运营－牛选

提问

天猫晚到必赔申请步骤是什么？赔付规则介绍--

一、天猫晚到必赔申请步骤是什么？天猫商家未在服务承诺的时效内送达的，预售订单以支付尾款完成的时间为准，商家需要向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺到货日期起，至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请，理赔申请的操作步骤如下：打开手机淘宝，进入客户端首页后切换到我的淘宝页面，然后点击查看全部订单，打开要申请理赔的订单，在订单的详情页面点击投诉商家，选择承诺未履行，再提交申请，之后耐心等待审核就行了。二、赔付规则介绍当卖家出现以下的几种情况时，买家发起违反发货时间承诺的维权时，卖家必须赔偿该商品的实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元，最低不能低于5元。1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或者缺货等理由，导致买家申请退款。2、买家付款后，卖家因自身的原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或者中止发货的（如擅自召回已发出但是未送达的货物等）。3、卖家点击了“发货”按钮，但是实际未在约定的发货时间内发货的，卖家发货的时间，以快递公司系统揽件记录的时间为准。

运营

0赞1评论277浏览

手淘推荐流量能维持多久？如何维持？

twl8899999

记住，主要维持考核手淘首页的流量指标就是坑位产出，无关其他。由于这个主要的考核指标的特性，也就给提升打开了方便之门，特别是询单的客户，前期可以直接在旺旺上承诺多买多送，具体的让利折扣额度，自己把握，如果是人工干预的，就下单大的，你懂的。只要猜你喜欢的转化产出高，肯定会得到加权扶持，获得更多的手淘首页的流量。手淘推荐流量能维持多久?如何维持?如何维持?1、控制住单词转化率首先在单品分析里看下你的是哪些关键词流量暴涨了，这个一定要每天关注，还要每天关注单个关键词每天大概真实的转化率如何，如果转化率不行，请适当给这个关键词补单，注意适当;如果转化太高，超过同行太多，如果没被抓，不要庆幸。因为手淘抓取系统已经把你列为非优质商品，也不会抓取你的商品给你靠前的排名。2、优化主图点击率优化主图点击率这里需要直通车来测试点击率，做几张主图，分别放加入直通车里测试。这里可以不分PC和无线，大部分创意图PC端的点击率高，无线端的点击率也高。看哪张图点击率高。把点击率高的图放在主图上。保证产品点击率高于同行。3、产品收藏购物车率如果你要做一个款的手淘流量，请先保证这个款是爆款，保证其收藏和购物车率都不错。不然就算流量暴涨了，也维持不了多久，好的产品流量才可能一直爆。做之前，先用淘宝直通车把款测出来，测款小技巧，这里不多说。测出款后就可以开始刷这个款。这样的款流量刷起来后，流量是不容易跌下去的，就是跌下去后，也容易把它操作上去。只有爆款才可能一直爆。4、单品评价-与描述相符这个数据最容易反应产品是优质的还是劣质的。低评分，低销量的产品手淘不会抓取。这个可以人为通过刷单的方式操作上去。

运营

0赞1评论276浏览

天猫被抽检怎么解决？多久抽检一次？

lostloveguming

首先天猫抽检至少是两个订单，也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的，多数情况下，收货人和电话都是一样的，当然也有收货人和电话不一样的，但是注意，从16年6月开始，抽检的订单地址99%都会写菜鸟驿站。还有一点：抽检的订单都是静默下单，绝对不会去和客服聊天。因为他们一天要拍几百个。所以我们平时发货的人员以及客服，需要注意这样的订单：分开拍的两个的，没有聊天的，地址附有菜鸟驿站的，一旦发现了，不要惊慌，如果你自己觉得抽检过不了，那么先把宝贝描述不符的商品下架，不要发货，然后打电话过去，告诉他，对不起，这件货没有库存了，要不您再等1-2个月，有货了我通知您。那边会选择退款，顶多也是缺货或者未按约定时间发货赔偿30%，只要货物没有到他们手上，他们就没有证据去说你产品不合格，这样就避免了扣分。天猫多久抽检一次?抽检每月都会进行。根据类目的不同问题，有些类目会抽取个别子类目，有些类目会覆盖所有的子类目。每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后，购买商品后由淘宝网送质检机构或品牌商鉴定。

运营

0赞1评论276浏览

那什么是人格化属性？

twl8899999

其实说打造IP账号可能大家更熟悉，也就是通过打造的账号去分发自己的货品和内容，从而获取更多的品牌曝光、商品转化与店铺流量。而“人格化”，就是你的内容和措辞模拟真实人一样，让消费者觉得，每次和自己交流的不是冷冰冰的商品，而是与他一样，能够站在他角度思考，帮他想好，推荐，有态度、有温度、有情绪和情感的朋友，从而更容易让消费者认可从而进行下单，在销售来说，这个就是所谓的客情型销售和顾问式销售的集合了，有内容干货，也能让你感受温度。

运营

0赞1评论275浏览

直播带货怎么找商家合作需要什么条件

牛选

1、发布招募令一般抖音快手做直播带货都有自己的账号，可以在账号挂出自己的合作联系方式或者拍摄相应的招募短视频，有很多供应商看到会主动找你。 2、参加展销会议在全国各地都会举办一些产品展销会，如糖酒会、小商品会、服装展销会等等，有综合性的展销会也有垂直度较高的展销会，会吸引全国各地的供应商参加，做直播带货的朋友可以参加，可以快速直接的找适合自己的货源进行洽谈。 3、利用好身边的人脉资源圈做直播带货也有自己的圈子，在圈子中可以做资源共享，好的货源供应商可以找圈内的朋友相互介绍。 4、利用好线上平台寻找供应商现在很多垂直度较高的供应商网站也有不少，另外很多供应商也会发布一些招商信息，可以去搜索查找。当然抖音快手直播带货找货源供应商的方法还有很多，这需要我们在实践中积累，需要在合作中去伪存真去粗取精，在不断的淘汰中寻找优质的货源供货商。

运营抖音

0赞1评论275浏览

亚马逊新加坡站开店费用标准详解

lostloveguming

一、月租金费用（1）个人销售计划：不需要缴纳月租金，但是产品上传需要缴纳上传费用，而且产品只能单一上传，无数据报告。（2）专业销售计划：减免至2021年6月30日新加坡站租金费用全免，6月30日以后恢复原价29.95新币/月，不需要缴纳上传费用，产品可批量上传。可下载数据报告。月租金开启两个站点以上可以享受月租费总额39.99美金的福利。二、销售佣金销售佣金包括每月订阅费、推荐费、每件费用、退款管理费、结算费。每月的订阅费：截至到2020年12月31日费用为0。每件费用：专业销售计划免除该项费用。退款管理费：如果卖家退还了买家申请的退款费用，亚马逊会退回卖家之前支付的销售佣金减去相应的退款管理费（即不含消费税的S$5.35，S$5.00）或者是销售佣金的20%得到的剩余费用。

运营亚马逊

0赞1评论274浏览

亚马逊A+页面的产品卖点文案怎么写？、

牛选用户VJR310

我们之前讲了亚马逊A+页面和产品卖点，跟大家分享了很多关于亚马逊的内容，今天，我们就来接着上一篇文章来说一下，亚马逊A+页面的产品卖点怎么写？一、标题标题的搜索权重是比较高的，关键词的权重大小比例大概是标题大于关键词大于search term的，所以，标题的搜索权重是非常高的。既然是标题，就一定要精简，把产品的卖点精准关键词放在标题里，把关键词按照权重比例依次从左到右排列，关键词用空格键隔开就行，不要用标点符号。二、寻找产品卖点产品的卖点不可能就只有一个，一个产品都有多个卖点，我们要找出产品的卖点都有哪些。在搜索引擎搜索产品行业关键词+选购技巧，或者是行业关键词+购买注意事项等这些组合关键词，看看买家看中的点是什么，再对这些需求点进行分析，加入到我们的产品身上，看看我们的产品的核心卖点是什么，然后再把其他卖点一起列出来。三、产品内容编写在介绍产品的时候要穿插重要的关键词，亚马逊的搜索不仅仅局限于标题，listing里很多板块都占有应对的搜索权重。在亚马逊A+页面中要体现出产品的参数，比如产品的大小、颜色等。亚马逊的同类产品竞争激烈，所以我们在书写亚马逊A+页面文案的时候要突出产品的特点和与众不同之处，突出的才是特色，在价格材质都差不多的情况下，有特色才能脱颖而出。还有，产品的用途要写出来，并配以对应的图片，避免图片与文字不一致，到时客户判断失误。亚马逊A+页面是图文版详情页，产品的卖点文案和图片要对应一致，该有的卖点要有，能抓住的权重一定要抓住，不然店铺损失的就不是一点点利益了。

运营亚马逊

0赞1评论274浏览

除了重视搜索外，还需要我们侧重哪些点？

聪聪hu

虽然搜索流量占比很大，权重占比较高，但是店铺也要多流量渠道发展，不要限制自己的思维。就比如手淘推荐流量，虽然转化一般但是流量巨大，不容忽视。有时候你会发现竞店怎么爆发了推荐流量，感觉一下拉开了距离，所以我们也要争取这部分流量。如果你的类目没有推荐流量或者很小一部分就没必要争取了。要想做好这部分我们可以利用直通车做好关键词人群的同时去做好超级推荐人群，这样系统可以先确定你店铺的人群，给你匹配更多相似的人群，利用超推爆发手淘推荐流量。推荐流量起来了，整体流量就会得到很大提升，产品不断曝光的同时一定要做好坑产，维护好转化，这样的目的是为了推荐流量不会昙花一现。付费流量，直通车超级推荐。操作付费推广的时候做好一些基础优化的同时一定要关注关键词在行业的数据，关键词和标题一样在不同阶段都会带来不一样的流量效果。尤其在新品初期，没什么权重基本拿不到搜索流量，所以就需要你做好关键词权重，把控进店人群精准，并且好词要替换到标题里面同时去提高搜索。超级推荐这块主要是人群匹配流量为主，以产品和人群为核心，系统进行匹配，提高流量的分配效率。超级推荐这块对点击率的要求比较高，另外就是展现能力，通常情况下展现起来了，说明权重会随之起来。具体的操作这块不多说了，具体可以参考下我之前的文章。

运营

0赞1评论274浏览

{2020年年中深度seo搜索} 店铺类目款式选择到爆发细节

lostloveguming

都知道现在这个行业现状免费流量才是性价比最高的如何获取免费流量, 店铺操作起来任何渠道都没有流量不是起不来就是没有目标这是每个电商人都会遇到的难题!在获取流量这个过程中很多相信大家都会尝试各种办法! 不管是刷单,淘宝客,直播,直通车,超级推荐,钻展,主播等等..在获取流量上很多老板都喜欢粗暴的方式去砸钱购买流量,确实购买来的流量精准,来得快, 弊端就是成本投入太大 .一般人玩不了 ,而且付费推广这一块没有一定的操作经验去快速推广,不仅推广不起来, 甚至会完全打乱自己的店铺与连接节奏!与其花费大量心思与金钱去付费推广,还不如安心安逸的去做免费流量推广不好吗,今天给大家分享的细节会比较多请大家耐心看完 !如何选择市场受欢迎的款式是否适合中小卖家C店操作很多类目都会有个商城占比大家是否知道这个商城点击占比是什么意思呢, 其实就是天猫和C店的一个数据占比任何类目只要你在搜索类目词的时候你都会看先商城点击占比数百分之多少. 这个数据是直接影响到是否合适C店操作的如果标品类目占比太高 60%-70%的时候这个时候C店不太适合操作如果低于这个数据的话 C店是有操作空间的不信可以自己搜索一下然后在去淘宝页面搜索一下看看店铺占比

运营

0赞1评论274浏览

天猫官方旗舰店都是正品吗？卖家怎么做？---

卡莱森旗舰店

基本上都是正品。1、国内品牌，都是品牌厂商自己开设的店铺，没有卖假货的意义。2、国外品牌，中国总代理开设的店铺(普通代理是拿不到旗舰店授权的，必须是总独家代理)，依然觉得没有卖假货的意义。(作为这么大一个市场的独家总代理，我想任何公司都明白品牌必须先有了良好的口碑和形象，才能更好的赚钱，既然自己都卖假货，他何苦花钱去买那个代理呢)当然这不是绝对的，但最少从逻辑上来说，旗舰店都是正品。就天猫旗舰店还可以细分3种不同的类型：1、店铺由品牌官方自己运营，供货、直接管理的旗舰店铺，如Adidas官方旗舰店2、另外一种并不算官方自营的，如亚瑟士的旗舰店，其实是品牌是指定给其他公司运营的，现在天猫就有很多店铺是通过该种方式经营的，也比较常见。可以看到是XX品牌旗舰店，但未带官方字样。3、还有一种旗舰店，叫做海外旗舰店，比如SKECHERS。注册地在海外的公司，需要有自己的注册信息，名字也不是随便可以叫的，要有授权认证。我们看不到工商执照，入驻天猫时也都需要提供营业执照、授权书，对应批次的采购凭证等总结：天猫旗舰店绝大多数卖的都是正品，但也不排除买到假货的可能，我们在线下百货都难免买到假冒伪劣产品，更何况鱼龙混杂，真假难辨的线上店铺。卖家怎么做?如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

运营

0赞1评论273浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
60006已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
47826已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
31052已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277