电商知识问答－电商牛人问答_第71页

提问

阿里系双十一发货规则是什么。超时有惩罚吗。

一、阿里系双十一发货规则是什么。1、一般要求2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间付款的订单，卖家需要在2021年11月17日23:59:59前发货。2021年11月15日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期间付款的订单，卖家须在买家付款后72小时内发货。2、特殊要求1)服饰类(指童装/婴儿装/亲子装、女士内衣/男士内衣/家居服、女装/女士精品、服饰配件/皮带、流行男鞋)、美妆类(指彩妆/美容护肤/美体/精油)、生鲜类(指水产肉类/新鲜蔬果/熟食)商品：2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期间付款的订单，卖家在2021年11月22日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收的记录。2021年11月17日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期付款的订单，阿里系卖家须在买家付款后的72小时内发货并确保物流单号有揽收的记录。2)定制、预售、众筹的商品2021年11月11日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期间付款的订单，以卖家设置的发货时间(即在商品详情页上系统显示的时间)为准。3、发货时间另有约定的以双方约定为准。二、超时有惩罚吗。双十一活动期间，商家要按照固定的时间发货，如果出现了延时发货的现象，阿里系网有权依据《阿里系网市场管理与违规处理规范》违背发货时间的承诺规则进行处理。

推广

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淘宝专属订阅号要怎么开通？如何操作？

瓜

基础开通准入：具备店铺&用户的订阅关系属于天猫/淘宝的bc类卖家店铺各场景准入：上新（820左右发布）：同步商家在订阅后台主动发布的新品首发/智能自动上新/多品上新粉丝力：粉丝达1万活跃粉丝占比＞=10%内容力：日均订阅内容曝光＞100点击率＞=10%资讯（9月发布）：同步在店铺私域内容中心发布的视频会员（9月发布）：接入淘系的商家会员体系会员考核当期在优质/潜力以上（提能&冻结无触达权限）。

天猫开店

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注销店铺之后多久能再次开店？？是永久不能开店了吗？

杭州时科启商网络有限公司

原因：由于您的账户已经成功注销之前的店铺，因此该账户在店铺完成注销之日起，永久无法重新开店。解决方案：若还想再开淘宝店，建议您使用本账户同一认证主体的其他淘宝账号重新申请开店。温馨提醒：什么叫【本账户同一认证主体的其他淘宝账号】举例：账户A的认证人是“张三”，且“张三”关联认证了账户B、账户C，那账户B和账户C就是【本账户同一认证主体】。

淘宝开店

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拼多多一个品牌可以开几个专卖店

牛选用户ZXB507

同一个身份可以开两家店，个人和企业都是一样。企业普通店同一组企业三证可以开普通商品、虚拟商品、医药健康店铺各5家；企业专卖店/专营店/旗舰店同一组企业三证可以开每个主营类目店铺各5家。

拼多多开店

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淘宝举报评论和点赞中的互动评论内容时，被举报人会知道吗？

好牛技术

您放心哈。您在手淘端使用所有举报功能时，被举报者都是不知道的哦。

淘宝开店

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如果拼多多售假关联店铺关联关系属实或申诉失败后续会怎么处理？

瓜

根据《拼多多平台合作协议》第5.7条之规定售假店铺需按照“假一赔十”的规则赔付给消费者即：赔付金额=售假商品数量*商品单价*10。关联店铺需承担连带责任。十倍赔付完成后店铺若无其他违规问题的可恢复正常经营。

拼多多开店

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什么是“保险保证金授信余额”？

好牛技术

“保险保证金授信余额”是指当前“保险保证金”可用于先行赔付的额度。包括可支配授信余额和不可支配授信余额。

淘宝

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新开淘宝店铺多种类目一起卖有影响吗？

Pineapple

　　店铺卖多个类目，相互有影响吗？
　　如果女装类目，多个类目不受影响，
　　如果跨的品类大，女装跟家装，就会受影响
　　关键词，是广泛匹配好还是精确匹配好？
　　这个看词的大小,大词精准，小词广泛
　　我在生意参谋搜索查询搜索人气，通过搜索“钢琴家用”和钢琴家用“两个查询的结果差异好大。
　　在设计标题的时候是两个钢琴和家用不能连着，加空格的区别是是啥呢
　　关键词无序性，写标题，带不带空格都会匹配，
　　算法最终在匹配商品的时候，是根据商品的关键词匹配的，你现在直接用关键词去搜下，结果差异性有多大
　　现在有什么软件可以代替之前的是市场行情里的那个可以看对手是怎么起来的软件?
　　这个是官方数据，只能市场洞察才能看到，店侦探只是监控销量起来，但是无法得知对手的流量数据。
　　现在新规48小时发货，如果逾期没发，客人也没有发起投诉，这样还会罚款吗？
　　如果客人没有发起投诉，是没有问题的！不会罚款的！
　　通过刷单去测款，需要多少销量基础就可以看得出产品好与坏
　　5-10个第一周做完基础销量之后，看看哪个款好就推.
　　店铺卖多个类目，相互有影响吗？
　　如果今天搜索到的商品放购物车，明天去付款，算哪天的搜索成交呢
　　哪天成交计入哪天，算购物车流量跟成交,
　　生意参谋的数据都是记录当天的，不会把昨天的数据记录到今天
　　主营类目占比低会影响搜索流量吗？
　　会的，老店启动新类目经常遇到这样的问题
　　主营类目占比影响搜索，是因为人群标签，还是本身类目的流量限制的？
　　如果两个类目人群差不多这个不受影响，就说女装的连衣裙跟半身裙是一个人去，
　　问题不大。
　　如果你两个类目的人群相差太大，就会有影响

淘宝开店

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拼多多运营关键词的优化技巧

杭州时科启商网络有限公司

　　开拼多多直通车推广，关键词是它的核心要素，所以要求商家要关注着关键词数据的变化，及时做好优化，这样才能确保自己的排名不会有太大的波动。那么我们一定要找出原因所在，有针对性的去做关键词优化才能达到我们的目的。
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　　(1)关键词没有曝光
　　这最主要的原因是商品在没有基础销量和评价的情况下去做推广，关键词都是为0展现的;首先要关闭商品的推广计划，等基础销量和评价积累一定数量再开启推广，就会有展现了。
　　(2)关键词曝光少
　　关键词曝光少就是排名不靠前，由公式：综合排名=出价x质量得分可以得出，在质量得分不变的情况下，提高出价可以获得靠前的综合排名，所以商家要做的就是提高出价!
　　(3)曝光少、点击多的关键词
　　这类词属于成长词，也就是潜在的优质词，不断去加价施肥吧，接下来要做就是用心去观察它转化率。
　　(4)曝光多、点击少的关键词
　　在提高出价之后，关键词有所展现，那么就要看点击率了，因为它是影响质量得分的关键因素。由点击量=曝光量X点击率可知，在展现量不变情况下，点击少，直接影响的是点击率低，点击率低就会拉低了质量得分，这样就会加大我们的花费，展现也会变得更少。
　　提高点击率主要从这3个优化入手：1、优化主图，2、优化12字短标题，3、删减不相关词;
　　其中主图和标题我们要明确这是做给谁看的、他们有什么需求及顾虑，而我们又想展现什么给他们，想让他们怎么做。不相关词要及时删除，否则会拉低推广单元的平均点击率。
　　(5)曝光少、点击少、转化高的关键词
　　这类词是潜在主力成交词，提高出价的同时要观察这类词的转化是持续带来的还是偶尔的：若在后期转化低，就要降低出价了;若是持续成交，就继续加价，目标排名冲到前三。
　　(6)曝光多、点击多、转化低的关键词(　　这类词一般是一级类目词，或者需求量较大的部分二级类目词。若是与商品属性相关度较高的，保留观察一段时间，并适当降低出价，用来给长尾词养词使用，反之相关度不高话果断删掉。
　　除此之外，打铁还行自身硬，要提升客服转化能力，完善详情优化等。
　　(7)曝光多，点击多，转化高的词
　　这类词也无需多说，各位商家一定要好好利用，加价，尽量冲到前三。
　　以上就是关于拼多多直通车推广关键词的优化原则，大家根据这个原则去优化，才能效果充分发挥出来。开拼多多直通车推广，关键词是它的核心要素，所以要求商家要关注着关键词数据的变化，及时做好优化，这样才能确保自己的排名不会有太大的波动。那么我们一定要找出原因所在，有针对性的去做关键词优化才能达到我们的目的。
　　(1)关键词没有曝光
　　这最主要的原因是商品在没有基础销量和评价的情况下去做推广，关键词都是为0展现的;首先要关闭商品的推广计划，等基础销量和评价积累一定数量再开启推广，就会有展现了。
　　(2)关键词曝光少
　　关键词曝光少就是排名不靠前，由公式：综合排名=出价x质量得分可以得出，在质量得分不变的情况下，提高出价可以获得靠前的综合排名，所以商家要做的就是提高出价!
　　(3)曝光少、点击多的关键词
　　这类词属于成长词，也就是潜在的优质词，不断去加价施肥吧，接下来要做就是用心去观察它转化率。
　　(4)曝光多、点击少的关键词
　　在提高出价之后，关键词有所展现，那么就要看点击率了，因为它是影响质量得分的关键因素。由点击量=曝光量X点击率可知，在展现量不变情况下，点击少，直接影响的是点击率低，点击率低就会拉低了质量得分，这样就会加大我们的花费，展现也会变得更少

拼多多

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