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这届双11,聚划算在想什么?

这次2020年的双11不同以往,除了两波售卖、补贴力度加大之外,好玩的花式购物体验成为消费者“剁手”的又一动力。10月21日,双11正式开启,聚划算官方优选官刘涛携双11加强版补贴福利强势来袭,开启了“双11超级夜场”的序幕。而在聚划算为消费者打造的22天“超级夜场”中,七大明星,百场直播,1000件明星爆款、百个品类将一一登场,将为消费者节省超20亿元。在聚划算不断撬动新消费、激活流量新赛道下,聚划算“爆款孵化机”能力的背后逻辑究竟是什么?枪声已响,双11明星直播盛宴开启一年一度的双11来临,各大电商平台争先“秀肌肉”,市场战况胶着。而当下直播卖货正火,明星直播卖货成为人们关注的焦点,电商平台纷纷制订明星直播带货计划。一方面,双11群雄逐鹿之际,电商平台对流量的争夺越来越激烈,而相比素人直播,明星直播在粉丝群体中拥有强大的影响力,能有效提高商品曝光量,成为电商新赛道。另一方面,疫情影响下直播经济大爆发,防疫进入长期状态后,看直播购物逐渐成为人们的消费常态。直播形式能更好地呈现商品价值,主播与消费者之间的互动效果有及时性反馈,因此也更容易为品牌商制造爆款。根据艾媒咨询《2020-2021年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告》显示,2020年末中国在线直播用户规模将达5.24亿。其中,四成受访直播用户偶尔会选择购买明星或网红电商直播推荐产品,直播已经成为各大电商平台积极抢占的新流量入口。不过,长线明星直播用户很容易出现审美疲劳,加上不是所有明星都适合做直播,市场上明星直播带货翻车事件时有发生。这也就要求,电商平台要会选人、选品,而如何将商品价值最大化,让消费者主动购买,十分考验电商平台内容力。聚划算加码内容力,撬动消费赋能商家今年聚划算双11再次加码内容力,启动超级夜场,携七大明星百场直播、百亿补贴而来,通过数据分析、内容定制,孵化超1000件明星爆款,声势浩大。一来,聚焦夜场经济,一夜一行业,夜夜划算、夜夜狂欢。特殊时段玩家“夜猫子”形成了独特的夜间消费现象,根据阿里妈妈发布的《超级夜场经济潜力与熬夜人群洞察》报告,每天全国有近2亿消费者在晚8点到凌晨6点活跃,11点过后仍有超1亿人在深夜剁手。对此,聚划算打造为期22天“一夜一行业,夜夜都划算”的“超级夜场”,意在激发2.8亿夜间消费人群的消费欲,撬动夜间新消费力。同时,聚划算为多个行业300个超级品牌打造专属营销舞台,助力品牌在夜场消费中获新客。通过“超级夜场”营销IP来撬动夜经济的差异化玩法,将为自身带来更多用户沉淀,开辟电商行业新的流量赛道。二来,打造明星直播矩阵,多重玩法激活直播新经济。明星直播并不稀奇,但聚划算却有自己独到的思路。从刘涛、李好、景甜,到闫学晶、肖央、秦海璐等超级明星,搭建起了聚划算独特的明星直播矩阵。不同的明星对应不同的风格和受众,让直播更有主题,更易场景化和标签化。以刘涛为例,聚划算将“刘一刀”的人设做到了极致,让刘涛成为了首个拥有独立品牌化运营的主播。自从加入聚划算官方直播以来,刘涛直播带货期间产生了129个百万爆款,新客占比高达9成。其中一场直播尝试就帮助卖出13万盒南昌米粉,这款地方特色小众产品成了爆款网红美食。而美妆服饰、3C数码家电、食品生鲜等领域均有爆款诞生,其中云鲸等9款产品更是突破了千万销量。而这一次的双11,刘一刀又升级为刘“一一一一”刀,聚划算进一步加强了主播IP延伸的可能性。这次双11期间,刘涛直播的玩法也更膨胀了,推出买鸡蛋送爱马仕、买猫粮送戴森吸尘器、买洗洁精送洗碗机、买锅送集成灶、买纸巾送爱马仕丝巾等福利活动。不同的明星定位匹配相对应的品牌、产品,避免直播现场出现明星盲目推销、商品被质疑非正品的尴尬局面,“懂的人卖好的货”提高了商品交易率。而且,明星定位不同,内容不同,消费者自然会有多重购物体验,和刘涛谈家长里短、和景甜聊时尚美妆、与李好玩游戏互动……这一系列动作的背后都体现了聚划算对于直播的独特想法。同时,基于明星人设对不同直播间进行垂直类打造,更体现了聚划算精细化运营的思路。比如闫学晶给人的感知便是懂生活、居家亲民,今年双11闫学晶的直播间就主要是农副产品,然后是公益类货品及健康品类;而李好的直播间则主要是家用电子产品,这和他“实用居家男”的形象可谓是十分贴合。三来,升级百亿补贴,品类、数量全面扩展,大牌商品优惠价创新低。双11消费者最关注的是价格,所以大牌低价一直是聚划算的制胜法宝。今年聚划算双11全面升级百亿补贴,超级品牌爆款补贴增加500款,包括CPB、YSL、宝洁、纪梵希、膳魔师等多个大牌;产品品类全面覆盖衣食住行,包括1分钱房子、随心飞机票、半价汽车等。极致的性价比和全品类补贴是聚划算挖掘更大消费潜力的营销基础。而在超级夜场、百亿补贴、直播矩阵的多重加持下,聚划算孵化爆款的能力也得到进一步强化。对于品牌商来说,获取更多优质流量是根本,但在流量紧缩的当下,以更高的性价比获取更多优质流量,沉淀客群成为各大平台需要思考的问题。以星巴克为例,通过携手聚划算独家定制礼盒、专属优惠等新玩法,累计成交近千万,带来访客高达150万,拉动全店日常销售额的四分之一,带来占比超过了5成的新客。这些亮眼的数据背后正是聚划算顺应新趋势,优化拉新的真实体现。总之,有阿里零售基因和商家资源基础,加上积累了多年的营销经验,聚划算的优势不仅在于控货和提供场景,还有持续创新发展的内容优势,从而实现了用户、平台、品牌多赢的局面。激活新流量赛道,催生电商新动能疫情黑天鹅影响让今年双11充满不确定性,而在波动的市场环境下,聚划算以内容力撬动消费,开启新流量赛道,对品牌商以及电商产业来说是一次向上发展的良机。2009年至2020年,双11走过了11个年头,流量获客成本变得越来越高,聚划算则为品牌流量增长提供了新引擎。基于用户数据,分析用户需求,挖掘用户价值,优化消费体验,充分进行商品品类拓展和营销模式的创新来撬动新消费,不失为一剂良策。
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支付宝延迟到账会有提醒吗

支付宝到账有即时到账也有延迟到账,当然,延迟到账通常是转账人设置的,所以,对于延迟到账,大家也想问问到底延迟到账有没有显示?也好了解具体的到账情况,如果有问题也可以跟客服这边沟通。    一、支付宝延迟到账有显示吗?    延时到账的话对方看不到,比如说你给钱转账给对方,你这边会有延时,对方只会在收到的时候会有提示,并不会说延时到账会显示在他那边。    二、延迟可以撤回吗?    延时转账是可以撤回的。但是相对来说较麻烦,它与微信撤回不同。它需要提交相关的资料,之后再冻结这部分资金。    如果觉得可能遭遇诈骗,或者是发现转账出错,可以在延时的时效内,通过报警撤回该笔资金。报警后,请提交相关的凭证给支付宝客服,这样客服可以让系统监控,从而冻结资金。如果警方判定确实存在嫌疑,这笔资金可以原路退回到转账人账户中。    三、怎么添加延迟?    1.登录支付宝,选择【转账】;    2.进入转账主页以后,点击右上角【...】;    3.点击下方的“延时转账服务”;    4.延时转账服务可以选择2小时后到账或者24小时后到账;    5.任意选择一项,然后输入对方的支付宝账户,之后会进入转账页面;    6.输入转账金额,点击确认转账,本次转账就会延迟到账。    四、转账多久能到账?    1.对支转账:这个是即时到帐的,基本上是转成提示出来,另边支付帐即刻收到转款的款项。类似这样的转款,是企业内部间的帐户对帐户的转款,或是对于熟人之间的转款操作,不建议随意用于陌生人之间的转款操作,这样也是极其不安全的情况。    2.支转帐到绑定的网银:这个转款操作是需要24/h内到帐,在正常内会在1-3/h内会到帐,时间会稍晚些,遇到节假日时会顺延到正常日内进行审核。    3.转款到陌生卡这个用于转款给他人,或是用于某种交易或是还款类的,这个也绑定的网银提现时间差不多,不过有点,如果这个陌生卡是尊贵用户,到帐的时间会在1/h以内收到款项的。    支付宝延迟到账对于收钱人这方来说是看不到的,只有转账的人才可以看到,所以,延迟到账,其实,对方是不知道的,对于大家来说,如果担心转账的安全问题,其实,可以去设置延迟到账。
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为什么产品有收藏加购后,却没有转化呢?

一、找出影响转化的因素:由于现在淘宝个性化的影响,决定买家是否购买你这件产品已经不仅仅受到单一因素的影响,而是在综合因素作用下所作出的决定。由于每个人抓取的参考店不同,分析的出发点也不同,导致得出结论也是各有千秋。不能一味只看到别人好的地方就自己拿过来就用而忽略其他更加深层次的因素,这个店铺访客基数如何,访客入口有哪些,店铺转化指标怎么样,还有店铺访客的承载方式是什么,这些都是需要我们认真思考的。二、找出原因,对症下药:1.进店流量优质度不要认为进店流量自然是越多越好,然而当流量进店以后,宝贝却得不到转化,此时大家往往会认为是宝贝的问题,于是就各种优化。其实这里面有一个很大的误区,那就是只有得到转化的流量才能算是好流量,而不能带来转化的流量从进店开始,就已经在拉低我们的转化率。现在淘宝为个性化搜索展现,流量入口有很多,除了常规的搜索流量、手淘流量外,微淘、直播等也是不可小视的流量入口。这里我们需要注意的是,由于受到流量入口展示规则的限制,这些入口的流量质量并不是很稳定,人群的展示匹配规则有所不同,甚至是不受人群展示规则的影响。就拿手淘部分来说吧,手淘搜索流量转化要比手淘搜索转化高得多,这是因为手淘搜索是根据买家需求加上以往购物数据匹配后所展示出来的结果,比较符合买家的购买需求,而手淘首页则是根据人群规则展示,在买家有了搜索加购行为之后在首页实时推荐的产品,这样一来,当同风格的产品集中展示时,一旦咱们的产品基础不是很好时,竞争力降低,宝贝转化因此会被拉低。其他流量入口也是同样的道理,只有提升店铺综合竞争权重后,才能获取到更多流量。如果咱们想要搜索流量变得优质,也可以通过直通车投放关键词,配合人群引流,就能获得好的点击,好的转化维度,强化店铺的访客行为指标。2.主图卖点要突出能决定产品是否能在第一时间被买家注意到,主图是个关键因素。主图作为买家对产品一个最初的了解,由于现在移动端发展导致流量碎片化趋势明显,买家在浏览宝贝时停留的时间也随着变短,这就要求我们一定要能够在主图中尽可能突出产品卖点。想要展示卖点,首先这个卖点一定要与产品高度匹配,突出与其他竞品不同点,充分展示产品的优势,从不同角度来展示最能抓住买家眼球的卖点,从而吸引点击浏览。在主图中加入营销活动的元素,这是推动买家直接下单的杀手锏。当买家还在犹豫是否要下单时,这时出现的营销活动元素正好可以推动他下单购买,从而促成转化。常见的营销活动可以是打折、满减等。3.主图视频动态展示卖点图片只能静态展示宝贝卖点,想要在最短时间展示更多宝贝卖点,视频展示就不可少。一个优质的视频,不能单一的展示产品,它应该明确知道自己的产品应该卖给什么样的人群,抓住他们的心理,围绕着他们的需求的偏好,针对目标人群痛点来展开并做好规划,只展示他们想要看到的。记住,没有展示差异化,等于在做无用功。4.详情页内容与卖点展示当客户看到你的主图后认为不错,就会点击进入浏览,详情页的作用在于抓住进店客户, 扩大其购买欲,促成交易。详情页的设计要从产品卖点出发,围绕我们的核心属性词,突出买家需求,不能仅停留在传统的模特图或者细节图展示,同时加入真实的好评,增加买家的好感度;详情页图片不宜过多过长,以免造成加载时间过长而导致的跳失。在重大节日或者大促活动时,要在详情中突出促销元素,达到提升转化的效果。5.优惠促销促转化在经营店铺的过程中,免不了通过一些促销手段来为店铺引流,而给力的优惠促销能为店铺带来流量的同时提升转化。在优惠定价方面,除了要让买家认为自己这件宝贝买的值,还要考虑到咱们成本。不同时期定价方式不同,新品期优惠价格一般控制在宝贝价格的10%-20%之间,相当于打9-8折;而在大促期间,要参考同行的优惠比例和以往数据来决定价格;在换季或者清仓期间,这时可以暂不考虑利润问题,优惠力度可以大些,如打5折等。既然咱们是做促销活动,这个宣传还是要有的,利用促销海报和图标,想尽办法让消费者知道你有这样一个活动。促销海报放在店铺首页显眼处,告知入店访客本店正在举行促销活动,引起访客好奇心,增加点击。买东西都希望在原价的基础上,得一点利,让买家觉得自己买的值了。尤其针对价格敏感型,同行优惠力度大的产品,就要结合自己的产品,给到宝贝优惠。
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猫系双十一发货规则是什么。超时有惩罚吗。

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淘宝盗用别人图片被投诉了会删链接吗

在淘宝,有部分商家是打版别的店铺的商品来实现盈利的目的。打版需要注意的是,不能使用他们的图片,这是侵权。那淘宝图片侵权会删除宝贝链接吗?    一旦图片侵权了,不仅会被扣分,还会被直接删除产品。    如果店家被投诉图片侵权的这款产品刚好是近期爆款,一旦被投诉,影响的不止是产品的销售,更影响了店铺的权重。所以卖家不能轻视图片侵权的问题。    怎么处理?    1、有时候我们是无心之失,用了别人的图,而投诉方确实是原图的创作者,我们就应该积极的配合他处理。不过有些人并不是图片的创作者,他也会找过来恶意投诉卖家,这种情况那就是找茬的。    2、即使我们知道对方非原图的作者,但要考虑到我们宝贝的权重问题,也会担心频繁的投诉,繁琐的申诉总有一次出现被判罚的情况,很多掌柜为了避免这样就会选择妥协,答应对方提出的要求。    3、当我们遇到这种被恶意投诉图片侵权的情况时候,必须维护自己的合法权益。如果是卖家收到了盗图投诉,且对方联系了你的旺旺、QQ等聊天工具来要求利益。    4、第一时间用相机或者手机拍摄聊天记录内容,在申诉提供材料进行举证时候将记录上传,并且将原图来源进行举证,去服务中心,我的服务记录,图片盗用,我收到的投诉,投诉编号然后举证。    5、举证提交后,会有淘宝小二介入处理,处理时间为1个工作日,小二后续核实若确定了投诉方存在恶意投诉,恶意敲诈,他就将撤销此投诉。    总的来说,淘宝图片侵权是会删除宝贝链接的。如果被投诉,还会影响店铺的权重。所以商家轻易不要去盗图,被投诉影响最大的就是店铺信誉问题了。
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