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提问

品质退款率会清零吗？对店铺有什么影响？

品质退款率会清零吗?在后台的商家数据浮动是可以被清零的，但在某些平台的数据分析上，依然会被列入数据计算的范畴，也会影响整年的退款率浮动图。品质退款率对店铺有什么影响?所谓的品质退款率，就是和宝贝质量相关的退款原因，对商家造成的不良影响均会列为店铺后台品质管控的范围之内。通常在天猫及生意参谋后台就可以看到这个管控平台，分别是退款率、纠纷退款率、品质退款率及投诉率。所以肯定是品质退款率越低越好。一旦介入了品质退款率，或说品质退款率比重偏大的，会对店铺造成很多不良的影响。比如在开展某些商品竞争活动时，推荐、权重、排名占比会比往期要少一些流量。要知道流量高者，才能更好的把消费者转化为有效客户。所以管控品质退款率的浮动范围，还是非常重要的。品质退款率的计算也是有个标准范围内的，如近30天的店铺品质退款订的单数/店铺订单的数量。这个退款率高于一定的范畴的，就会被淘宝天猫抽检的，结果也不尽人意，也会对店铺造成非常大的影响。所以为了避免品质退款率的增长，作为商家能做的就是不断去降低品质退款率。通过以上对于品质退款率的介绍，我们知道淘宝品质退款率是会严重影响店铺的，一旦因为质量问题而引发退款的，会让很多消费者不会再购买这些商品了。因此，在品质退款率清零之后，商家就需要注意到商品的品质问题。

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亚马逊新手运营只要做好这五方面，、不用依赖什么黑科技

流行色有限公司

带运营团队时，我会要求同事尽可能把工作量化和细化，一下子管理几十个产品不行，那就只选择其中的几款产品即可，选择最优质的产品，投入大部分的精力打造，一个店铺如果能够运营出几个小爆款，一个店铺也就可以初见成效了。对于运营的同事重点关注的产品，我会要求他们每天统计数据给我，销售了多少数量，类目排名是多少，这些数据可以让我直观的知道运营是呈上升趋势还是下降了。受一些所谓的黑科技传闻的蛊惑，很多人会觉得亚马逊的运营很难很神秘，但实际上，对于一个想踏实运营的卖家来说，哪需要什么神秘的招数，做好以下几方面就够了。一、运营初期：出单的意义大于一切无论是对于一个新卖家新店铺，还是对于日常中新选出的产品，产品发布了，FBA发货了，此时，卖家就应该一切以出单为中心。出单的意义大于一切。在运营的前期（店铺也好，单独的Listing也罢），都必须让产品产生订单，至于利润预期，放在稳定出单之后再考虑也不迟。因为新的Listing没有权重，没有权重就没有流量，没有流量就没有排名，也就没有太多出单的可能性。在这个阶段，为了达到出单的目的，卖家不妨采取低价策略，因为在平台上，总会有一些捡便宜的人，只要你的价格够低，他们就能找到你，然后下单购买，当一条Listing有了销量，此时，Listing的权重逐步积累，排名开始上升，自然流量开始多起来，形成良性循环。随着订单数量的增加，然后逐步调整售价，量价配合，一步步的，接近于自己的利润预期。当然，这个过程中，也少不了站内广告的投放，以及接下来要聊到的刷评。二、刷评：必不可少的运营手法我说的刷评有别于刷单，刷单需要很大的量，成本高，而且极容易被系统检测到，进而导致账号处于风险中。卖家其实可以把刷单归于我在第一条中的低价出单里，但这些订单都是真实的。我说的刷评是指配合订单数量的Listing的Review数量的增长。该保持怎样的节奏呢？一般而言，建议产品到了FBA仓库，运营开始时，刷评就要配合跟进。先刷三个左右的Review，让Listing丰满起来，然后，配合销量，把Review保持在3%左右，如果有收到客户购买后的真实Review，那么就减少刷评的数量，如果没有，就保持稳定的刷评量和速度，总之就是确保一个比例---销售100个产品，收到3个Review。运营中也不可避免的会收到差评，收到差评时该怎么办呢？一方面联系客户修改，一方面从评价中找漏洞联系亚马逊客服申请移除，同时，立刻--马上--刷！评！价！对于一个差评，不需要太多，三个就可以了。如果一个卖家能够在运营中保持这样的评价节奏，基本上账号不会有大的风险，同时，经过三个月左右，你就会发现，你的评价数量已经可以傲视同侪了。至于有些激进分子和动辄刷几百个Review的大玩家，人家自有套路，不在我们讨论的范围之内。三、站内广告：选择性投放即可Listing有了Review，此时，站内广告配合就显得更有意义了，因为，只有有一定数量的Review且Review星级不错的Listing，站内广告的转化率才会更好一些。但是，广告不是所有Listing的平衡投放，对于广告的投放，你一定要有“分别心”。有些Listing单价太低，投放广告基本上不可能实现正转化，那不做广告也未尝不可，有些产品有很多个变体，同样的，不要把所有的SKU都投放广告，精选最最大众款的子体投放即可。广告投放后，还需要持续进行优化，包括根据广告报表添加或者删除关键词，调整关键词出价等等，还包括，有必要的时候，通过点击广告进行刷单，通过提高广告的转化率来降低广告成本等。四、关注竞品，和竞争对手比较运营中非常重要的事情是，选择竞争对手，学习竞争对手的长处。把每个产品选出10-20家竞争对手，每天关注竞争对手的运营，包括竞争对手的Listing页面，出价，广告，销量，Review状况等等，通过对比，找出自己的不足，然后进行优化，通过向竞争对手学习，来提升自己的认知。关于竞争对手的选择，不要简单的从第一名勾选到第二十名，而是要对比中发掘和自己风格一致的产品，同时关注运营有特色的那些Listing，只有精选竞争对手，比较才有意义。五、做好销售评估，确保库存不断货大部分的卖家都经历过断货之殇，断货对于一条Listing的打造几乎是致命的，卖家一定要根据销售情况，订货周期，资金周转和发货时效等要素，充分做好备货，确保自己重点打造的Listing持续不断货，只有不断货，爆款的打造才能成为可能。

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淘数据怎么注册？功能介绍

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一、怎么注册先百度搜索淘数据，搜索到后，选择商家注册，再按要求填写手机号、密码、姓名、邀请码等方面的信息，点击提交就行。二、功能介绍1、数据更新时效数据并非实时更新，不同功能板块数据更新时间不同，行业数据一般每月 4 号更新完毕。2、数据时间范围行业数据模块展示最近13个月数据，如2020年1月时添加监控一个行业，看到的是2019年1月-2020年1月的行业历史数据。3、行业划分淘数据行业类目划分和淘宝卖家后台划分的类目一致，一级行业根据淘宝官方定义的一级行业进行划分，子行业根据淘宝官方定义的子行业进行划分。如：宠物/宠物食品及用品是一个一级行业，下面有区分多个子行业如猫主粮、猫/狗玩具、猫零食等。另外，淘数据支持自定义品牌、平台进行细分筛选。4、整体市场行情添加成功后，点击通过页面上方切换要查看的行业，可以细分到特定子行业和品牌，另外通过「平台」字段可以筛选只统计特定平台的数据。查看一级行业行情时，将会出现按照子行业统计的汇总数据。

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阿里猫晚到必赔申请步骤是什么？赔付规则介绍--

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一、阿里猫晚到必赔申请步骤是什么？阿里猫商家未在服务承诺的时效内送达的，预售订单以支付尾款完成的时间为准，商家需要向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺到货日期起，至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请，理赔申请的操作步骤如下：打开手机淘宝，进入客户端首页后切换到我的淘宝页面，然后点击查看全部订单，打开要申请理赔的订单，在订单的详情页面点击投诉商家，选择承诺未履行，再提交申请，之后耐心等待审核就行了。二、赔付规则介绍当卖家出现以下的几种情况时，买家发起违反发货时间承诺的维权时，卖家必须赔偿该商品的实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元，最低不能低于5元。1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或者缺货等理由，导致买家申请退款。2、买家付款后，卖家因自身的原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或者中止发货的（如擅自召回已发出但是未送达的货物等）。3、卖家点击了“发货”按钮，但是实际未在约定的发货时间内发货的，卖家发货的时间，以快递公司系统揽件记录的时间为准。

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手机淘宝的装修技巧是什么?有哪些你知道吗?

聪聪hu

手机端是对除了电脑端外其他流量入口的一个统称，它包含了手机端口，平板电脑流量入口，及各类软件的APP流量进入的端口。而淘宝无线端就包含了淘宝APP端及其他方面的流量入口，无线端首页当然也不仅仅指的是手机APP端的首页了，但是目前的现状依然是以淘宝手机APP首页尺寸为主的。　　说起来手机端的入口包含了这么多，但主要的流量还是用户通过手机APP端口进入的，因此卖家在进行手机端首页装修的时候，还是要以手机端的尺寸为依据的，当然在淘宝后台操作手机端店铺装修的时候，界面上也会有相关的尺寸要求的，大家按照界面上提供的尺寸来进行图片设计上传即可。　　在电脑端打开卖家中心后台，进入到店铺装修的功能模块下，在这里就会有一个手机端装修的功能供大家选择，卖家点击这个功能选项进入之后，就可以对自己店铺的手淘首页来操作装修了，具体的装修内容和步骤就和大家进行店铺PC端装修是一样，从店招到导航分类，到自定义模块等等，卖家按照界面上展示的模块顺序一步步操作即可。进行淘宝无线端首页装修操作是比较简单的，最重要的点不在这里，而是在装修的过程中卖家需要注意不要犯了下面这些禁忌，才能达到更好的效果。　　1、无线端装修的时候对于图片的清晰度要求比较高，所以在进行图片设计的时候一定要关注这点，同时由于流量的限制的问题，用户不会进项大尺寸图片的打开浏览的，所以要清晰的突出图片细节和特色的同时注意图片的大小尺寸问题。　　2、对于首页设置在色彩搭配上要遵循简单明了，大气舒适的规律，颜色不要太多，让人眼花缭乱。　　3、注意版面的长度问题，一般控制在6屏左右，切记不可太长，页面长度过长也会影响到用户打开界面的时长，如果打开界面需要的缓冲时间比较久，用户肯定是没有耐心来等待缓冲的，结果就会导致用户流失。

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旺季搞定你店铺搜索、首页流量，爆款不间断，6.18遥遥领先你的竞争对手!

牛选用户VJR310

当你觉得店铺搜索流量越来越难拿、直通车超推等付费推广工具流量成本越来越贵，你便明白掌握底层逻辑和数据精细化操作的重要性。有人说，拼多多流量成本很便宜，的确如此，但我们不难发现，拼多多流量成本也逐步由低价向高价流量过渡的时代。就比如我们去年做的一个类目，点击花费0.3元，今年也接近8、9毛，随着商家和用户体量的增长，越到后面流量成本越来越贵，所以我们要做好产品卖好货的核心关键，就是在优质供应链的基础上解决低价流量成本的问题。那么一个店铺，如何让流量平衡呢？当然是免费流量大于付费流量，并且免费流量是逐步增长的，最后付费流量占比在百分之30到百分之20左右，低投入获得高成交金额，店铺才能逐步走向盈利之路!我们运营店铺最终的目的，以店铺免费流量为主，在淘宝平台，免费流量占比最高的是手淘搜索流量和和手淘推荐流量，也就是我们之前说的首页流量，那么搜索流量和推荐流量如何做呢？我们先来看搜索流量，先说纯搜索流量，也就是前面所说的黑搜，但现在数据维度也发生了变化，当然如果我们数据维度控制的好，也可以快速爆发。对于一个新品来说，淘宝会不会给你流量扶持？在新品权重考核期，看你坑产能否在30天内做到和竞品一样或者是快速超过竞品，你的权重和排名会高很多，至于后期就在于真实转化和数据维度。下面来分享短期快速爆搜索流量的做法。注意：（1）对坑产的要求；（2）对单量的要求；（3）对转化率的要求；（4）对UV价值的要求。1.第一天操作，选择要测试的款，选取与我们类目相匹配的精准长尾词，做坑产单，同时注意转化数据，不能和竞品或者同行数据相差太大。2.第二天操作，分配到不同的精准长尾词上面，和第一天一致做坑产单，但这次要操作大金额单，刚才提到过这样做的目的，在新品流量扶持期，让关键词坑产快速高于行业7天竞品坑产，同时转化率高于行业，且在接下来操作的周期，快速提前拿到周、月销售额高于竞品，就会获淘宝给予我们的免费流量扶持。3.第三天操作，我们就要开始逐步增加单量，首先要参考行业竞品词，同时分析行业转化率，对应制定每个关键词单量去操作，为了保持数据的真实性，依旧控制转化率优于行业，可以多个关键词去操作。4.第四天操作，做关键词入围，这次分配到多个长尾词上面去操作，同时增加单量，如果是新款，在我们前期的基础销量评价等产品基础，包括测图测款后款本身的潜力不错的情况下，会陆续住真实单，流量也会随着销量单量的增加去上涨，我们操作时以主类目词+搜索词+核心关键词操作。5.第五天操作，分配单量到不同的关键词上面，同时提高词的转化率，主要大词单量偏多，但是永远记住一点，转化率不能和行业竞品差距太大。6.第六天操作，以大词单量操作+增加二级词单量，其他小词、长尾词均匀分配单量，加上前期操作和真实出单，转化稳定，搜索流量会持续上涨，那么后面如果我们像降低黑搜的风险性或者维持搜索流量的稳定性，可以直通车精准引流去维持。7.一般第一轮数据做好，后面稳定维持转化率，根据同行引流词和成交词去做对应的单量，搜索流量会持续爆。

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淘宝店铺怎么查退款纠纷率？纠纷影响多久？

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具体数据您可以进入【生意参谋-服务-体验诊断中-纠纷体验】/【千牛卖家中心-店铺管理-客户之声】诊断报告中下载商家责任纠纷率明细内容。由于纠纷退款率与支付宝成交笔数是有关系的，如果纠纷退款率数据不增加，指标上升，则意味着你店最近30天的交易量在下降。建议可以增加交易量，以此降低纠纷退款率数据。退款详情页面展示的是最后一次判责的结果，如一笔退款有两次淘宝客服介入的情况，两次淘宝客服介入中只要有一次判定是卖家责任，该笔退款就算为卖家责任，会被计入纠纷退款率哦。如有疑义，需要在退款完结时及时关注判责情况，及时提交申诉。纠纷影响多久?纠纷率是统计的最近30天内的数据，所以一个退款纠纷对店铺的影响是30天，卖家做好以下几点能降低纠纷率。1、主动服务。退款产生后，卖方可以积极与买方沟通，处理买方的合理需求。2、避免误解。如果对买家的需求有疑问，可以主动联系买家了解具体情况，通过双方的友好沟通，做出合理的判断和处理，避免淘宝介入交易。3、勇于承担责任。作为卖家，你必须对自己店铺的售后服务负责，明白自己的责任和义务，主动履行卖家的责任，不能推卸。4、抓住机会。对于已经申请客服介入的交易，第一时间检查并积极与买家沟通，抓住与买家沟通协商的机会。

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抖音视频下载不了怎么保存呢

牛选

打开其他的抖音视频，检查一下【保存本地】是否都是灰色，如果其他的视频全部都保存不了，那么可能是你的抖音存储权限没有打开，首先打开【手机设置】——【应用】——【应用管理】，弹出页面后，在应用管理的搜索框内输入【抖音】找到抖音后，选择【权限】——【存储】——【允许】。

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小规模纳税人与一般纳税人的区别有哪些？

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淘宝直通车托管需要警惕哪些？

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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淘特客服联系方式是多少？
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