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亚马逊有哪些变化?

如今,亚马逊向中国卖家开放的海外站点越来越多,卖家可以通过亚马逊全球开店将业务拓展至海外。卖家在入驻亚马逊平台,需要了解亚马逊开店要求,以及2018年亚马逊的发展趋势和战略布局,卖家可以进行相应的准备和规划。2018亚马逊全球开店招商火热进行中1)公司名称;2)姓名;3)手机;4)邮箱;5)省份;6)主营产品;7)公司性质;8)年销售额(人民币);9)海外站点开通情况;10)目标站点;11)您所在公司是否获得过的企业体系认证;12)在过去三年,您所在公司是否为大型零售商供货;13)在过去三年,您所在公司是否为国内及海外著名品牌代加工产品;为什么要在亚马逊开店?亚马逊在全球拥有14大站点,3亿活跃付费用户,100多万企业及机构买家。其中10大海外站点都向中国卖家开放,你可以选择最钟意的站点开店,每个站点都潜力惊人。不用担心人生地不熟,不会操作 各种开店和运营事务 物流、配送、推广等等琐碎工作,就交给我们来打理吧!如今,亚马逊向中国卖家开放的海外站点越来越多,卖家可以通过亚马逊全球开店将业务拓展至海外。卖家在入驻亚马逊平台,需要了解亚马逊开店要求,以及2018年亚马逊的发展趋势和战略布局,卖家可以进行相应的准备和规划。2018亚马逊有哪些新变化?1.2018年亚马逊国际站点拓展计划今年亚马逊全球开店http://www.amazon1688.com/澳大利亚、瑞典等国际站点的拓展计划,对于中国卖家而言将是又多了一个新的市场、新的赢利点。2018年亚马逊国际站点拓展计划,不仅仅局限于已经对中国卖家开放的10个站点,未来包括印度站点在内的等多个未开放的站点都会对中国卖家开放。2.2018年亚马逊FBA将会发生变化1)FBA Fulfillment Fee(执行费)亚马逊将对大多数尺寸和重量的产品调整执行费。调整后的费用将适用于全年,亚马逊将不会在2018年10月到12月之间再推出单独的FBA费率。2)体积重量(dimensional weight)计算亚马逊正在调整体积重量的计算方式,以符合当前行业标准。目前,体积重量是按单位体积(基于长度宽度高度,以英寸为单位)除以166来计算的。从2018年2月22日起,亚马逊将按单位体积除以139(而不是166)来计算。体积重量只适用于重量超过1磅的大型标准尺寸物品(large standard-size),以及所有小、中、大型的超大尺寸物品亚马逊将在2018年初宣布FBA库存仓储费用的变化。3)FBA Fulfillment Fee(执行费)调整后的FBA执行费将于2018年2月22日生效。调整后的费用将适用于全年,亚马逊将不会在2018年10月到12月之间再推出单独的FBA费率。如今,亚马逊向中国卖家开放的海外站点越来越多,卖家可以通过亚马逊全球开店将业务拓展至海外。卖家在入驻亚马逊平台,需要了解亚马逊开店要求,以及2018年亚马逊的发展趋势和战略布局,卖家可以进行相应的准备和规划。3.2018亚马逊可能更注重品牌2018年亚马逊政策可能会更加注重品牌、注重买家的购买及服务体验,更加注重相关政策规定的正规化、规范化。近几年中国卖家入驻亚马逊平台以来,特别是2017年,亚马逊政策越来越明朗,亚马逊也越来越严格地规范中国卖家在亚马逊上的经营行为,且亚马逊全球开店卖家两极分化的现象越来越明显,卖家产品和服务的重要地位更加得到凸显。此外,从平台规则的严格、规范化来看,2018年亚马逊卖家运营会从“粗糙型”过渡为“精细化”运营,卖家运营的中间环节也更加公正、合规化。如今,亚马逊向中国卖家开放的海外站点越来越多,卖家可以通过亚马逊全球开店将业务拓展至海外。卖家在入驻亚马逊平台,需要了解亚马逊开店要求,以及2018年亚马逊的发展趋势和战略布局,卖家可以进行相应的准备和规划。
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亚马逊入关海淘退位、

亚马逊宣布入驻上海自贸区,开通中国跨境电子商务平台,实现海外直邮,国内消费者可以直接登录亚马逊美国总部网站,选购商品,包括27个国家的13000多件产品,其中三分之一是亚马逊“特供”。并且保证所有商品实行同一价格。这也就意味着,海淘一族不用再绕道国外丶借助第三方物流,即可直接在美国丶甚至欧洲的亚马逊网站上购物,享受同款同价的商品,并用人民币结算,这对中国的网购用户来说确实是利好。海外购物本就该是成为一种便捷的购物方式,世界本来就是平的,一个平的世界不应该阻挡商品的自由流动。在美国亚马逊购物多次,其实体验不错,一方面比较新的电子产品可以更快的购买,另一方面有些商品比在国内买有更高的质量保障,这点无法回避。在美亚上购物最大的问题是不能直邮,需要通过美国转运仓库,我一直使用的是OR,俄勒冈州的转运仓库,俄勒冈州是美国的免税州,在美国亚马逊购物后,所有商品送货到OR可免交美国当地消费税。然后再从美国仓库发国内清关,这一道转折需要多耗费4丶5天左右,如果可以直邮,这个时间就可以省了。至于清关,就是时间长点,关税什么的倒是没有影响。就我个人的经验,个人购物清关的时候是不会被征税的,即便是被检查到了,自用商品也是按行邮税征收,行邮税很便宜,最低10,最高50,同时海关规定如要交的税在人民币50元以下(含50元)的免征。所以就算行邮税最高的化妆品,如果单次包裹在100元以内,都是可以免税的。3C类的行邮税是10,单个包裹就可以到500元。
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直通车核心操作方法,关键词和人群标签,这么做快速提升手淘流量!

今年相较于去年同期,经济形式很稳定,所以淘宝平台最近在稽查方面的力度明显有所加强,最近有不少商家同我沟通反映,单品降权的问题很多。算算日子,3.15在即,今年这段时间想依靠黑搜或者暴力坑产法起款的商家们要格外留意了,甚至于做基础销量的朋友们也要注意好各项数据的把控。销量操作受平台稽查限制,付费推广受操作方法限制。不论是老店铺恢复,还是新店铺提升,流量永远是电商从业者最关心的问题。那么年后引流这一块我们有什么要注意的,有什么新的内容,有什么好的操作方法呢?我操手的这家店铺年后恢复的很快,过年期间也有相应的活动持续引流,以及年后快速布局拉升。今年过年期间持续接单,发货顺延节后,直通车和超级推荐停了一周左右,流量正常下滑以后通过补坑产和付费递增烧快速恢复起来。店铺的基础足够好,决定了一定时间内它能达到的高度。基础包含店铺整体风格装修,产品的类目全面性,链接的销量坑产,产品推荐及热度。过年期间很多商家问我春节店铺推广要不要停,我当时的回答是:很负责的说,如果是非年节性产品,年后优先恢复>年末持续推广。一是疫情近期很多地区都受影响,物流很多已停运或即将停运。二是年末放假,团体运营沟通各部分不够方便专心致志。忙了一年了,该休息就好好休息,不差这十天半个月,电商运营推广这个行业,只有平时赚不到钱的人,才会急于年底冲业绩。所以现在年节过了,我之所以来分享操作和内容,也是因为努力的季节开始了,特别少的类目才不需要现在恢复和发展,大多数类目其实都是常年刚需,现阶段做付费点击单价的便宜是操作了的人都实打实看得见的,而怎么去做很多朋友还不明白,所以我会细致的讲解一下。这个店铺现在还是比较稳定的增长阶段,趋于稳定还需要一段时间。近期因为s单稽查比较严,3.15即将到来,为了安全起见主要是以直通车和超级推荐的付费推广来提升流量。首先来说一下直通车部分,直通车主要的操作部分其实就是关键词和人群。其他所有的操作细节其实都是围绕这两者来进行的。关键词代表着产品的搜索排名和量,人群代表着产品的标签和流量精准性。直通车作为引流工具,现在基本上每个店铺乃至每个商家都需要使用到,但是做的好坏有很大的区别。直通车的操作难度往往来自于产品类目,产品类目决定了直通车效果的上下限,而操作方法的优劣直接影响直通车效果。好的直通车计划就是可以在流量的获取和精准性上起着非常大的作用。这个观点阐述明白以后,新老商家就应该知道针对自己的店铺产品所处的层次,如何去把握投放的日限额,因为这不是一个固定的数值,而且在研究同行的数据的时候,能够更加清晰知道自己的产品哪里需要优化,哪里可以提升。很多商家会说现在的直通车都是亏本在做。一般这么说的商家我会先让他去了解下自己所在类目的优秀店铺的数据,再比对自己店铺所处层级的竞品数据,结合多家比对以后再判断这个类目产品是不是真的都是亏本在做。如果不是,那就要去优化。如果确实如此,那么就要下一步思考直通车要不要继续去做,什么力度去做,在店铺流量和发展中占多少份额去做,以及有哪些其他的方法能够取代直通车来提高店铺。大多数的商家,直通车的计划是处于可以优化提升,但是没有达到这个效果的阶段。这个阶段直通车是亏损状态是非常正常的。手淘流量没有带动,流量标签也不够精准,每日钱花了效果却很差,这样的亏损着实让人头疼。
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10年老运营带你轻松破解手淘流量困局,打造店铺超强卖货力!

1如何正确分析店铺数据并合理规划分析店铺数据首先分析整体的运营情况访客,转化,客单价,付费花费都可以清楚的看到与同行的差距,因为所有的数据都可以以同行数据作为依托去对比,看到同行同层级你所在的一个位置。如果访客数量有优势,但是转化差很多,就去分析转化的因素,并且要看下访客数量是否付费占比多,一般这种店铺就算相当严重了。纯靠砸钱硬推,推广成本又高,转化还差,竞争力不足,平台基本是不给什么流量的。所以我们要对自己整体的情况自我认知,但是更多的是要分析你所做的和对手,是否卖的相似,如果你卖298的蜂蜜,和卖38的蜂蜜那数据肯定也会有差别。分析店铺访客特征,人群画像尤其重点看消费层级,如果你做的主打高客单价产品,但是进店访客全部都是低消费群体,那下单转化率肯定不会太好,这种访客过多就需要及时调整,典型的流量虚高也就是进店垃圾流量太多了。所以需要从自身的引流渠道去把控好。再有就是新老访客占比,老访客一般转化率是高的,如果新访客老访客转化都不高,说明店铺人群也不精准。需要从自身去分析流量结构。店铺初期的时候不要随意更改价格,毕竟店铺想着长久发展,有利润可以做,但是价格不能随便调整,最后有了流量,转化没有得不偿失了。2店铺流量少或者完全没有流量①店铺上架产品没流量,流量十位数的商家基本都每天盯着自己那两位数的流量,啥也不干。。。开店铺不会做开什么呢。淘宝个性化搜索展示,要想有流量,首先需要做一个精准的定位。明确你的店铺产品的受众人群范围,研究购物需求,购买习惯,都是为后期优化打基础,人群都抓不住直接影响到后期流量的精准度。再有就是分析竞店对手,分析别人的流量结构,销量评价,主图详情,以自我完善。②合理布局产品,也就是上架产品后我们要有一款能为店铺带动流量和销量的主推款,也就是店铺的主力军,要想流量起的快,你的产品必须在市场中具备一定的搜索量,如果本身就是小类目搜索量就那么点,跟大类目是没办法媲美的。选定主推款一定要进行测款,不管你什么方法测都有必要进行这一步。另外主推确定好,要做好关联销售,将引流发挥最大化。③引流推广,做店铺必然会存在竞争,你坐等流量来它肯定不会来。如果没有流量你是否去做引流,比如直通车,超级推荐,内容营销等是否做到位,再有就是产品的基础优化是否做好,像标题,主图详情,销量评价等,若产品竞争力不足一般都会导致有了点击也没什么转化。如果不能持续获得流量店铺很难持续发展。3直通车如何带动搜索流量的提升直通车在达到足够精准人群标签的时候是可以带动搜索,这个是没问题的。直通车竞价拿流量,很关键的点是产品竞争力,核心关键词权重是否够高。如果买家搜索某关键词找到你的产品,经过对比并在你的店铺购买产品,系统也会认为你的产品是更受欢迎的,并且会通过行为为买家和产品都打上这个标签。所以直通车通过关键词进行产品推广,一定程度上是能为宝贝带来更多权重的。相当于不是直接带动而是间接带动。另外就是如果想要更高的搜索权重,一定要比池子里面对手的转化更好,同样的竞争环境下,数据好了,搜索流量才会越多。再有就是直通车会不会与搜索产生冲突的问题,有些商家觉得会发上冲突,如果相撞必定会优先展示付费,这是品台思维。一般相撞就是直通车所做的关键词卡位与搜索关键词展示产品位置相近,在加上车图与主图一致,也很容易出现开车了搜索不涨的情况,因为买家已经在直通车位置看到过产品,搜索位重复展示就不会再点击查看。这说的是直通车自身的与搜索的联系。店铺数据的影响,比如退款率提高,DSR飘绿严重,差评过多,转化下跌,或者竞争对手抢流量等情况都会拉低搜索流量,导致流量下滑。
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微淘运营技巧分享,让你的私域流量快速增长!

一、微淘的作用我们想要玩转微淘,就要先了解微淘。微淘简单来说就是卖家在微淘上发布信息,来吸引买家的关注度,而买家对自己感兴趣的账号或领域浏览关注,进一步与卖家互动交流,从而提高店铺的销售额。想要做好店铺微淘,我们要知道微淘对于店铺的作用。1、做好新品预热,帮助店铺测款和打造爆款现在越来越多的卖家开始重视测款工作,除了常规的直通车测款外,微淘也是一个不错的测款途径。这也是很多卖家朋友会常用到的一种形式,能快速向粉丝告知店铺上新情况,有利于新品销量快速破零,最为重要的是这个是一个免费渠道。上新要求内容包含宝贝是7天内上架宝贝,也最好是有较为固定的上新时间,增加粉丝的期待值,同时加上新品福利,更能促进转化。咱们日常运营店铺的过程中,少不了通过促销活动来引流和促进转化,除了一条条短信和旺旺通知费时费力不说,有没有效果还很难统计,那么通过在微淘发布活动预告信息就可以很好的解决这个问题。如果有粉丝在微淘下方留言评论,同时加上买家秀征集、投票、粉丝活动等互动还能大大增加活动热度。既然是活动通知,如果此时咱们将原价加上各种优惠后得出的价格直接显示在水印上,那么是不是会更加吸引到买家的注意呢?可以用旺店宝的[智能图标]功能投放带有活动价的图标
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2021年“618玩法攻略”解读

1、产品利润够什么叫做产品利润够呢?其实大促都是打折的游戏,也就是蓄水放力度,刺激消费者下单,在这个基础上,其实不管你是一件代发也好,自己拿货也罢,本身你标价和成本间,没40%的毛利,你就不要考虑参与了,没意义,安心选好供应链,做好日常店铺事宜好过好高骛远考虑大促,因为大促并不是灵丹妙药,不是说你上个大促就能蹭蹭卖货;2、店铺布局稳大促的流量是大的,如果你只考虑1-2个产品去承接流量,那你考虑过没有:和你同行的对比你的优势是什么?大促会员为什么要买你产品?你的销量干好了吗?买家秀评价干好了吗?全店产品破冰做好基础的有几款?这种流量多的时候,不要考虑一款产品打天下,多几款布局好,流量进来有可能不买A产品也会买B产品,这个就是最简单的全店动销玩法,也是这两年很多中小卖家盈利的办法;3、运营懂把盘大卖家参加过的大促多,经验是很丰富的了,那换成我们自己,思考下:报名后我就等着开始?之后等着哗啦啦卖货?这个是不现实的,这个过程中,需要运营参照每个考核节点,该做基础做基础,该干预数据干预数据,如果你没有这样的人员,我建议还是不要报名,安心干好店铺先为好,至少不会期待也不会纠结;看好第1点,做好第2点,定好第3点的客户,我觉得报名才可能有意义!!!那么报名后如何操作呢?基于我是平台出身,我就说下我看到过的简单粗暴玩法:1、做好官方想要看到的数据不管是收藏、加购,还是实时坑产,大促基本参照这几个维度考核你!收藏加购多,说明喜欢的人多,那么大促流量给到你,更可能产生转化,所以第一波流量都是看收藏加购的,你做好店铺内功和布局,基本这个做好了,流量进来不会差,也是我们必须要做的,你可以老客户发优惠券引导,也可以短信引导,也可以上平台发个活动,几份产品干个几千量,都可以2、实时坑产提前找好渠道,在大促开始考核的时候,立马做转化,平台和淘客是比较适合干这两个的,可以先确认好渠道,大促前期做好基础,大促当天开爆就好3、种花、淘客/淘礼金、直播,是现在常规的玩法,不要觉得怕别人营销和花钱,你说先要计算使用渠道的成本和你预估售卖金额,是否能赚,哪怕平本你也积累了数据,有时候这类操作会比开车更稳,因为开车都不一定可以给你这样稳定贡献订单,所以仁者见仁智者见智,自己判断评估是否使用就好,我能说的是:别觉得大店都不需要这些,只是人家做得更隐蔽,我们是否知道,是否关注而已!!!
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避免直通车引流3点错误思路,轻松爆发手淘流量!(上)

经过进一步了解,不是流量起不来,而是操作的流程就有问题,车子优化的方向不对,导致做了半天,出现没有结果的结果。就拿现在我操作的这个店铺来说,一天有六七万的访客,可以成交十万,卖的很好了,在行里是排名靠前的店铺。流量有,能卖货。你要问了,怎么做起来的,就是我前边重点提到的推广引流玩法。按计划,就是该有的样子。为啥今天要聊这个话题,就是因为这种情况,不是单纯的个例。前边有其他类似的店主,聊到类似的情况。分析了一些店主的操作,觉得有必要聊聊。很多时候,看一件事情,觉得自己明白了,但实际做起来,是真的没有明白。所以为什么没有做好直通车引流,还是操作思路有问题。目前帮店主操作的直通车,PPC才几毛钱,引流成本控制的还是不错的,计划的点击,转化已经稳定了,综合投产还是不错的表现。目前直通车高竞争投放的情况下,能优化到这个目前的状态花费了不少精力去分析调整的。没什么是容易的,没什么是难的,看你怎么去做了。你在优化的时候,思路是不是对的,要回看自己的操作。是不是喜欢投很多关键词引流在作直通车引流时,很重要的事情,就是筛选关键词去投放,获取流量。所以很多时候,就会出现批量推广关键词的操作,直接把计划关键词填满。这样操作的结果就是,数据量分散,数据不稳定,不清楚关键词要如何删减。今天还有流量的词,第二天没有了。尤其是一些,本身投放资金预算少的计划,钱很容易烧完,也有流量,但是没转化。最终的结果就是,车子越开,权重越差,操作难度也就无形中增加。本来可以带来流量的直通车,让你开成了垃圾车。
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天猫双11报名规则有哪些?店铺哪些问题影响报名?--

1、符合营销规则,报名活动的商品必须符合该类目的店铺主营率≥80%。2、报名商家的店铺创建时间为90天及以上;在线商品量≥10件;店铺信用等级为“三心及以上”。3、店铺内非虚拟交易笔数占比达90%及以上, 虚拟类目(如: 生活服务、教育、房产、卡券类等)除外。4、6个月内店铺实际交易的买家DSR评分,三项指标分别不得低于4.6。5、根据双11活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、开店时长、诚信经营情况、是否提供淘宝运费险保障等)进行合作。6、双十一活动,活动方与商家之间,如果任何一方意见不一致,均有权自主决定是否与对方开展合作。店铺哪些问题影响报名?存在扣分或者违规的店铺,这个要看是如何违规或者扣分的,比如食品的保质期快到了,天猫会主动的把这类商品下架,按照违规处理,那么这种违规就比较尴尬了。所以违规也是会审核的,不是说只要是违规就不会让你参加这次的活动,而是会仔细审核你的店铺是因为什么样子违规,然后仔细判定,多的三个月时间就是审核店铺的时候。扣分的就不用说了,只要是扣分,要不就是店铺出现了问题,要不就是产品出现了问题,很多都是因为产品出现了问题,才导致店铺出现扣分的情况,那么只要出现这种问题,那就别想着参与这类活动了,毕竟产品都有问题,销售额要是高了那么天猫的口碑就像是淘宝快速发展的那一段日子,毁了呀,所以大家要注意天猫店铺只要有扣分就不会通过。其实还有一种店铺也是不能够参加双11的,就是差评非常多的店铺,这个也是处于审核当中的店铺,会仔细多的审核你的产品,如果发现真的是产品出现了问题,扣分加上拒绝这次参加活动,如果不是产品的问题,那么就可以参加这次活动。
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天猫抽检被扣分了怎么办?有何处理方法?---

在天猫规则里面,因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规,如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决,提供产品资质证明,质检一般不会扣分,一般活动前先质检才报活动的,数据都是官方认可的。如若商品确实存在问题,只能等待年底清零。天猫质检被扣分处理方法:下面举例几个天猫质检被扣分的出现的问题,并找出最好的就解决方案吧。问题一:一个关键词怎么筛选都你的商品处理方式:(1)定标题的时候要选定自己要做的产品。(2) 确定产品时要选定自己产品的关键词。 淘巧好,好淘巧。(3)产品关键词筛选的方法:数据魔方淘词选择法、下拉框选择法、类目选择法、属性选择法。(4) 先选词再组标题,这样就可以找到自己的关键词。问题二: 店铺被隐形降权淘宝官方无隐形降权一说,可以参考自然搜索排行中无法找到,又没有信件和通知提示,就属于隐性降权。处理方式:已经被隐形降权的商品正常销售一段时间就会恢复正常;恢复需要时间是没法确定的。淘宝系统每天凌晨3点更新的。如果是小度降权是因为交易变化引起的,只要等下一天更新就会没事的,问题三:对已经有销售纪录的产品进行标题优化竟然被降权了处理方式:对于已经有交易记录的产品,进行标题优化。1、从数据魔据寻找点击率高,转化率高的关键词。2、调整关键词。3、锁定竞争对手增长率指标。4、运用直通车和钻展等推广手段增加转化率,提升销售。问题四:店铺被扣分后如何提高销量处理方式:处理方式扣分之后尽量要把内功做好,这个时候权重很低,你要把现有的客户维护好,另外多组织老客户参加一些活动,店铺回购率增加会提高店铺的整体权重的。问题五:店铺扣分后迅速恢复流量和访客处理方式:扣分的店铺各项权重都是会降低的,这是硬性的规则,对排名以及活动肯定会产生影响,这毋庸置疑!想要提高,可以打开体检中心,再点搜索来源,看旁边有个提示:优化符合自己宝贝属性的描述词可以提高搜索排名,滥用关键词和堆砌不相关的词将会降低搜索排名,按照这个来操作。
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2021年阿里猫双11活动运营要求是什么?--

(一)活动管理的禁止性规定1.商家在阿里猫双11招商报名审核通过后,不得无故中止/终止与阿里猫的合作。2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,商家应当对参加阿里猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需),阿里猫作为互联网信息服务提供者,一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。3.阿里猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或阿里猫双11品牌的行为,阿里猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回阿里猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。4.商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、阿里猫服务协议、阿里猫规则、阿里猫国际平台用户服务协议(适用阿里猫国际平台商家)、阿里猫国际平台服务条款规则(适用阿里猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与阿里猫双11相关的规则等原因导致阿里猫与商家的合作中止/终止的,阿里猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。5.成功参加阿里猫双11的商家在阿里猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题,或其他任何损害消费者权益的行为的,将无法再参与后续阿里猫组织的大型营销活动。(二)活动运营合作要求1.商家同意遵守阿里猫根据阿里猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此阿里猫提醒广大商家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。3.商家在阿里猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等),将作为阿里猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。(三)其他注意事项1.为保持阿里猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,阿里猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准。2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,阿里猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。3.作为商家对本活动的承诺,也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性,已报名通过的活动商品,不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。4.由于双11活动期间流量巨大,订单产生数量过大,故针对未发货退款申请功能做如下调整:(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。
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