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家具类目搜索怎么玩?

很多同学在操作标品类目的时候会显得非常的乏力,总觉得标品要怼很多单量,这个观点是错误的。标品的权重特点在于标品百分之30是综合权重,百分之70是销量权重,销量权重看收货人数,综合权重就看你流量价值就好了,我们这个产品前期销量不行,但是流量上升快,原因就是我们做到了流量价值大,百分之30的综合权重是大家都喜欢忽略的一个点,但却是最重要额一个点!做标品一定要做流量价值,不要无脑怼单量!流量价值怎么做,就是成交价格,要设置区间价,最低的价格是用来吸引客户的,价格越低点击率转化率就越高,但是这个价格是不能用来成交的,成交你的流量价值就低了,所以要设置一个高客单价的区间价,这个区间价不要超过最低价格的6倍,你成交高客单价的价格流量价值大,对于标品来讲流量上升会比较明显!操作1-4天,首先是确定关键词词根,作为标品,不可能像非标品一样挖掘那么多蓝海关键词,也没有那么多词操作,标品的核心就是大词,但是大词绝对不是我们前期操作的词,标品前期一般都是操作半标题,但是半标题要包含主词和核心关键词。主词也就是这个产品的学名,文件柜可以确定的,其次是他的核心关键词,就是精准的修饰他的词,我们找下看,有两个:铁皮和矮柜,因为我们是做半标题,所以我们可以把这两个核心词都包含进去,那么我们操作的半标题形式就是:文件柜铁皮矮柜XXXXXXXX.第1-4天,就是操作半标题含有文件柜铁皮矮柜XXXXXXXX,每天4单,因为是标品半标题操作,前期如果没得单量起不来流量,但是每天要观察流量变化,和关键词结构变化,一单出现长尾词就要立即换词了。到了第4天关键词开始发生了变化,手淘从9涨到了37,开始有长尾词出现,这个信号告诉我产品的关键词权重更迭了,如果继续操作半标题,对权重的加成就不大了,所以第5天开始操作长尾词,按照前一天的引流前4的词每个词操作1单。第4-9天,每天任然是4单,看数据表现,每天操作前一天前4的关键词,如果操作手找不到宝贝就用卡首屏软件去找,没有卡首屏软件的朋友可以找我领取。到了第10天流量任然只有72,并没有上升上去,家具的流量比较难得获取,很多做家具的朋友也是因为流量难获取所以很痛苦,但是咱们得有信念,信念就是不管有没有效果都得继续干,也许明天就爆了。第10-15天,我加了单量每天6单,操作5个词,第一个词2单,后面4个词1单。从第12天开始起流量,到了第15天流量涨到了187,从第16天开始我逐步递增单量到最后每天8单,这个时候关键词的选择扩宽到了7个词,依然是根据前一天的引流词来配置我单量的比例。第16-25天,每天6-8单,8单的配置方法基本上就是大词文件柜操作2单,后面6个词每个词1单。这个款虽然前面操作没有男装那么明显,但是后面几天流量上升算是可以,最终还是成了。
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亚马逊干货第五期: 成功注册亚马逊账户需要注意的问题

今天Mark要和大家一起分享“成功注册亚马逊账户需要注意的问题”。1.根据计划开通站点的数量,配置一台或几台高配置的电脑以及独立的网线。这看起来像是废话,但是其实不然,Amazon 在账户关联上有很强的技术侦查手段,所以这台电脑最好是专门为了这个Amazon 账户而准备的,特别强调:一台电脑只能登录一个Amazon 账号哦,登录2 个及以上会被关联的哦。备注:刚开始卖家可以使用无线网卡,之后做到需要团队计划操作的时候,建议专线专用。2.支持美金的信用卡此 卡主要是用于Amazon 账户的激活,可以自己到国内各大银行申请一张,新卡办理下来一般需要半个月到一个月的时间,记得一定要是VISA 或者MASTER 标识的双币种信用卡,需要支持美元。有了双币信用卡就可以注册Amazon 开始卖东西啦,但是不能收款,钱会暂时存在Amazon 账户里面。3一个手机或者座机手 机或者座机是注册时用来验证账户的,这里建议使用座机,因为有的手机验证的时候存在BUG,会导致四位PIN 码输入后没有效果,账户注册的时候有四次验证机会,如果发现手机无法验证通过,请立马换成座机或其他手机来验证,否则错误四次会导致账户需要等待12 小时才可以继续验证。4.一个邮箱这个邮箱是作为Amazon 的登录账号,此邮箱账号注册成功后可以更换。另外建议Amazon 新手不要使用企业邮箱注册Amazon 账号,等以后熟悉了Amazon 的原理之后再使用企业邮箱注册。5.一个实名的美国本土银行账户或者美国站所支持的其他国家的银行账户,个人账户和公司账户均可,用于收款。美国本土的银行卡门槛比较高,不过我们可以申请P卡和WF卡。详细怎么申请P卡和WF卡前2期干货Mark已经讲了。6.美国税号需要一个美国税号。美国Amazon官方规定年销售额达到2万美金和200笔需要交税。实际上很多卖家销售达到50笔左右就收到来自Amazon的邮件,要求他们1个月之内提供税号,否则将会关闭账户。美国税号有两种:个人税号和公司税号个人税号:美国公民都有社会安全号(SSN,相当于中国的身份证号码),SSN 可直接申请报税。关于SSN 是啥东东,大家可以问下百度哦,中国人一般都是没有SSN 的。公司税号:目前做美国Amazon 的国人,基本上都是通过注册美国公司这个途径来解决税号问题。注册美国公司不像中国那么复杂,是不需要注册资本的。怎么注册美国公司,将是下一期我们干货的内容。7.准备能够证明自己实力的一切资料,跨境B2C网址,独立网址网址,海外商标,专利等等。8.了解 Amazon的操作流程和规则Amazon 开店相当的严格并且比较复杂,如果自己摸索着慢慢熟悉,一不小心操作失误就会造成账户被封,一切都要重头来过。所以建议大家请有经验的朋友给予指导。当然了,要注册亚马逊账户也是可以找Colin帮忙了备注:注册多个亚马逊账户,需要使用不同的公司营业执照,最好的选择就是申请全球开店,个人开店已经很难通过了。
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10年老运营带你轻松破解手淘流量困局,打造店铺超强卖货力!

1如何正确分析店铺数据并合理规划分析店铺数据首先分析整体的运营情况访客,转化,客单价,付费花费都可以清楚的看到与同行的差距,因为所有的数据都可以以同行数据作为依托去对比,看到同行同层级你所在的一个位置。如果访客数量有优势,但是转化差很多,就去分析转化的因素,并且要看下访客数量是否付费占比多,一般这种店铺就算相当严重了。纯靠砸钱硬推,推广成本又高,转化还差,竞争力不足,平台基本是不给什么流量的。所以我们要对自己整体的情况自我认知,但是更多的是要分析你所做的和对手,是否卖的相似,如果你卖298的蜂蜜,和卖38的蜂蜜那数据肯定也会有差别。分析店铺访客特征,人群画像尤其重点看消费层级,如果你做的主打高客单价产品,但是进店访客全部都是低消费群体,那下单转化率肯定不会太好,这种访客过多就需要及时调整,典型的流量虚高也就是进店垃圾流量太多了。所以需要从自身的引流渠道去把控好。再有就是新老访客占比,老访客一般转化率是高的,如果新访客老访客转化都不高,说明店铺人群也不精准。需要从自身去分析流量结构。店铺初期的时候不要随意更改价格,毕竟店铺想着长久发展,有利润可以做,但是价格不能随便调整,最后有了流量,转化没有得不偿失了。2店铺流量少或者完全没有流量①店铺上架产品没流量,流量十位数的商家基本都每天盯着自己那两位数的流量,啥也不干。。。开店铺不会做开什么呢。淘宝个性化搜索展示,要想有流量,首先需要做一个精准的定位。明确你的店铺产品的受众人群范围,研究购物需求,购买习惯,都是为后期优化打基础,人群都抓不住直接影响到后期流量的精准度。再有就是分析竞店对手,分析别人的流量结构,销量评价,主图详情,以自我完善。②合理布局产品,也就是上架产品后我们要有一款能为店铺带动流量和销量的主推款,也就是店铺的主力军,要想流量起的快,你的产品必须在市场中具备一定的搜索量,如果本身就是小类目搜索量就那么点,跟大类目是没办法媲美的。选定主推款一定要进行测款,不管你什么方法测都有必要进行这一步。另外主推确定好,要做好关联销售,将引流发挥最大化。③引流推广,做店铺必然会存在竞争,你坐等流量来它肯定不会来。如果没有流量你是否去做引流,比如直通车,超级推荐,内容营销等是否做到位,再有就是产品的基础优化是否做好,像标题,主图详情,销量评价等,若产品竞争力不足一般都会导致有了点击也没什么转化。如果不能持续获得流量店铺很难持续发展。3直通车如何带动搜索流量的提升直通车在达到足够精准人群标签的时候是可以带动搜索,这个是没问题的。直通车竞价拿流量,很关键的点是产品竞争力,核心关键词权重是否够高。如果买家搜索某关键词找到你的产品,经过对比并在你的店铺购买产品,系统也会认为你的产品是更受欢迎的,并且会通过行为为买家和产品都打上这个标签。所以直通车通过关键词进行产品推广,一定程度上是能为宝贝带来更多权重的。相当于不是直接带动而是间接带动。另外就是如果想要更高的搜索权重,一定要比池子里面对手的转化更好,同样的竞争环境下,数据好了,搜索流量才会越多。再有就是直通车会不会与搜索产生冲突的问题,有些商家觉得会发上冲突,如果相撞必定会优先展示付费,这是品台思维。一般相撞就是直通车所做的关键词卡位与搜索关键词展示产品位置相近,在加上车图与主图一致,也很容易出现开车了搜索不涨的情况,因为买家已经在直通车位置看到过产品,搜索位重复展示就不会再点击查看。这说的是直通车自身的与搜索的联系。店铺数据的影响,比如退款率提高,DSR飘绿严重,差评过多,转化下跌,或者竞争对手抢流量等情况都会拉低搜索流量,导致流量下滑。
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618大促你准备好了吗?这些细节你要知道2

一、店铺活动准备既然是做大促活动,那么店铺可不能像平时那样“素面朝天”了,而是要从里到外营造活动范围,才能吸引买家关顾。1.产品打标:想要让人一眼就知道你这件产品是在做活动的,方法很简单,只需要在主图上打上活动图标,让访客知道这件商品是有参与活动的,并且在主图中突出活动优惠信息,鼓励他们购买,进而促成转化。根据店铺实际情况,使用旺店宝[智能图标]智能化为宝贝主图进行自定义编辑,匹配到有参加货活动的宝贝时可智能化根据每一个宝贝实际价格来显示显示价格。向买家展示宝贝或是活动宣传,达到吸引流量的效果,激发买家购买欲望。2.店铺装修:即使店铺很遗憾无法报名参加官方活动,但这并不意味着我们就放弃这次大促,反而要通过在店铺活动中多下功夫,扳回一局。店铺活动氛围营造不可少,在店铺明显处(如店铺首页)放置醒目的活动海报,吸引顾客眼光。要注意的是,咱们在活动不同阶段时需要投放的海报内容也有所不同,比如大促前一周可以投放大促预热相关的海报,而大促活动进行时就可以突出活动优惠;等到活动结束时,则可以投放活动返场的海报。在店铺各个显眼的地方放置引导收藏和加购的信息,提醒买家有这类型活动;同时投放优惠券时,可以将优惠券信息放置在店铺明显地方,如首页或者宝贝详情页顶端,可以引导更多的买家参与到店铺的活动中,在增加流量的同时还能提升转化率。二、活动推广渠道1.发送营销短信: 大促期间的发送短信的目的就在于将活动主题和卖点广而告之,在内容方面要对客户有吸引力,要让客户觉得活动力度大,购买后物超所值;同时还要进一步刺激客户,明确告诉客户这么超值的商品,错过了就不再有了,那么即使一时半会还没有需求的顾客肯定也会进去看看。在大促期间会有一个预热时间,发送短信我们可以选择在活动前1-3天分批次发送,如果提前太多发送则客户没能引起注意,如果离活动开始时间太接近,则客户会因接受活动信息太多而选择忽略,这样都不能达到我们预期想要的结果。同时发送短信时,信息类别也要进行调整,提前发布预热信息一般是以提醒客户收藏为主;活动开始前3-5小时发送的信息则重点提示客户活动开始时间,提高零点的销量。短信发送时间还需要根据访客和转化时段的数据分析来选择,一天内的短信最佳的两个时间段是在早上8:30-10点,晚上的8-9:30,这两个时间段的短信转化效果会比较好。2.店铺私域流量推广:A.淘宝群:现在很多店铺都有建立自己的淘宝群,把店铺客户和粉丝聚集起来,同一进行管理;并且淘宝群作为一个粉丝维护工具,通过在淘宝群中发送大促优惠券、做活动预热等方式,告知店铺有活动的消息,可以大大增加店铺活动成功率,进而提升店铺整体流量和转化效果。B.微淘:我们发布微淘的目的是在于让消费者通过关注店铺,获取优质内容,对店铺有更深入的了解,促成转化;维护好微淘有助于精准店铺的个性化标签,因为你的粉丝反复浏览和复购可以更加精准化店铺标;微淘还能帮助卖家积淀粉丝,有效管理新老用户,更好的做好人群营销。咱们采用简单粗暴的方式,直接在微淘中放入可直接转化的内容,如有奖征集买家秀、晒买家秀送指定商品、满减优惠等,发放一些福利来吸引顾客参加,这样人气高涨的快,并且能引来大量的潜在粉丝互动。C. 直播推广:直播渠道现在也是受到很多卖家的欢迎,因为这个渠道是与粉丝互动最直接、距离最近的,并且流量爆发快、转化程度高。618大促前期,可以通过直播让买家了解活动内容,并对店铺产品进行种草,然后大促当天再次直播,发放一些直播间专属优惠券或者来些限时秒杀活动,去提高买家在店铺的消费体验,激发产品的转化爆发潜力,高效收割。3.付费流量推广:A.直通车计划准备:店铺参与618活动的产品基本上以当下爆款为主,如服装类目的夏款,那么我们在直通车推广方面就需要做夏款高权重的计划,其次引流方案或者是推广计划需要根据蓄水期、预售期、预热期、爆发期、返场期这个流程去合理地安排投放金额和力度,最好做一个表格的形式去策划。由于咱们是做大促活动的,对于直通车的要求要比平时严格一些,对于引流能力和转化率都有新的要求。618直通车需要我们对人群做更精细推广,从地区的筛选、温度、穿着习惯、低价的人群、中高价的人群等等,都需要进行详细的划分,老店铺可以参考往年同期销售数据,新店可以参考生意参谋中整个行业的历史数据。在关键词选择方面,除了TOP词表这些必须添加的词语外,还可以适当增加一些促销类词语。B.钻展计划准备:测试日常投放店铺、人群、渠道的数据,优秀点击率素材的规律,并且还要注意CPC/CPM模式投放以及DMP精准人群细分的熟练应用,注意随时关注点击率、投资回报率等数据,实时调整优化策略。C.淘客计划准备:尝试与公域直播达人合作,建立特定淘客推广渠道比如淘客网站、淘大客、淘客群等,最后就是长期严格监控团队的淘客计划。四、店铺服务:客服和售后问题通常在大促当天流量会进入暴增的状态,进入店铺的流量也比平常多得多,这时候就需要做好客服应对问题。虽然我们中小卖家没有像大卖家有强大的客服团队,因此就更需要做好店铺客服营销的问题。活动开始前,可以先对全部员工进行活动前的客服培训,必要时全体动员迎接巨大流量;其次,店铺可以针对大促可能会遇到的常见问题进行头脑,提前准备好实用的快捷回复短语,让生手变熟手,稳住客户。
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淘宝店铺跳失率过高的原因是什么?有什么影响?

1、淘宝网店宝贝价格要适当很多卖家为了赚钱,将淘宝宝贝价格设置很高,导致客户很难接受;因为买家根据自己的需求,搜索到了店卖家的此款宝贝,可是却由于卖家的价位并非是买家心中可以接受的价格,于是买家浏览了一下,无法买单便走了。好好的一笔生意也就这样溜走了。所以淘宝店铺上定的价格,小编建议还是最好比实体店的便宜那么几块钱或者几毛钱。这点小实惠对于买家来说,都是会觉得物超所值。付款的几率也大大提高了。2、淘宝店铺宝贝详情页要进行合理优化一般来说,用户体验是很重要的,淘宝卖家一定要站在买家的位置上思考;如果宝贝详情页做得太过粗糙,会导致买家对宝贝了解不全面,信任度不足。因此卖家在做宝贝详情页时要注重细节,凸显宝贝的优势和特点。最大程度化地吸引顾客。3、对淘宝宝贝主图一定要上心一个产品主图的优化也起着潜移默化的作用;有些卖家的宝贝主图的整体效果不好,图片太大,网页加载需要很长时间;一般来说6秒还没加载出来,买家基本上是没有耐心了。所以卖家一定要优化宝贝主图,图片质量,清晰度,背景,特色都要很好的展现给顾客。4、优秀的店铺必定有一个好客服淘宝网店客服会接待顾客,为顾客解答一些开淘宝网店的问题;一般来说客服在线的时间要长,否则买家有问题询问时,客服却经常不在线。这样对店铺的影响非常差。且客服的服务质量也要有所保证。既是在为店铺留着老顾客,也是在为店铺提高成交率。5、淘宝店铺需要一定的等级很多淘宝店铺以为只要淘宝网店开好了就没事了,其实店铺等级也是一个不可忽视的问题,比如说新开的店铺,等级过低,就会让顾客产生还是换一家等级高的吧!还包括信誉评分,若是差评太多,买家基本就浏览一下,匆匆的走了。卖家要提高店铺等级,做好店铺各项评分,少差评。
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天猫抽检被扣分了怎么办?有何处理方法?---

在天猫规则里面,因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规,如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决,提供产品资质证明,质检一般不会扣分,一般活动前先质检才报活动的,数据都是官方认可的。如若商品确实存在问题,只能等待年底清零。天猫质检被扣分处理方法:下面举例几个天猫质检被扣分的出现的问题,并找出最好的就解决方案吧。问题一:一个关键词怎么筛选都你的商品处理方式:(1)定标题的时候要选定自己要做的产品。(2) 确定产品时要选定自己产品的关键词。 淘巧好,好淘巧。(3)产品关键词筛选的方法:数据魔方淘词选择法、下拉框选择法、类目选择法、属性选择法。(4) 先选词再组标题,这样就可以找到自己的关键词。问题二: 店铺被隐形降权淘宝官方无隐形降权一说,可以参考自然搜索排行中无法找到,又没有信件和通知提示,就属于隐性降权。处理方式:已经被隐形降权的商品正常销售一段时间就会恢复正常;恢复需要时间是没法确定的。淘宝系统每天凌晨3点更新的。如果是小度降权是因为交易变化引起的,只要等下一天更新就会没事的,问题三:对已经有销售纪录的产品进行标题优化竟然被降权了处理方式:对于已经有交易记录的产品,进行标题优化。1、从数据魔据寻找点击率高,转化率高的关键词。2、调整关键词。3、锁定竞争对手增长率指标。4、运用直通车和钻展等推广手段增加转化率,提升销售。问题四:店铺被扣分后如何提高销量处理方式:处理方式扣分之后尽量要把内功做好,这个时候权重很低,你要把现有的客户维护好,另外多组织老客户参加一些活动,店铺回购率增加会提高店铺的整体权重的。问题五:店铺扣分后迅速恢复流量和访客处理方式:扣分的店铺各项权重都是会降低的,这是硬性的规则,对排名以及活动肯定会产生影响,这毋庸置疑!想要提高,可以打开体检中心,再点搜索来源,看旁边有个提示:优化符合自己宝贝属性的描述词可以提高搜索排名,滥用关键词和堆砌不相关的词将会降低搜索排名,按照这个来操作。
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亚马逊代运营模式有哪些?哪个比较好?、

亚马逊代运营模式的选择也是比较灵活的,卖家可以根据自己的需求去选择一个适合的模式。关于亚马逊代运营模式,主要有3种。随着做亚马逊的国内卖家越来越多,亚马逊代运营的需求也是越来越大。现在代运营公司是有很多的,质量也比较参差不齐;亚马逊代运营模式的选择也是比较灵活的,卖家可以根据自己的需求去选择一个适合的模式。关于亚马逊代运营模式,主要有3种。亚马逊代运营的模式主要是看收费标准去区分的:模式一:只收取佣金这种代运营模式,比较适合哪些前期资金投入比较紧张的卖家,主要是根据你店铺的出单量,按每笔订单金额,或者是利润提成的一定比例收取相应的佣金,所以是可以降低代运营的成本的。不过这类代运营公司一般是个人或者小规模在做,通常是一个人负责多家店铺的代运营工作,所以后期的风险也是比较大的。模式二:只收取服务费只收取佣金的代运营公司,主要是帮助新店做好店铺的前期搭建的。例如店铺装修、产品的优化上架、店铺整体结构的布局等,也就是一些基础操作;前期做好之后,之后卖家就可以自己去做店铺的后期运营。新手卖家选择这种模式的话,建议要看看代运营公司是不是有专门做一个店铺的运营工作,如果是一个人负责多家店铺的话,效果是不好的。模式三:服务费+佣金两种费用都收取的代运营公司,相比前两种模式来说是比较专业的。这类代运营的佣金收取一般是按照销售额提成而不是按照利润提成,又不对亏损负责,也就是说会比较倾向大量的备货、投入高额的广告费用。一般来说,除了店铺的前期搭建,还会帮助卖家做好相应的广告投放推广等,所以成本也是会比较高的,但成效也会比其它模式要好一些。如果资金比较充裕的公司,建议可以选择这种代运营模式。虽然亚马逊代运营模式主要是根据费用收取模式去区分的,但建议大家要根据代运营公司的具体运营情况去选择。例如一些公司的费用收取比较低,但是一个人负责几家店铺的话,这样效果是没那么好的,也要看看之前实例店铺的效果再决定是否合作。以上就是亚马逊代运营模式的介绍。现在的代运营公司并不是所有都是靠谱的,而且不靠谱的比较多,所以大家一定要进行对比,看看哪家代运营公司的性价比比较高,之后再选择合作,不要只看收费的高低,毕竟一分钱一分货,费用太便宜的,效果不一定会好。
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你知道手机淘宝装修是被缺少的内容是什么吗?

在大部分的情况下,很多淘宝买家在进店铺的时候大多只是随便逛逛,心中是没有准确要买的东西的,进店铺的原因多半都是产品图片吸引到宝贝详情页面中去了,然而淘宝买家会在查看宝贝不适合后就会跳出。店家们大部分应该都知道手机店铺的首页的装修就是减少跳出率,引导客户深度访问。所以我们在遇到这种情况之下,就可以做手机淘宝店铺的二级页面。  虽然在当下视觉营销占据了营销中的主流,但是是否能增加访问深度的重点还是在于店铺中各个页面的跳转是否满足买家的购物需要。所以能够给买家一个跳转其他页面的快捷方式,那么还是能够对客户的挽留起到一定的作用。在手机淘宝店铺装修总,卖家门总是通过关联销售去促进连带销售,去挽留客户,但是增加消费的重点不是方式,而是对于销售页面的展现,当客户容易从店铺的一个页面抵达另一个页面时,就有可能引发消费。  当然我们店主在设计二级页面的时候,一定要考虑一级页面和二级页面所产生的配套使用。比如我们买鞋,就可以在其内添加卖袜子的二级页面,或者其他的产品,总之能产生配套效果。做的时候不要过分的堆砌产品,不然会然客户觉得厌烦。  目前手机店铺的销量占销量总体的比重不断增加,因此精心装修手机店铺,设置二级页面,在有限的空间内,展示更多的内容,能对买家的二次消费起到大大的提升作用。
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2021年阿里猫双11活动运营要求是什么?--

(一)活动管理的禁止性规定1.商家在阿里猫双11招商报名审核通过后,不得无故中止/终止与阿里猫的合作。2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,商家应当对参加阿里猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需),阿里猫作为互联网信息服务提供者,一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。3.阿里猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或阿里猫双11品牌的行为,阿里猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回阿里猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。4.商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、阿里猫服务协议、阿里猫规则、阿里猫国际平台用户服务协议(适用阿里猫国际平台商家)、阿里猫国际平台服务条款规则(适用阿里猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与阿里猫双11相关的规则等原因导致阿里猫与商家的合作中止/终止的,阿里猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。5.成功参加阿里猫双11的商家在阿里猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题,或其他任何损害消费者权益的行为的,将无法再参与后续阿里猫组织的大型营销活动。(二)活动运营合作要求1.商家同意遵守阿里猫根据阿里猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此阿里猫提醒广大商家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。3.商家在阿里猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等),将作为阿里猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。(三)其他注意事项1.为保持阿里猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,阿里猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准。2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,阿里猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。3.作为商家对本活动的承诺,也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性,已报名通过的活动商品,不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。4.由于双11活动期间流量巨大,订单产生数量过大,故针对未发货退款申请功能做如下调整:(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。
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