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靓仔管家对话美女主播:因为我好看他们才下单的!

靓仔:开心果你好,聊聊你做主播的经历,我整理成文章分享给派友。开心果:经历没啥经历啊,我之前是做美工的,因为长得好看,去年双12老板让我试试直播,卖的电子产品。刚开始做的时候激情满满,每进来一个客户,我都想办法让他们留下来,做了半个月后,慢慢的堕落了,堕落到现在啊。靓仔:现在怎么啦?开心果:赚不到钱,直播间还被限流,之前几百人看,现在只有几十。然后我前几天跟老板提辞职,他问我,是什么原因想走,我说上班时间太长,钱太少!然后他就给我调整了,上班时间缩短一点!开心果:我想了想,反正这么轻松的一份活对吧,底薪还5000块钱一个月,干就干吧,先干再说,我也跟他说了,如果半年后没啥成效,我自己提着行李走,然后现在就留下来啊,就专心做喽,然后该学的东西也要学。靓仔:直播间你怎样留住用户?开心果:有人进来,我会先跟他讲优惠,可能你一开始跟别人讲那个功能别人就走了,首先我就是说有活动,哪个产品便宜的先跟他讲,然后给他留下来,这样等他留下来个十秒钟左右,然后就跟他套路一下,套路要贵的东西不要便宜的,不要免费送的。靓仔:直播的时候踩过哪些坑?开心果:坑一直在踩啊,不踩怎么知道直播时候哪些话不能说!比如直播间不能说联系电话什么的,禁止私下导流,还有一个坑就是直播时不能聊骚啊,会提示说直播间你涉及到性具,这是聊骚啊,然后会禁播十分钟。靓仔:除了直播,你也在做短视频,做视频有遇到什么问题吗?开心果:最近都在研究那个标题怎么写,视频内容之前我不知道怎样定位。后来边做边学,现在抄别人的做得好的账号,对着抄就行了,不过标题还不太会写呢。靓仔:为什么觉得标题很重要?开心果:视频的标题肯定重要啊,这还用说吗?视频就是你的账号的垂直度,你如果很乱,就好像我前期的视频就不行啊,就没想法啊,我本来发剧情类的,老板说不行,不要拍的这么好,我就按照他说的,他这样说,我心里凉凉也不想做了,就随便发一些工厂啊什么之类的,视频就很随意嘛,然后发了这个,她又觉得,要抄别人家的,我就不愿意按照老板的想法去做,那视频,所以说就很乱,前期的视频就很乱,然后现在他不管我的话,我就慢慢的垂直账号那个视频啊。开心果:如果标题写的很乱的话,你的那个精准客户啊,就可能就抓不住了,那来你直播间的人就少啊,就好像淘宝一样,先别写大词,先写长尾词,长尾词是精准的,大词就是别人一搜就可能可以看得到你,但是你目前还做不到大词就要写小的精准词是吧。靓仔:你做直播和短视频,一般去哪学习呢?开心果:去哪学习啊?还不是在派代群里东问西问、东看西看,踩到这个坑就百度一下或者上派代看看文章。靓仔:第一次卖出货时,心情咋样?开心果:心情咋样哎,第一次卖的时候69块钱还是49块忘了,感觉这不说提成有多少!虽然说提成一毛一块钱还是多少钱吧,卖出去能卖出去都觉得客户信任我了,感觉有一个信任在里面。靓仔:最好的一场直播卖了多少?开心果:这两个月,卖的最好的就是出了一单3000块。靓仔:你觉得用户为什么愿意在你直播间下单,你哪些地方做得比别人好?开心果:不是哪个地方做好了,人家就觉得我人长得漂亮,就喜欢跟我交流嘛!就喜欢来我这里下单嘛!靓仔:有没遇到特别难搞的用户,你是怎样应对的?开心果:那时候是卖个太阳能加4G摄像头,本来是客户的不对,东西是在我淘宝直播间买的,本来人家也是有需求去搜索,去看你的直播间也花了一些钱,人家也是真的需要,买了第一台299,觉得这个机器不行,然后退回来再买第二台,买回去他说贵了!我说我主管就是这个价,价格不能低了,他就考虑了一下,又打电话回来,他说微信交流拍个视频啊,然后测试一下,免得他退货,如果真的是他理想中的样子,效果也给他体验了,他就会要了。开心果:现在直播间要大单的客户,我都是让他亲自体验一下,买了回去不要后悔,对吧,看一下效果,看一下远程的监控效果,那他再要。靓仔:你很专业啊,难怪老板要留你!开心果:哪里,老板都没有跟我开过会,他都没有问过我的想法,他怎么知道我专不专业啊?不让走原因,主要是监控问题特别多,我来了一年多,现在熟悉程度达到40%左右,很多东西都要问了,别说新人了。新招的人,了解产品还是要很花很长时间的。靓仔:直播还有其他要注意的么?开心果:直播还要哪些要注意的?暂时没有,但是有时候都会看一下同行直播说的一些话术啊什么的,都听一听学一学嘛。对了,直播的时候 ,不要长期没有人在那里,没有人的话也要放点歌,放点歌听听都行,平台都不会说你违规。靓仔:淘宝直播和抖音直播,有什么不同呢?开心果:抖音直播,你要自己去找客户啊,再说我的账号只有几十粉丝,那肯定是你找客户,那淘宝直播不一样,就别人搜索进来,看到你这个店正在直播中,他会点进来看一下,这客户有需求过来找你。开心果:我自己的体验是,抖音直播投豆荚,流量精准,咨询的人数超级多,别人问的问题,我根本回答不完!那个淘宝直播投了那个钱推直播间,虽然观看量很多,但是咨询的人很少,淘宝直播的人进来一会儿,然后就出去,进来一会儿,他就不会说话不会提问。这就是区别啊,这就是我的亲身体验了。靓仔:从双12开始,抖音和淘宝分别做了多少场直播呢?开心果:同时进行的,淘宝在亏,抖音没亏,但是投豆荚没成交,没投的时候都有成交,抖音大概从去年双12到现在有2000多的销售额,淘宝除去推广费,产品都是在亏。靓仔:赚不回工资哇!开心果:是的,能卖出,老板已经很开心了!
抖音

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如何用淘抢购来带动整店的销量?

淘抢购,是淘宝无线端的重要营销产品。目前的活动形式是以时间为维度,每天12个场次进行商品展示(0点场、6点场、8点场、10点场、12点场、13点场、15点场、17点场、19点场、21点场、22点场、23点场),所有商品限时限量售卖!怎样利用淘抢购打造爆品带动全店流量?一、淘抢购的好处1.强大的流量和访客数2.商品有打标提高转化率。3.有机会获得官方流量支持,主要展示位置是淘抢购页面的专属推荐位置,千人千面展示,展示位置其次还会有机会在手机淘宝特价版app的限时抢购模块,猜你喜欢和搜索等渠道透出!4.可以提高店铺的活跃度,让店铺处在一个良好的范围里。二、报名门槛报名淘抢购的商家必须符合以下条件:1.天猫旗舰店、天猫国际、飞猪店铺、主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食的淘宝店铺,开店时长要在30天及以上,主营一级类目为整车(经销商)及新车/二手车的天猫店铺无开店时长要求,其他的店铺开店时长需要在90天以上,2.主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食的淘宝店铺信用等级要求在一钻及以上,其他淘宝店铺信用等级要求在三钻及以上;3.除主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食的淘宝店铺外,其他淘宝店铺半年正常计分评论数在200个及以上;4.除主营类目为女装/女士精品的,近30天淘抢购订单金额退款率不超过40%,其他店铺近30天淘抢购订单金额退款率不超过30%;5.除主营类目为女士内衣/男士内衣/家居服,箱包皮具/热销女包/男包的,近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过40%,其他店铺近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过30%;6.针对新车/二手车、整车(经销商)、医疗及健康服务类目的商家 ,参加淘抢购必须支持售中未使用退款和过期自动退款。7.点击营销中心---淘宝抢购---我要报名即可。三、如何提高报名成功率因为淘宝有权选择更为优质的产品,所以有时候即使达到要求也可能报名不通过。所以如果想提高报名通过率的话,店铺最好满足如下条件:1.店铺类目排名,越靠前通过机会越大。2.服务维度:退款纠纷率、退款完结时长、退款自主完结率,都要达到优秀标准,最好白金标准。3.店铺动销率:动销越高越好。4.店铺销售业绩:参考第1条的情况下,销售业绩越高越好。5.活动完成指标:上一次售卖率会影响下一次报名的通过率,售卖率最好达到80%以上。单品要达到:1.淘抢购属于手机端活动,手机端价格以低客单为主,建议专门为手机端布局产品来报淘抢购。2.历史价格:以低于历史价格的9折报名活动,折扣越低越容易通过。3.销量:近30天销量最好达到300笔以上,暨每天至少销量10笔以上,销量越高越容易通过。4.DSR:单品DSR必须高于行业平均值。5.日常手机端点击率、转化率、销量都会影响淘抢购报名通过的机率。四、如何带动全店销量当我们活动申报成功以后,就进入了带动全店销量的好时机。买家点击进来看,我们姑且认定他是有意向的,那么他为什么没买?可能就感觉这个款式不是他想要的,那么我们就给他多几种选择,在淘抢购推荐坑位上下面做一个店铺推荐。(怎么设置呢,这就要用到我们的关联营销)点击店铺营销工具---新搭配宝,没订购过的有15天免费试用,可以先用一下,然后点击进去创建套餐;如果出现不可选择的字样,要么就是已经搭配的,要么就是在仓库中;套餐名称尽可能写的急促一点,例如说:快速秒杀、新品上新等等。套餐介绍,也尽可能紧迫一点,一定要有营销卖点。针对套餐这块,新手前期尽可能选择自选套餐推荐。例如零食,用户可能会全部下单,就有自由选择的权利,但是固定组合套餐,就是关联链接里必须全部购买,非常限制顾客!套餐最好是透明的白底图,可以自己做就自己上传图,尺寸1125*1125,不能自己做就智能合图。活动时间最长180天,建议选择的时间,越短越好,给用户造成一种紧迫的感觉!例如,设置活动一天,页面会显示活动仅剩xx小时。注意:搭配价可以一次批量改动,不能高于原价,所以尽量搭配相同价格不同款的产品,如有个别要修改的产品可以单独改动。当然也可以选择相似款不同价格的,但是价格浮动不要超过20块,这样成交会比较多一点。设置完以后,就会出现在淘抢购坑位下方的详情页中注意事项:1.报名的商品必须包邮2.活动前3天才会完成审核3.淘抢购报名后编辑商品注意事项,不符合要求可是要被取消资格的!① 报名原价一定要与详情页的原价一致,且不得修改;② 活动商品不允许下架;③ 线上库存必须大于或等于报名库存;④ 不得擅自修改SKU;
活动

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农村淘宝快递投诉电话是多少?咋投诉?

农村淘宝快递投诉电话:4008260826农村淘宝物流投诉怎么做?亲,若您对二段物流运输过程中存在不满意,您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,点击投诉即可投诉二段物流,后期会有工作人员处理的哦~投诉发起条件:农村淘宝合伙人购买村淘商品,并且有县点入库物流单号,农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。投诉入口开放时间:货物到达县点,有县点入库信息开启投诉入口,县点入库后的15天后关闭投诉入口。举报发起成功后,可以退款维权-举报管理-我作出的举报进行查看。淘宝小二收到举报后会进行核实处理为3-5个工作日。大家可以根据情况来选择一种,其实想要投诉商家可以根据事件的大小来,当然网络举报其实速度也比较快,电话举报的时间可能还会长点,毕竟网络举报可以直接提交截图凭证,客服人员相对了解起来也更清楚。多渠道的举报代表消费者对此事件的重视程度,相应的平台也就会更佳的用心来处理,所以,处理起来速度自然会更快点,这也是店小技巧大家可以参考下,是否要用还是看你投诉后的反馈情况。当然,如果第一种方式可以尽快的处理是最好的,这样就不用花太多时间。想要投诉农村淘宝可以在手机淘宝上进行操作,在你要投诉的具体订单中找到投诉入口就可以去投诉了,当然如果不想这么麻烦,也可以直接去拨打淘宝的客服热线,然后把你投诉的诉求告诉客服就可以了。
直播

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淘宝开店规则和注意事项

开淘宝店条件:    一:本人身份证    1.一个身份证只能开一次淘宝店,不能再开第二家。而且店铺开了后不能注销,只能释放店铺也就是暂时关闭店铺。释放店铺只需要下架全部宝贝,等待一个月就自动暂时关闭店铺了。    2.强烈建议用自己的身份证去开淘宝店,因为有后期有很多需要本人的验证,如果用别人的会非常的麻烦。    3.再好的朋友也有闹僵的那一天,不安全。很多朋友有血泪的教训,千万不要一时头热用别人身份证开店,否则你所有的努力随时就会白费。一定谨记。    4.万不得已可以用自己的父母或者兄弟姐妹的身份证去开,这样还保险一些。    二:关于开店账号    一旦注册就不能修改了,所以提前想好自己要注册什么样的账号,如果确定自己一直做某个行业可以注册个行业名字,例如:德商帆布鞋小店。但是不确定以后会不会换行业就可以起个随意的名字,比如:亲亲宝贝 ,这样无论以后你换什么行业都可以用。如果已经有了账号,但是不满意,可以重新注册,用新账号开。前提是你老账号没有开店。    三:本人银行卡验证    1.目前需要两个银行的银行卡了,建议大家办理个农业银行和建设银行的比较好用,也可以是工商,邮政等银行,目前不支持招商银行和中国一样的验证。大家在办理银行卡的时候一定要预留你自己常用的手机号,否则你更换手机了,那么淘宝验证就不能成功了,因为淘宝验证的时候需要你填写银行卡预留的手机号。这一点一定要记住,否则后期办理起来挺麻烦。大家一定要开通网银,让银行的客服人员教会你怎么使用网银转账,这样就很方便我们往淘宝里充钱了。也可以直接学会使用手机银行app,也很方便的。    2.淘宝新规大部分地区需要验证两张银行卡,因此大家一定要开通两张卡,这样就方便后期的验证了。    四:智能手机    这一点相信大家都能做到,有一个稍微好点的智能手机才可以,因为后期需要拍身份证照片,和视频验证手势以及视频验证指定动作。如果你智能手机太差拍出照片很模糊那么就肯定不能通过。所以这一点大家需要注意。    五:电脑一台    这一点还是要强调一下,虽然我们后期可以直接通过手机运营,用手机挂客服,发货等,几乎都可以从手机上完成,但是前期工作必须要用电脑完成的,比如店铺装修,发布宝贝,修图等一系列工作。如果不能满足条件就只能去网吧待几天了。
淘宝开店

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