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2021年天猫双11活动运营要求是什么?

(一)活动管理的禁止性规定1.商家在天猫双11招商报名审核通过后,不得无故中止/终止与天猫的合作。2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,商家应当对参加天猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需),天猫作为互联网信息服务提供者,一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。3.天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或天猫双11品牌的行为,天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。4.商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台用户服务协议(适用天猫国际平台商家)、天猫国际平台服务条款规则(适用天猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与天猫双11相关的规则等原因导致天猫与商家的合作中止/终止的,天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。5.成功参加天猫双11的商家在天猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题,或其他任何损害消费者权益的行为的,将无法再参与后续天猫组织的大型营销活动。(二)活动运营合作要求1.商家同意遵守天猫根据天猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此天猫提醒广大商家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。3.商家在天猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等),将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。(三)其他注意事项1.为保持天猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准。2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。3.作为商家对本活动的承诺,也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性,已报名通过的活动商品,不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。4.由于双11活动期间流量巨大,订单产生数量过大,故针对未发货退款申请功能做如下调整:(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。
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天猫抽检处罚申诉成功率有多少?复检注意事项---

一、天猫抽检处罚申诉成功率有多少?抽检处罚想要申诉成功的几率是特别小的,除非抽检后复检质量真的无误,否则大概率是失败的结果,所以,成功率可以忽略不计。但如果对结果有异议,是可以向平台提交复检,但要符合复检条件才可以。若在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立,则可提交申请,平台会评估是否符合条件。若达到条件,可进入“店铺管理-品质管理-品质违规”中发起复检申请。所以,如果天猫抽检出了问题,可能会导致扣分,如果质量好,那对于店铺来说是没有任何影的,反而还会加分。二、复检注意事项1、提交并付费用,复检是对于结果通知中的不合格项进行复,商家需在整改完成15日内完成申请并付费用逾期未申请、未支付或者付不成的,视为放弃。2、查看结果,完成申请并付费用后,请关注7天-30天,在“商家中心-店铺-品质管理-品质违规”查看结果。检验方出具的复检结论为最终检验结论,如复检结论仍不符合平台规定,平台会根据平台规则做相应的违规处置情况。3、不复检说明如标签、描述不符等文字、信息层面不符合平台规定的,无备样或者备样与原样存在明显的差异,而无法在原样上进行复检的等情况,不予检测。如果可以争取到复检,建议大家还是去复检下,毕竟大家开天猫店铺都是为了赚钱,肯定都不想被处罚和扣分,影响店铺发展。但是因为操作不当或其他原因造成扣分的情况也时有发生,在出现扣分现象后,希望大家想不要急,先找到扣分的原因,然后寻找最好的应对方式,尽量减少损失。
运营

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阿里猫消费积分发票的要求是什么类型的?内容怎么写?--

我们一般在阿里猫店铺消费的话,阿里猫消费积分发票的要求是:发票类型:正规合法的销售发票(除虚拟类企业);发票内容:销售的物品名称,如衣服、手机等;发票专用章的名称:须与在阿里猫登记的公司名称一致。开票内容怎么写?积分类服务费发票要求是合法、正规的发票,增值税专票或普票均可。类型:正规合法的销售发票,内容:物品名称,如衣服、手机等。发票专用章的名称:须与当时写的公司名称相同,也就是最初入驻的名称。积分消费是指人们通过虚拟的积分以替代现金的形式进行购物和消费的一种消费,利用积分消费通常会给买家带来很大程度的优惠和很好的体验,也可以增加买家黏性。商家对于开票的常见提问汇总:特价区商家也需要开消费积分发票吗?特价区商家也是需要开具积分发票。根据阿里猫平台协议,若截至当年5月最后一天,商家仍未能向平台足额及准确地开具上年度积分类服务费发票的,平台有权令支付宝从商户保金中划扣相当于上年度未开票金额的30%作为违约金,同时保留追究历史欠缴发票的权利。开票给买家的金额是剔除了的吗?积分类发票开给阿里猫,商品总价格减去所用消费积分的金额开给买家。积分发票内容无法开该如何操作?可根据实际情况填写发票内容,对应的税率,请联系当地税务核实。商户开的服务费的金额能否多写点,例如把669.92元开成700元行吗?请严格按照账单金额开具发票,含税金额需等于申请账单金额,不得多开或少开。是否可以使用其他公司或者税务局的代开发票?
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淘宝代运营有用吗?如何寻找靠谱的公司?

“其实代运营肯定是有用的,毕竟是专业懂淘宝的团队去操作,但是也有很多关于代运营的负面资料,现在带大家了解一下如何选择合理靠谱的运营公司”。如何寻找靠谱的运营公司:1、实地考察当上网找代运营公司的时候,不要盲目相信广告,有些公司即使在网上搜索到有铺天盖地的宣传,点击官网看到里面有很多高大尚的画面。很多客户会盲目相信这些公司规模很大,找他们代运营会有保证之类的。其实不然,在网上看到宣传多只能证明某家公司在宣传投入资金比较多,而且也会有很多虚的东西,因此建议客户在选择公司的同时,不要光看网上和听对方的片面之词,可以的话直接去实地看下,和对方具体的面谈下,了解他们公司的基本情况,团队,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。一般靠谱点的找你合作的肯定会对你的淘宝店铺情况,货源稳定性。进行详细的分析,然后根据实际,才会判断双方合作的可能性。2、找认证过的服务商当我们选择代运营公司的时候,如果不清楚其他代运营公司的情况下,不要盲目去找,建议去找经过淘宝天猫认证的服务商,因为这种普遍有淘宝天猫小二去考察过他们公司,会在天猫淘宝后台备案,如果做得不好可以去天猫投诉,情节严重会取消他们的资格。虽然服务费会比较高,但服务相对来说会比较优质的。3、明确自己店铺定位在选择代运营公司前,首先要清楚自己的店铺定位,如果店铺较小,店铺基础差,有规模,比较大型的代运营公司会对一些相对较小或者不适合长远发展的店铺基本上是不接的。这类型的店铺可以选择顾问式代运营公司。如果是有一定店铺基础的,店铺等级高,大型的代运营公司可能会接,但就要留意他们对你店铺的重视程度,当然,就要看店铺的潜力如何了。4、注意数据的真实性有些代运营公司在谈合作签订合同的时候都会跟你说会保证多少销量会做为卖点。会令很多客户带来期望刺激他们成交,但这些都是不靠谱的,这些代运营公司很多前期收了一半服务费以后,多半就不干活或者不理人,等到客户最后取消合同,就等于赚了前期的服务费。因为代运营不可能百分百成功的,要看很多因素,例如产品是核心,货源和资金是发展的速度,所以投资有风险,不要因小失大。
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怎样增加淘宝手淘流量?如何引流?

一、手机详情页这个相信很多人不知道看了多少次,为什么今天我还要讲,因为手机详情页现在做不做对手机综合排序影响有多大,相信你们也知道的,别的不说,如果客户真的通过手机淘宝进入到你的商品详情页,而你的宝贝没有制作手机详情页,这时候系统是直接把PC端的详情页展示给买家的,可以很直观的感受到,图片很大,加载速度过慢,这样情况下导致的就是客户直接关掉走人,所以这个手机详情一定是需要做的,最起码你要做你淘宝店铺里面卖的比较好的款。二、手机端宝贝标题优化这里可能你会问这和PC端的有什么不同,其实是一样的,因为现在淘宝还没有单独的手机宝贝标题,但是我们换个思维方式,你可以选择在PC端表现不太好的宝贝标题去优化,通过一周时间的测试你就能看出,这个方法其实是可行的。三、淘金币抵钱这是一个C店专属的促销工具,如果你的店铺设置了淘金币,那么除了能帮助你增加权重、提高转化率之外,还会有机会被系统抓取到主题购活动,流量是非常大的,如果宝贝够给力的话,想要大销量也肯定是没问题的。四、手机端搜索转化率、成交量我们可以通过在店铺首页和宝贝详情页里放上手机下单更优惠的公告来提高这两项,从而提高了权重,带来了流量。五、手机端广告投放量和转化占比这里指的就是手机钻石展位和手机淘宝直通车的投放占比,当你的占比达到了一定的量,系统就会给你权重。六、手机店铺的流量占比这个现在有多重要,大家应该都知道,马云说过,手机端要打败电脑端的淘宝,如果你的店铺手机流量占比非常大,这个权重加分比其他的都要高。
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淘宝怎么补销量上去?有何技巧?

1、做好双优化,标题定位要精准,而且行业词覆盖量要大。主图则要突出卖点等等。2、设好属性,比如,7天无理由退换货等等,建议选择2到3个款去推,一个为主推,其他为辅助,因为做优化时,难免会有些灰色的操作,如果主推款出现问题,这样还有充足的时间去拉升排名,这样店铺才不会跌落,毕竟每个层级的竞争都激烈。3、展开补量计划,如果想去做排名,那么就先要调整好数据再去做淘宝销量,如果没有这些。两个结果,一方面是只会越补没流量,另外一方面是降权封店。另外,提醒下,要按递增方法去做补量。4、每个消费人群都会有着不同的搜索习惯,但8成以上卖家都会根据词去搜索,所以,正是要抓住这个细节,提前几天货比然后收藏,隔天后再下单,如果想做到极致,那么重复浏览多几天,打好标签。5、购买需求,这里主要区分性别,消费层次,近期行为: 浏览、购买、收藏等习惯,去参考维度,维度要控制好,如果控制不好,对排名帮助不大,而且标签会被扰乱,恶性循环。6、直通车:积累了有基础销量后开起直通车是很有必要的,最基本的好处有两个,1.进一步扩大曝光和访客,2.释稀补回来的订单比例。这里要注意点的是,方向别走偏了,需要的是免费搜索,开车只是种付费工具,别把它当成主要的来源。7、复购率:理论上越高越好,但是,实际上风险是越高的,所以,要控制好这个回头率的比例。不能太夸张了,虽然有回购,但是也要依据这些产品的周期来,比如,周期过长的短期回购太频繁就不正常了,如果周期短的,那回购率高点是很正常的。
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