度查看或下载数据，年维度的数据需要您先下载月维度的数据进行汇总。
京东开店

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我报名淘抢购很多次了，为什么总不能通过？

好牛技术

报名淘抢购不通过有很多原因，可以参考以下原因。

 1）品牌不符合要求，非大众知名品牌，非淘宝行业热卖品牌；

 2）不符合基本报名要求，如图片非白底，30天内销量未满20件等，具体参考《天猫商家营销准入基础规则》《淘抢购日常单品招商标准》; 

 3）报名提交的促销图片与实际宝贝不一致；

 4）报名的商品已多次在活动中出现；

 5）报名的商品在参与活动中，销售情况较差；

 6）成交记录不真实，有刷销量的嫌疑； 7）集市店铺报名的标类商品（3C数码、家电和美妆）没有品牌授权资质；

 8）疲劳期控制；

 9）因商家个人原因在审核通过后要求取消活动，限制90天内不可参加活动。

 10）以上条件若均符合，则为同类商品中，折扣率、店铺运营等综合竞争力不足；

淘宝

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亚马逊小白如何省钱又高效的测款-爆款选品技巧

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假设，现在我找到了一家供应商，可能是通过朋友，或者其他渠道，得知这家公司供应链不错。 江西丝黛实业有限公司，主营产品是派对周边产品；第一步，找出产品关键字，直接翻译他的产品 应该是 party service直接输入到google搜索框，先打出party看到了没有，party supplies ，其实这个才是我们要找的行业热词点击它，找出搜索结果里，优化第一名的备用，待会会用到Step 2 将party supplies 放入google 关键字工具 https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home?__c=9176124610&__u=2634307570&authuser=0&__o=cues#search这边可以看的出，搜索量很大，大词很多，而且，竞价出价不高。Step 3 https://trends.google.com/trends/ google趋势里查看数据可以看到过去5年整个市场的变化 还有很多数据不截图。Step 4 排名第一的网站，每个月有多少流量呢？用 网站调研三大宝 semrush,alexa,similarweb可以看出做的最好的网站，有多少流量 这里不细讲了结论是，整个行业竞争不大，流量巨大，深入研究可以发现地域，受众等数据行业大数据解读完毕，对这个行业，很有信心，那么进入选品阶段怎么选品的理论已经非常多了，这里不概述。找出产品后，要测试产品到底是不是符合市场的这里给出一个实际的方案，不会超过200人民币的测试首先：进入fb 搜索party supplies 找出对应的群组每个群的成员，都很多 ，加入几个，人员样本在几万几十万都可以之后，建立facebook专页 并上传你的产品到facebook店铺然后把产品价格设置合理，把店铺分享进群组，并上架facebook广告以上案例，是我拿淘宝最热卖的手机壳，花了200人民币测试的。来了很多个赞，证明什么？那如果是这些询盘呢？
运营亚马逊

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天猫店铺被抽检了，B级中度，超过四次会被清退店铺，怎么解读？

好猫技术
家因违反商品质量不符合平台规定等级中度（B），累计达四次的（除食品、药品、化妆品、保健品、医疗器械行业大类为累计达三次），给予清退店铺的处理。
开店

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店铺被删除了，怎么重新开店?

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