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提问

淘宝营销的方法和技巧，营销策略介绍

1、第一要把自己的淘宝店铺装修好，美观很重要，买家会潜意识给你打美美的印象分。2、第二就是你家店铺必须要有一些优势，比如说价格实惠，商品质量高。3、第三个就是信誉问题，现在比较流行刷信誉，这个方法是可行的，首先得引起大家的主意，不过商品质量好才是真的好。4、第四个就是怎样让客户成为自己的回头客，这点非常重要，保持着客户就是上帝的服务态度，展现自己的专业化，而不是只为了暂时的盈利。5、第五个就是物流问题，这方面要加紧，客户下单了，一般都会期待着越快越好，服务一定要做到位，这样会增加客户对你的信任。6、最后一个就是大力宣传，可以选择在微信朋友圈里宣传，或者扣扣里，弄一个群，把客户都拉进来，能够让大家都注意到你家店铺，了解客户的需求，这是突破口之一。营销策略介绍：1、情感营销策略:情感营销是以消费者个人情感差异和需求为核心，通过情感包装、情感推广、情感广告、情感口碑、情感设计等策略实现企业的经营目标。2、体验营销策略:体验通常是由直接观察或参与事件引起的，无论事件是真实的还是虚拟的。体验会涉及到客户的感官、情绪、情绪等感性因素，也包括知识、智力、思维等理性因素，也包括一些身体活动。3、植入营销策略:植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略整合到电影、电视剧或电视节目的各种内容中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品和品牌的印象，从而达到营销产品的目的。4、口碑营销策略:口碑营销是指企业努力让用户通过亲戚朋友的交流传播自己的产品信息和品牌。这种营销方式成功率高，可信度高，被称为口碑营销。5、饥饿营销策略:指商品供应商故意降低产量，以达到控制供求关系、制造供不应求假象、维持商品高价和利润率的目的。饥饿营销是指通过调整供需两端的数量来影响终端的价格，达到涨价的目的。这种策略可以在一些有竞争力的产品推出时尝试使用，适合第一阶段和第二阶段。6、会员营销策略:会员营销是一种基于会员管理的营销方式。商家通过将普通客户变成会员，分析会员消费信息，挖掘客户的后续消费能力，吸收终身消费价值，通过客户介绍，最大化客户价值。

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无针对性复盘只是无用的数据统计，618后我们该怎么做好复盘？

城市筑梦

对于商家来说，大促能带来的除了实打实的销售额外，活动复盘所得出的经验也是商家在活动中不可忽视的收获，所以今天我们就分享一下在618大促结束后，我们该怎么复盘这次活动。不过在正式开始前，我先提醒一下在活动刚结束的这段时间内，我们需要注意的几点：1、返场返场获取大促的余热，通过采取与大促相同的优惠来获取在大促期间未下单的客户，进一步收割之前收藏加购后未下单的用户，这一点是不能忽视的，说不定还可以迎来一个小爆发。2、售后在大促结束后的这1-2个星期内，是用户们退换货的高峰期，也是店铺DSR评分波动较大的阶段。所以在这个时间段内，商家一定要注意做好售后。3、人群大促阶段进店流量庞大，难免会有不精准的用户进店影响到产品的人群标签，所以我们在大促结束后的这一段时间内，要记得用直通车来拉一下人群。如果不清楚直通车该如何拉正人群标签，可以看一下我之前的文章。好了，接下来进入正题吧，对于复盘来说，我们首先要清楚，复盘的目的是什么？复盘不是盲目地去记录各种数据，我经常看到很多商家做复盘，各种数据记录，什么同比、环比数据，看起来贼高大上，但最终在下一次大促的时候还是做的一塌糊涂。这是什么原因造成的呢？其实简单来说，就是他们所谓的"复盘"，完全是没有目的性地复盘。不知道最主要的数据是哪些，也不知道这些数据能分析出什么。我总结了一下，其实我们复盘主要的目的就是为了在以后的活动中，能够做好备货、推广方案的制定以及预计目标销量这三个方面。做好这三个方面，就能够在活动开始前就对活动效果心中有数，每个阶段也能有计划地去投放、操作，在规划中将大促流量最高效地利用起来。一、备货备货这一点相信无论是平常还是大促，都是非常重要的，尤其是大促阶段，如果错估了销量，要么会导致产品不足发不了货，要么会导致大量的库存积压，最后只能亏本大甩卖。对于备货，我们需要先收集好以下几点数据：1、大促前后的市场容量变化2、大促前后不同客单价产品的流量、收藏加购、转化数据3、大促当天，会场与非会场之间不同客单价产品的流量情况及转化数据4、预热期间收藏加购数量至大促期间转化数据通过这些数据，我们可以在下一次大促中，根据每款产品的访客数、收藏加购数、是否报上会场以及整体市场容量等因素，来初步判断一下该款产品能够在大促期间获得什么样的销量，从而根据这一销量来进行备货，就能在最大程度上避免货品的积压和不足。二、推广投入很多商家在大促的时候就会陷入这样的一个误区，就是盲目为了在大促期间冲销量，所以就会不计成本地去投入推广，比如直通车、超级推荐、钻展等。结果在大促结束后仔细一盘算盈利，才发现自己除去各种支出，根本赚不到什么钱，这种情况就与我们做店铺追求利润的目的不符了。我们付费流量一定是要有规划的去投放，很多商家只知道要去投放，但不知道每个阶段投放后获取的流量所得到的效果是截然不同的。就比如此次618，在6.6-6.9号预热以及6.13-6.16号预热这两者所获得的预热效果，肯定是6.13-6.16所获得的效果更佳。为什么，因为在这一阶段投放，用户对产品收藏加购后，就很少会在接下来的一两天内再花费时间去找相同的产品，流失率会低的多，至大促的转化率自然就比较高了。所以我们可以收集此次每款产品在不同阶段投放后获取的效果数据，从而分析出在哪个阶段的付费投资回报率是最高的，从而在下次大促时再有借鉴、有计划地进行投放。三、预期目标我和很多商家聊天的时候，发现他们对于大促目标的制定往往只是单纯地根据往年的目标凭感觉来定，其实这是很不合理的。为什么这么说，因为每次活动，其实我们的情况都是不一样的，可能上次活动我们款式表现不错，进了主会场，但这次我们可能由于款式没有推起来，只进了分会场，甚至外围。那再根据之前是数据来盲目地想要数据增长，那就是很不合理的。而且盲目定目标很可能导致我们在不断冲刺目标的过程中在强行加大投入，结果利润被压缩，即使款式卖的很好也赚不到钱。那我们要怎么制定一个合理的目标呢？其实说到目标，其实大家会觉得与我们预估备货差不多，这么说也没错。通过备货数据来计算预估销售额，之后在这基础上，再来考虑我们的目标。对于商家来说，制定目标的时候我们首先要考虑，我们的目的是以营业额为目标，还是以利润为目标，从预期销售数据来反推出，怎么样的运营计划能够达到目的最大化。比如我们是以销售额为目标，那就要根据预期数据，计算出我们的大致利润，在这利润的基础上，我们能够让出多少去做推广，实现冲销，获取一个漂亮的销售数据。在数据支撑的基础上来计算预期目标，才是有依据，且有意义的。突然觉得这一点应该在618开始前写，这样大家可能可以提前根据这篇文章来制定一下目标。不过现在也不迟，大家可以把这篇文章收藏好，等下一次大促的时候，把这篇文章翻出来，看看能不能对自己做好大促有所帮助，因为虽然每次大促的时间节点不同，但在预热、操作手段上都是可以借鉴的。最后，因为运营一个店铺不是一个人的事情，所以在复盘的时候我们还要考虑到店铺的美工、客服、运营等各类运营人员之间是否有做好协调，是否呈现出了一个默契的配合。如果没有的话，问题出在哪里、该怎么解决，这些也都是我们需要复盘的地方。今天关于复盘的内容就说到这里，其实在整体文章中看下来，大家还是可以看出来数据的重要性。很多商家做店铺是很少分析数据的，想一出是一出，妥妥的一名"佛系商家"。这样的状态是很难把店铺做好的，就比如两家同样基础的店铺，这次大促数据同样是一团糟，但对方认真做了复盘，你却一味抱怨，那在明年的这个时候，不夸张的说，对方的数据一定是比你做的好的。

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2021年亚马逊店铺注册详细流程(美国站)

靓念旗舰店

2021年的亚马逊全球开店的招商工作已经开启很长时间了，还有很多新卖家因为不了解店铺注册的流程，在注册过程中填错了一部分信息，让自己的注册店铺的过程也是一波三折。今天，就给大家讲一下2021年亚马逊店铺的详细注册流程，打算注册美国站店铺的朋友，可以按照下面的流程进行注册。注册店铺之前，你要先做好两件事情：1、拿到招商经理下发的注册链接。2、准备好你的注册资料。在你准备好上述的两样东西之后，点击招商经理发给你的注册链接，亚马逊新店铺的注册工作就开始了。1、点击下方的“CreateyourAmazonaccount”按钮，开始新店铺的注册。2、输入法定代表人姓名、邮箱地址、登录密码这里要注意，法定代表人的姓名一定要是拼音。邮箱必须是接收到注册链接的邮箱!!!不要更换邮箱!!!这里也再次提醒，注册不同的亚马逊站点，使用的邮箱一定不能一样，不能一样!!3、输入邮箱验证码。在你的邮箱，会收到一个验证码，打开邮箱查看验证码。4、将上面蓝色字体的验证码输入“EnterOTP”这个框框，进行邮箱的验证。5、输入公司名称。这里的公司名称一定要是公司名称的拼音全拼，不能使用英文名称的翻译。还有很多人的公司名称过长，那么你最好用全小写的拼音，而且中间不要留有空格。这一步还可以转换成中文显示，点击上图中下方的“English”即可转换为中文。英文不好的卖家可以在这一步试着转换一下语言。6、输入公司基本信息。这里的公司地址要填写公司的“实际经营地址”，这一点跟2020年的注册有所不同，卖家一定要注意。实际经营地址，一定要选择自己能够取得水电网煤账单的地址，这样就可以确保账户在遇到审核的时候能获得审核所需的账单。这里的地址都填入“地址行1”，“地址行2”可以不填，其他的空格都是必填项。地址下方的“选择唯一的公司显示名称”，也就是你的亚马逊的店铺名称，这里必须用英文填写。这个亚马逊店铺名称会显示在哪里呢?主要是listing页面购物车跟Title下方。填完店铺名称以后，再选择验证方式。一般选择短信验证，收到验证码并输入，进入下一步。这里一定要注意，到这个步骤位置，上面的流程一旦保存，就不能再返回去进行修改。所以卖家在这里点击“Next”之前，一定要再三检查自己填写的信息有无错误，不要因为自己的低级失误而给自己的店铺注册带来不必要的麻烦。7、设置收款方式。收款方式主要是是指信用卡信息，一定要选择可支持外币结算功能的信用卡，带VISA和带Mastercard的均可，银联标志有没有都无所谓。8、填写存款方式。存款方式，主要是指你的店铺销售收入，要通过什么样的途径转到你的口袋里来。这里的收款方式，我在之前的文章中已经说过，无论你是使用亚马逊官方的收款，还是使用目前比较主流的第三方收款，都要提前把账户信息准备好。我们这里假设使用的是第三方收款，上图中的“银行地址”，一定要选择“美国”。其他的信息就按照你申请的第三方收款账号的实际信息填写。9、选择商品信息(可以先略过)。10、选择商品分类(可以先略过)。11、身份验证这里直接选择“中国”和“第二项”。12、继续身份验证这里要注意，只要你是大陆的营业执照，请一定选怎“法定代表人”。港澳台的营业执照，是选择“董事或代表人”。上图中最下方的地址，必须是营业执照的注册地址，这里一定不能错!!!如果显示的默认地址不是营业执照地址，一定要点击“添加新地址”进行营业执照地址的添加。13、上传文件这里再多说两句，营业执照跟法人身份证一定要清晰可见，不得缺角，不得PS，不得有污渍。这里总共有三次提交机会，请一定要在检查无误后再进行提交。14、两步验证提交完毕后，就进入了两步验证界面。15、选择验证方式一般选择电话号码验证的比较多。完成以上的15个步骤以后，恭喜你，你的亚马逊卖家账户就注册好了。在两个工作日以后，就可以尝试用你的邮箱和密码登陆你的亚马逊店铺了。

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淘宝或有重大改版，微淘被取消

靓念旗舰店

近期淘宝传出微淘要改版，改后的名字叫逛逛，目前在很小范围内测，我们先来看看逛逛是什么。逛逛的定位是个类似于小红书的种草平台，因为还在内测，所以在淘宝首页是看不到逛逛频道的，逛逛目前只发布不带商品的纯内容。小红书现在已经不是简单的商品种草了，如果你要解决什么问题都可以通过小红书搜索，它是个基于商品内容化的搜索引擎，所以逛逛目前的定位也是这样。内测期间主要都是面向淘宝达人群体去参与，毕竟逛逛是个重内容的平台，目前商家无法参与。那么逛逛和微淘在淘内内容领域上有什么区别呢？首先我们来说下微淘，它相当于店铺的朋友圈，也是淘宝唯一私域流量的运营主阵地，唯一的粉丝运营阵地。上面可以发帖子、宝贝、上新、图片、短视频、互动、买家秀，但99%的商家在用微淘的时候要么压根没用，要么就只推送上新的产品，没有任何内容。但微淘，特别是女装这块，整体数据还是不错的，所以淘宝也是把微淘产品保留至今。在我们代运营的商家里，一半是女装的店铺，在我们内训班的同学里大概也有28%是女装店铺。

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天猫旗舰店怎么充值？旗舰店费用都有哪些？----

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天猫旗舰店充值步骤：第一步：我们要打开淘宝界面，点击登录第二步：输入你的店铺，会员名，密码，登录第三步：点击营销与推广，右边会出来一些界面第四步：点击我的宝贝在最佳位置第五步：点击账户，左下会出现一些界面第六步：点击充值，然后选择充值金额进行充值就可以了下面我们一起来了解一下天猫旗舰店的费用都有哪些?一、天猫店铺保证金费用天猫的店铺有四种类型：旗舰店、专卖店、专营店和卖场旗舰店，不同的店铺你缴纳的保证金也不同。1、旗舰店开旗舰店如果商标带TM，保证金是10万元，如果不带TM，保证金是5万元。2、专卖店专卖店带商标带TM的，保证金是15万元，如果不带TM，保证金也是5万元。3、卖场旗舰店卖场旗舰店的保证金是15万元，在加上你的目类保证金，开下来差不多要20万左右。二、天猫店铺其他费用运营费用，你的店铺设计、装修、推广等费用，这一部分也需要花一部分钱，算下来开一个普通天猫店需要20万元左右。三、技术服务年费商家在天猫经营必须交纳年费，年费缴纳及结算详见《天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表》。四、影响天猫店铺费用因素1、天猫店铺的品牌，品牌力量这是大家都知道的，有时候品牌的影响力很大层面上决定了产品的销量，所以品牌影响力越大价格越高。2、天猫店铺经营所属类划分，大家都知道，物以稀为贵，所以越是比较稀缺的，越难入驻的类别价格就越高，还有热门经营类目价格也会比较高。

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淘宝补收藏加购平台安不安全？有什么作用？

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大家千万不要认为淘宝补流量收藏加购和补销量是一样的，两者其实是有着本质的区别的了，毕竟补流量收藏加购是不会收到平台任何的扣分、降权等处罚的。因为这些行为只是单纯判断商家人气的一种结果，是被淘宝平台所允许的。还有一个好处就是这些数据对于淘宝平台的长久持续发展也是非常有好处的，所以在淘宝补流量收藏加购是被平台所允许的。淘宝补收藏有什么作用：1.想快速提升宝贝排名，必然少不了做销量，想要安全做销量，流量、收藏、购物车这些数据就得预先铺垫好，因为有数据支撑的情况下排名才能安全做起来。2.虽然现在补收藏对店铺的排名和转化都没多大影响，但是收藏多了会给进店顾客一种很多人喜欢的感觉，自然这些顾客就会对该商品的好感度上升，从而多在店铺浏览。3.还有一点，就是在活动预售时候，因为顾客在看店铺商品的评价的时候，之前的数据都被清理了，导致买家看不到商品的销量，那么这是就看店铺的收藏了，只能看这个收藏量去看这个宝贝的火爆程度。大家需要注意的是，不要把收藏加购和流量等同，饿着的影响和风险都是有所差别的，一般补流量都不需要人工就可以自动操作，也不会有太大的风险。补不会因为每天帮他补流量，就能造成他降权或者封店吗?如果能，就可以反向操作让同行受罚了。淘宝卖家服务质量对搜索结果的影响权重大大增加，卖家的纠纷退款数、投诉数、动态评分等与卖家服务质量息息相关的因素，都可影响到宝贝在搜索结果中的排位。

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亚马逊买家号测评时被封的原因及解决方法！

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一、账号登录平台Amazon买方账号在多部手机或电脑上登录，并且Amazon已经读取和记录了这些参数，因为每台电脑或手机都具有独立的硬件网络参数。因此不要轻易的换平台登录二、网络IP问题1、代理网络不稳定，Amazon也会监控到该账号的异常登录行为。2、Amazon账号在不同的IP登录。就像我们的微信异地登录提醒一样，亚马逊会将其视为风险行为。因此，建议一个账号绑定一个IP，前期也不要轻易的换ip登录三、账号注册时间1、新注册的账号需要先养一段时间，设想一下，谁拥有一个刚刚注册购买产品并给予好评的账号？早期每天登录并浏览产品。通过我们在亚马逊评估行业的多年经验，注册时间越长，亚马逊账户的权重越高，风险控制的可能性就越小。2、后期购买产品和发表好的评论之间的比例最好是十比一，应格外小心。如今，尽管Amazon平台的风控能力不及以前，但账户的成本却很高，因此前期账户的培养非常有必要。四、账号使用环境如果一个账号以前曾被封过，那么与被封账号有关的所有资料都应丢弃，否则可能会导致关联。如果你还需要一个账号，可以重新注册一个新账号，这样更好！五、账号下单频率和产品选择一个买家号不要每天都下单。也不要购买太多相同类型的产品。如果你想购买更多商品，但又不想承担太大的风险，则可以注册更多账号，分给不同的号来下单可以降低风险。

运营亚马逊

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在淘宝里哪些坑位是直通车的？

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线上营销活动怎么策划?

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淘宝直通车托管需要警惕哪些？

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热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
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