电商知识问答－电商牛人问答_第228页

提问

拼多多订单的技术服务费/推广软件服务费提交或者申诉失败怎么办？

牛选

您好技术服务费/推广软件服务费申诉提交或者申诉失败页面均有告知原因需要您通过对应订单状态、对应订单之前的申诉情况等仔细核实确认下。

拼多多开店

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生意参谋WAP淘宝是指什么？

好牛技术

生意参谋WAP淘宝是指免费流量，是通过手机浏览器，访问淘宝触屏版进入店铺。

淘宝

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客户运营平台为什么短信营销手机无法收到/收不到短信？

瓜

亲，建议您先检查一下您的垃圾箱是否被拦截了，如未被拦截需要您咨询下您的运营商哦，客户运营平台是不会对您的手机短信进行拦截~

运营

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淘宝直播服装的讲解话术有哪些？

聪聪hu

一、服装直播话术有哪些?　　1、问题一：*号宝贝试下?　　分析：提出试穿要求的，说明粉丝对该宝贝至少产生了兴趣，需要耐心讲解。　　话术：****(粉丝ID)小姐姐，先正上方红色按钮关注主播，**(主播名字)马上给你试穿哦!　　2、问题二：主播多高，多重?　　分析：粉丝没有看背后信息牌的习惯。　　话术：主播身高**，体重**，穿*码，小姐姐也可以看下我身后的信息牌哦，有什么想看的衣服也可以留言，记得关注主播哈。　　3、问题三：身高**能穿吗? 体重**能穿吗?　　分析：直播中经常会出现这样半句语病的问题，需要耐心引导解答。　　话术：小姐姐要报具体的体重和身高哦，这样**(主播名字)才可以给你合理的建议哦!　　4、问题四：主播怎么不理人?不回答我的问题?　　分析：出现这样的情况，安抚粉丝情绪很重要，否则会永远失去这个粉丝。　　话术：**(粉丝ID)小姐姐，没有不理哦，如果我没有看到你可以多刷几遍问题哈，不要生气、不要生气。　　5、问题五：**号多少钱?/这个宝贝怎么优惠?　　分析：这样的粉丝比较懒，但已经表现出想购买的意思，需要耐心解答。　　话术：**号宝贝可以找客服报主播名字领取*元优惠券哦，优惠下来一共是**元，屏幕左右滑动也可以看到各个宝贝的优惠信息，喜欢这件衣服的赶快下单哦!　　分析：粉丝没有养成看直播印记的习惯。　　话术：小姐姐，屏幕左右滑动可以看到各个宝贝的优惠信息哦，这个宝贝是找客服报主播名字领取*元优惠券哦，优惠下来一共是**元。　　6、问题六：主播多大，几岁了?　　分析：粉丝完全处于好奇心，但主播也要保持一定的神秘和隐私，遇到不想回答或者不好回答的可以采取风趣的回答方法。　　话术：小姐姐可以猜猜看，猜对了给你糖吃哦?　　7、问题七：*号跟*号比，哪个更好?　　分析：女人都是纠结的动物，你应该明确告诉这个粉丝，哪个宝贝适合怎么样的人，然后问这个粉丝她本身是怎么样的，最后明确告诉他选择哪个。　　话术：*号宝贝适合**(什么样)的人，另一个宝贝适合***(什么样)的人，小姐姐你可以告诉我下你是属于哪种类型的?　　8、问题八：主播身上的衣服是几号?　　分析：这样的粉丝纯属是没长眼睛的，但是还是需要保持耐心。　　话术：**(主播名字)身上穿的是*号，每件衣服都会有对应的号码牌哦，屏幕左右滑动可以看到对应的优惠信息，下次一定要记住哦。

直播

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双11阿里系怎么打折的。故意凑单后退货行吗。

城市筑梦

双十一阿里系一般都是做优惠券的活动，在叠加上商家自己做的折扣，这样就是原价打折后减掉优惠券的面额。双11不是所有商品都会打折，建议在购买之前，查看一下，个商品旁的价格处，是否有双11字样，只有有的才是参加活动的。在天猫以及阿里系等大型网络购物网站，不只是在双11才会打折。在很多节日，比如母亲节，国庆节，以及国外的圣诞节，都会有很多活动以及促销活动，可随时关注这些活动，让自己以满意的价格，买到合适的商品。而且个人阿里系商家，也会时不时发布一些优惠活动，比如限时特卖，比如参加特价活动，这些都值得买家关注，节约自己的购物成本。而且此类网站，还有免费体验活动，可以根据需要，适当申请，在节约的同时，试用报告也可以给其他买家做以详细的参考。故意凑单后退货行吗。作为消费者，为了凑单而退货无可厚非，尽量去凑一些预售的商品吧，这样不会导致商家已经把单打好，或者货物已经包好了。要么就是买一些吃的喝的，或者用得上的消耗品，尽量减少退货。满减一般是200–15，200–20，300–30，300–40，400–50这样，阿里系店是200的倍数，猫店是300的倍数。我不会去凑需要凑单金额超过一百的东西，比如说把209，259，凑成400，均摊下来也省不了几个钱。一般凑单都是差几块钱，或者几十块才凑单，比如买了189，199，569这样的，凑点包邮的小发绳，或者买点毛巾卫生纸这些。总金额稍稍超过满减门槛就可以了。

推广

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我的店铺为什么没有拼多多代发管理功能？

风亭叶

您好您在拼多多商家后台-【发货管理】-【电子面单】页面右上角就会显示代发管理如果还未显示建议你重新登录一下商家后台就会显示。

拼多多开店

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怎么注销淘宝账号不注销支付宝账号？

好牛技术

第一步、首先大家要熟悉下注销淘宝账号的条件，第二步、在注销条件允许的情况下，然后大家打开淘宝首页，点击左上角的登陆。第三步、请正确输入您的淘宝账户和密码，进行登陆淘宝网。第四步、登陆成功后，请您看下左上角显示您的淘宝会员名，然后在右上角找到"联系客服"，选择“消费者客服”，左键点击进去。第五步、点进去之后，切换到"自助服务"，6第六步、进入"自助服务"之后，下面有个"注销账户"的图标。7第七步、点击"注销账户"的图标进去，会弹出如下图的界面，里面的注销原因随便选择就行。点击确定按钮就可以注销账户了，支付宝保留下来了。

淘宝开店

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淘宝理财的官方人工客服联系方式是什么？

风亭叶

淘宝理财业务问题请联系热线95188转8号键，进行咨询哦。

淘宝

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京东高光视频AI智能生成的会替换商家手动选择的片段吗？

瓜

不会，商家手动选择的高光视频优先级高于AI智能生成的高光。

京东开店

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请问拼多多与淘宝与京东货物质量那个更好?

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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张三丰
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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京东拼多多直播抖音亚马逊开店速卖通 Lazada 其他天猫淘宝活动推广运营

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