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为什么加入购物车的商品显示失效？

好牛技术
若已加入购物车的商品却显示失效，可能为以下原因：1、商品已卖完（库存为0）2、商品已下架或删除3、商品设置sku属性，且加入购物车的对应属性已被删除或库存为0
淘宝

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退款记录保存多久？

好牛技术
淘宝上交易产生的所有退款交易将永久保留在会员的淘宝账户中。如交易的时间已经较长，建议在“三个月之前”中查找。提醒：查询退款记录时注意区分“我申请的退款”和“我收到的退款”
淘宝

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淘宝直通车人群卡位爆搜索玩法（标品/半标品）

国联电力旗舰店
直通车智能拉新人群在这次更新以后，人群更加智能，操作对小白更友好，弱化小白与大神的差距。这次改动之后人群要尽量简化，越少越好，智能拉新点击量占比要高于50%。这篇介绍智能拉新更新后的标品、半标品直通车玩法。适用类目：标品（u盘、家电、水杯），半标（男装、袜子、眼镜），高PPC行业（狗粮、猫粮、蟑螂药）。原理：使用2系统包人群+4收割人群+自定义大人群包的人群结构，根据产品特征，通过人群溢价优化，进行流量配比，分计划操作，配合抢位助手卡首屏做高点击率，引爆人群权重，打造高ROI，进而带动搜索。具体实操步骤，只讲比较重要的部分，太基础的可以看看以前写过的文章，再不懂可以问我（有空的话）。行业均价定义：相对精准的3个词行业出价的平均值。行业点击率定义：相对精准的3个词行业点击率的平均值。创意：一张已经测好的创意图，4个标题，优选。加词与出价：精准词计划，筛选产品相关性满格精准关键词30个左右，统一出价行业大词均价*0.4，前期精准匹配拉权重，后面根据实际情况选择开放广泛匹配。抢位助手100%溢价，抢第一位。大词计划，挑选行业大词，精准匹配，关键词超低出价，均值1/4（没展现就加时间折扣），自定义人群溢价50。利用抢位助手高溢价200%，抢第一名，总体出价行业均值或略高。人群：2大系统包人群（上车加入）：智能拉新、喜欢店铺新品访客，起步溢价50%。4大收割人群（先不加）：店内商品放入购物车的访客、浏览未购买店内商品的访客、购买过店内商品的访客、收藏过店内商品的访客，起步溢价为当前最高的系统包+5%。自定义大人群（上车加入）：相对精准的三级大人群（如：男+女，18-49，所以消费层级），起步溢价30%。前3天第1-3天：优化关键词，优化目标：点击率行业2.5倍以上，3倍以上必爆。如果达不到，可以增加系统包溢价，降低自定义人群溢价（自定义包溢价5%展现还是太大，就暂停更改为更加精准的自定义人群）。1、30分钟展现很少，统一提高关键词出价，每次提高0.05-0.1直到有展现2、关键词展现达到200以上，点击率行业以下太多的（均值一半以下），建议删除。只相差1%点击率的可以酌情保留观察。3.点击率达到行业1.5倍以上的加价0.05-0.1。4.每天操作一次，删除点击率偏低词，提高点击率特别优秀词价格。第3-5天：人群优化1、2大系统包人群，累计100点击量，哪个点击率高就提高溢价5%，另外一个降低5%（最低30%）使点击量集中在一个系统包。2、自定义人群包，注意展现占比，不要超过总展现一半。3、每天操作一次，每次建议操作幅度5%，一直优化到点击率达到目标值。5-7天：点击率稳定后，加限额，递增点击量，拉爆人群。7天后，添加4大收割人群，溢价比当前最高的系统包高5%。10天后：边放大点击量，边降PPC操作。降PPC：观察点击量同比昨天数据，明显提升，可以适当降5%时间折扣。放大点击量：每天增加限额，确保点击率行业2.5倍以上，点击量每天自动增加。15天以后：优化人群转化率，提高人群投产。1、2个系统包人群，谁投产高，谁的溢价就高（大概率智能拉新比较好，慢慢提每天一次，如：30% 40% 50% 60%）2、4个收割人群，和投产最高的系统包人群PK，低的降低溢价，高的适当提高溢价不超过85%。3、自定义人群包，点击量占人群总点击控制在30%以内，溢价最低5%。4、人群需要定期优化，不同时期，产品转化率会有波动，按照7天数据周期去优化。5.人群溢价调整最好每天一次，每次5%。 优化核心点：把优质高转化率流量导入智能拉新，拿人群权重，不管质量得分，7分8分照样拿大点击量。整个计划点击率，必须2.5倍以上，最好3倍以上，同时每天快速递增点击量。注意点：拖价标准不一定非得按我说的来，如果觉得展现爆炸可以提前几天就拖价，一切已实际情况为准，这不是核心，一切操作的目的就是要保持点击量增长，培养智能拉新人群。总结要点：1、智能拉新负责高转化流量，占比越高越好，是后期大概率ROI最好的人群，稳步优化转移点击量。2、喜欢店铺新品访客负责做高点击率，平衡整个计划点击率，一般前期做点击率时这个人群可能溢价最高。3、4大收割人群负责收割老客户、做高投产。4、自定义人群负责引流拉新，尽量控制流量占比，理论越小越好
淘宝开店

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2022年天猫双11活动商品同时参加聚划算/天天特卖/百亿补贴会冲突吗？

牛选
活动商品可同时参加同期的聚划算/天天特卖/百亿补贴但商品的本活动销售价格与聚划算价/天天特卖/百亿补贴价必须一致；二者不一致时为确保消费者的合法权益与良好的用户体验聚划算/天天特卖/百亿补贴系统将取消发布商家可自行修改价格后再次发布；同时参加聚划算/天天特卖/百亿补贴的商品请商家同时遵循聚划算/天天特卖/百亿补贴活动规则。温馨提示：报名天天特卖的双11活动商品跨店满减不生效
天猫开店

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2022年淘宝618素材logo在哪里下载？

风亭叶
你好2022年淘宝618活动LOGO装修素材请点此https://www.yuque.com/songtianyu-9ykrn/hcufxh/kw91rb?spm=service_hall.25034570.0.0.7b2f3f355ONiI4查看；温馨提醒：1.由于所有LOGO仅供指定业务合作使用未经许可不得在任何渠道发布及传播。2.非活动商家、非活动商品请不要使用官方LOGO。建议您自己设计制作LOGO进行推广如非活动商家未经许可使用将有可能导致店铺/商品因乱发信息被处罚！
淘宝开店

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天猫订单能修改价格吗？

瓜
为了规范平台的交易天猫订单没有改商品价格的入口无法对订单的商品价格进行更改包括代付的订单也是不能修改价格的但对订单的邮费是可以进行修改。在交易状态为“等待买家付款”时您可以登录到【商家中心】-【已卖出的宝贝】-【等待买家付款】找到对应的订单点击“修改价格” 在“邮费”栏中直接添加需要修改的邮费金额填写完成后点击“确定”即可。如果卖家包邮也可以直接点击“免运费”即邮费金额为0元。温馨提示：目前邮费最高上限不超过1500元如超过会无法修改。若订单无修改价格的入口则可能是因为如下原因：1、电子凭证订单不支持改价2、买家已付款不支持改价（建议待买家收到货后由买家申请部分退款）此部分只展示即可3、订单使用红包付款不支持改价4、海外订单（包含收货地址是转运仓地址）不支持改价5、海外征税或者前置支付订单不允许改价
淘宝开店

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淘宝店有好的供货源推荐吗？开店一个月左右？

瓜
　　淘宝开店，一般三种渠道拿货：
　　1、有熟人供货
　　这种就看自己的判断力了，熟人进货的好处是有一定信任度，但有时候水分可能会较大。
　　2、批发市场进货
　　几乎每个城市都有批发市场，三流的地方，竞争不高但质量可能会相对差一些，越一流的地方，质量会好些。如果是三流市场，建议还不如在网上淘货。
　　到批发市场进行挑选货源的优势是你可以跟供应商直接对话，了解对方情况。劣势是数据不透明，需要你有很好的经验去辨别。
　　3、阿里巴巴拿货
　　这个应该是目前很多淘宝卖家的货源选择，阿里巴巴也是全国最大的网上采购批发平台。网上挑货的坏处是与供应商无法深度沟通，很难判断供应商本身的实力。但优势是款式多，供应商提供图片，甚至提供一件代发，风险相对较小。
　　货源和选择空间的庞大也要求我们在选择的时候需要明辨和慎重。
　　分享我们之前做淘宝女包是如何选取货源的：
　　当时做的一款女包，第一步，在阿里巴巴搜索“女包”，出来n多厂家，然后看他们的注册资金，让他们发工厂照片，营业执照，跟他们了解情况，然后百度里面也是n多供应商，然后用EXCEL表格列出公司名称、联系方式、地址，把他们的靠谱程度分为ABCD等级，这是初步筛选。
　　在女包里面，选择了15-20家供应商后，然后两三个人去广州挨个儿工厂联系、考察，觉得靠谱的供应商就深度的跟他交谈。比如“1年能够完成多少量”，看了十几个工厂，有样品展示的厂家，大概有七八家，样品你可以看质量，质量不靠谱的，比如说做低端的，就先pass掉，我们找做中高端的。
　　我们最后找到一家，样品非常的多，而且每个样品的质量都不错，价格也很不错，最终敲定了这个厂家。
　　在具体谈判中，判断优质供应商的5个角度：
　　1）产品创新力：淘宝日新月异，特别是服装这类行业，对于产品升级和创新很重要，能够跟你一起敏锐观察产品方向动态，并迅速做出研发的供应商，对于卖家来说就是如虎添翼。
　　2）成本控制力：一款产品的生命周期，从早期蓝海供不应求，到后期价格战不断淘汰同行，对于成本的控制决定了你能生存多久。
　　3）质量可靠度：产品质量直接决定买家评价，以及售后退货率，不仅跟利润直接挂钩，还决定了产品是否可以走向爆款。
　　4）服务跟进：产品功能，页面策划，客户服务，售后维修，售前售后服务等等服务，在谈判之初千万别忘记了，一定要写到合同里，对供应商有个约束。
　　5）合作意愿度：关于谈价、产品创新跟进速度，售前售后服务等等所有流程的顺畅与否。合作之前，就应该直接排除掉意愿不强的厂家，尽管他价格再低，也不选择。
推广运营淘宝开店

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主播如何维护老粉丝，挖掘新粉丝？

牛选用户ADX814
1、发感谢动态 微信动态 私下关心互动 。有一些大哥可能是你之前没有见到过，DIYI 一次来并且给你送了一些礼物，可以在私信里说一些感谢大哥的话，简单的一句感谢哥哥支持就可以了，不要说太多的话。2、守护加私人微信。并不一定非要开了守护才能加私人微信，如果一个大哥经常来，并且每次来都会刷礼物，也可以去加一下他们的微信。3. 直播间粉丝抽奖4给土豪粉丝线下寄礼物到了中秋节或者新年的时候可以给大哥寄一些家乡的特产，都不是很贵重的东西，在里边放上自己的手写小卡片，心意满满。5、下播之后也要维护好和大哥之间的关系。才艺主播有很多，长得漂亮好看的更是数不胜数，所以要和大哥成为不只是粉丝的关系，更要成为朋友的关系，生活中多关心大哥，天冷加衣，感冒了记得吃药等等生活中的小细节。让大哥感觉你已经融入在他生活里，每天都要看你直播，和你说话才舒服。6、平时多积累段子直播间的主播如果有幽默的潜力，就很容易引起粉丝好感。但是许多新手主播自己本身不够外向，也没有幽默的潜质，那么对她们来说，怎么办呢？比如曾经就有新手网络主播就把段子抄在纸条上，然后直播时可以照着读。虽然略显生硬，但也不失为一种办法。更好的办法，则是平时多积累些段子在心里，直播时可以背下来，至少不会那么生硬，再搭配一些当前的热门话题，相信你的直播间一定不会枯燥了。7、多说一说自己的生活和经历这其实是美女主播相对于男主播最大的一个优势。没事可以多扯自己的生活一些鸡毛蒜皮的小事，容易拉近主播和粉丝的心理距离。比如最近去哪里逛街和旅游了，又比如最近刷淘宝的时候又看上了哪款包包和裙子，特别想买，如果男主播对粉丝说这些就会比较奇怪。另外，在谈这些的时候，也可以提及到自己目前特别想买但是又买不起，如果是喜欢你的粉丝，很容易懂你的暗示，从而会给你打赏和送礼物。8、大方一点，动起来唱歌的时候一定要试着去挥动胳膊跟大家互动，如果你能唱跳那就更好了，如果你是玩家，你喜欢看一本正经的唱歌还是喜欢又唱又跳的表演？所以，一定要动起来，大方一些不要扭扭捏捏。9、用心培养自己的粉丝团关心每个玩家的言论，留意他们的动态，玩家说话时，不要冷落了他们，玩家刷礼物时要道声谢谢，不要管礼物的多少，这是态度问题2、高等级玩家一般都有固定的主播，除非你魅力特大才能吸引他们，基本不会留下。主播应该发掘小号，和他们多沟通，争取把他们培养成粉丝，甚至打造铁杆粉丝。平时看到小号刷礼物接近一定量上管理，上管前告诉他们：谢谢你的礼物，我真心希望你为我留下来，在我直播时候来看看我，陪伴我！我不需要您给我礼物，只要您能在空闲时来我房间陪我互动聊天就好，小号最重视主播给房管，觉得主播看得起自己小号。玩家一打开斗鱼，第一看见自己有管的房间开播，何乐而不为？3、主播不要为了一个管理和玩家斤斤计较，你不送我就不给，要体谅小号够可怜的。不要开口就问，你要管理吗？委婉一点，一声道谢，再一份感言，经常来房间玩的直接加管显得大气素质高，值得付出。10、与粉丝交流应该把握的“三个度”一、把握好新老粉丝的度。老粉丝是你长期的支持者，新粉丝是你未来潜在的支持者，这两者之间不可偏颇。跟老粉丝的交流可以借助QQ，微信等场外手段，与他们分享自己的快乐与悲伤，鼓动他们活跃房间氛围。在房间表演的过程中，应以新粉丝和游客为主，让他们感到自己得到了主播的重视，从而成为你的固定粉丝。当然，这个过程中并不是说与老粉丝不交流，而是要把握一个度。二、要把握好才艺与交流的度。观众进入房间，主要还是想看到不一样的一面，你在那里长时间跟一个人或几个人聊天，游客可没有那么多的耐心，超过两分钟，他会立马离开。所以主播一定要把功夫下在唱和表演上，提升演唱功底，同时把整个表演的过程尽量连贯起来，如果交流时语言更灵活，更诙谐，更搞笑，当然更好。三、要把握好交流语言的度。什么样的主播，吸引什么样的粉丝，主播交流的语言应与自己的风格相符。如果走清纯路线，这个度就要紧一点，说话时要更萌一些，有的话题应该避免；如果走性感路线，这个度就可以松一点，说话时可以泼辣一些，粉丝敢说，你就敢回，总之就是要让你主流的粉丝开心，不反感。
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淘宝产品刚上架就显示商品过期是怎么回事？

杭州时科启商网络有限公司
你的宝贝被系统监管了商品监管是指商品可以在【卖家中心】-【出售中的宝贝】中显示但是在店铺首页暂无法显示无法被搜索到点开详情页提示“您查看的宝贝不存在可能已下架或被转移”。 商品监管并不是判定您宝贝一定有问题只是需要审核通过才能展示在店铺中。若您自检商品不存在问题一般关注3个工作日即可恢复（期间不要编辑商品避免延长审核期）如超过3个工作日仍未恢复的建议您再行关注24小时系统可能存在相应滞后在此期间不接受催促哦。但若您自检商品存在问题（违禁品、涉嫌侵权商品等）建议及时自行删除。
淘宝开店

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在淘宝网购耐克的鞋子靠谱吗?

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