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提问

那什么是人格化属性？

其实说打造IP账号可能大家更熟悉，也就是通过打造的账号去分发自己的货品和内容，从而获取更多的品牌曝光、商品转化与店铺流量。而“人格化”，就是你的内容和措辞模拟真实人一样，让消费者觉得，每次和自己交流的不是冷冰冰的商品，而是与他一样，能够站在他角度思考，帮他想好，推荐，有态度、有温度、有情绪和情感的朋友，从而更容易让消费者认可从而进行下单，在销售来说，这个就是所谓的客情型销售和顾问式销售的集合了，有内容干货，也能让你感受温度。

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天猫晚到必赔申请步骤是什么？赔付规则介绍--

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一、天猫晚到必赔申请步骤是什么？天猫商家未在服务承诺的时效内送达的，预售订单以支付尾款完成的时间为准，商家需要向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺到货日期起，至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请，理赔申请的操作步骤如下：打开手机淘宝，进入客户端首页后切换到我的淘宝页面，然后点击查看全部订单，打开要申请理赔的订单，在订单的详情页面点击投诉商家，选择承诺未履行，再提交申请，之后耐心等待审核就行了。二、赔付规则介绍当卖家出现以下的几种情况时，买家发起违反发货时间承诺的维权时，卖家必须赔偿该商品的实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元，最低不能低于5元。1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或者缺货等理由，导致买家申请退款。2、买家付款后，卖家因自身的原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或者中止发货的（如擅自召回已发出但是未送达的货物等）。3、卖家点击了“发货”按钮，但是实际未在约定的发货时间内发货的，卖家发货的时间，以快递公司系统揽件记录的时间为准。

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天猫官方旗舰店都是正品吗？卖家怎么做？---

卡莱森旗舰店

基本上都是正品。1、国内品牌，都是品牌厂商自己开设的店铺，没有卖假货的意义。2、国外品牌，中国总代理开设的店铺(普通代理是拿不到旗舰店授权的，必须是总独家代理)，依然觉得没有卖假货的意义。(作为这么大一个市场的独家总代理，我想任何公司都明白品牌必须先有了良好的口碑和形象，才能更好的赚钱，既然自己都卖假货，他何苦花钱去买那个代理呢)当然这不是绝对的，但最少从逻辑上来说，旗舰店都是正品。就天猫旗舰店还可以细分3种不同的类型：1、店铺由品牌官方自己运营，供货、直接管理的旗舰店铺，如Adidas官方旗舰店2、另外一种并不算官方自营的，如亚瑟士的旗舰店，其实是品牌是指定给其他公司运营的，现在天猫就有很多店铺是通过该种方式经营的，也比较常见。可以看到是XX品牌旗舰店，但未带官方字样。3、还有一种旗舰店，叫做海外旗舰店，比如SKECHERS。注册地在海外的公司，需要有自己的注册信息，名字也不是随便可以叫的，要有授权认证。我们看不到工商执照，入驻天猫时也都需要提供营业执照、授权书，对应批次的采购凭证等总结：天猫旗舰店绝大多数卖的都是正品，但也不排除买到假货的可能，我们在线下百货都难免买到假冒伪劣产品，更何况鱼龙混杂，真假难辨的线上店铺。卖家怎么做?如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

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微淘重大改版！抓住流量入口，引爆私域流量！

靓念旗舰店

关于这次的微淘升级，基本上还是符合了淘宝近期的改动思路，那就是强化社交和内容属性、弱化搜索，从透露出来的布局来说，逛逛应该是微淘加抖音加淘宝的集合版，有图文有视频引导成交，只不过这次逛逛和之前的微淘相比，商品属性更不明显，逛逛顾名思义就是给消费者闲暇之余到处逛逛的。因此想要在淘宝中坚守住阵脚的商家，一定要注重内容方面的发展。01、“逛逛”有哪些功能“逛逛”由微淘改版而来，模块的功能是结合小红书+抖音+淘宝的集合版。通过图文短视频对用户进行种草从而引导成交，具有更加多元的功能。入口优先级比较高，同时更为集中地把种草图文或短视频利用大数据推荐给感兴趣的用户，更精准也会更好逛，让用户种草的同时可以给产品引流和转化。02、“逛逛”内测面向的人群根据官方透露，“逛逛”目前只针对于达人群体进行开放，有达人资质的小伙伴可以去相关地方进行申请内测认证。03、微淘改版“逛逛”的目的之前猜你喜欢变成商品信息流，是纵向了解产品，你点击某个产品，平台推荐给你的全都是类似这类产品。但是“逛逛”就是通过大数据横向地向你推荐内容，推荐更多互补性产品，提高关联销售。04、商家应如何应对改版随着入口的调整，猜你喜欢的流量会被“逛逛”分走一部分，而“逛逛”的消费者人群变多，转化率必然也会进一步降低，商家要想获得更多地曝光和展现，就必须得生产更高质量的内容，因此想要在淘宝中坚守住阵脚的商家，一定要注重内容方面的发展。扩充自己的视野，优化自己的思维和人脉，提前了解行业的新玩法新资讯，才能在电商的领域中跟上步伐走得更远！

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直播带货怎么找商家合作需要什么条件

牛选

1、发布招募令一般抖音快手做直播带货都有自己的账号，可以在账号挂出自己的合作联系方式或者拍摄相应的招募短视频，有很多供应商看到会主动找你。 2、参加展销会议在全国各地都会举办一些产品展销会，如糖酒会、小商品会、服装展销会等等，有综合性的展销会也有垂直度较高的展销会，会吸引全国各地的供应商参加，做直播带货的朋友可以参加，可以快速直接的找适合自己的货源进行洽谈。 3、利用好身边的人脉资源圈做直播带货也有自己的圈子，在圈子中可以做资源共享，好的货源供应商可以找圈内的朋友相互介绍。 4、利用好线上平台寻找供应商现在很多垂直度较高的供应商网站也有不少，另外很多供应商也会发布一些招商信息，可以去搜索查找。当然抖音快手直播带货找货源供应商的方法还有很多，这需要我们在实践中积累，需要在合作中去伪存真去粗取精，在不断的淘汰中寻找优质的货源供货商。

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怎么样才能开通抖音小店

杭州时科启商网络有限公司

抖音小店开店步骤：登录账号——选择主体类型——填写主体信息——填写店铺信息——平台审核——账户验证——缴纳保证金(完成入驻)。

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亚马逊旺季过后如何清库存？这5种方法总有一款适合你！

宣传车载喇叭

从最近咨询BY姐做站外促销的卖家数据来看，今年虽然跨境电商行业发展迅猛，全球的网购需求都在不断上涨，甚至prime day、黑五的销售数据都相当可观，但是对于大部分中小卖家来说，单量并没有想象中那么好。现在就有不少卖家因为产品卖不出去开始准备清库存了。清库存的原因主要有两点：一是产品留到明年会过期、过时，甚至产生长期仓储费用，清掉了还可以挽回一点成本，多点资金布局明年的新品。二是亚马逊仓储限制，IPI分数500分以下的产品都有仓储容量和补货数量的限制，清掉堆积的库存可以空出容量进其他货。但是针对仓储限制，亚马逊最近新出了一个政策，将[库存绩效指标（IPI）分数阈值降低至450]。●如果您的库存绩效指标分数在2020年第51周达到450或以上，自2021年1月1日起，您将不会面临仓储容量限制。●如果您的库存绩效指标分数在2020年第51周低于450，则仍会面临仓储容量限制。我们会告知您下一阶段您将面临的仓储容量限制，这些限制将于2021年2月1日生效。很多卖家一看到这条消息就很兴奋，以为没有补货限制了。但是BY姐仔细看了一下内容，其实这个政策只针对仓储容量限制。对于IPI在450-500分之间的卖家来说，意味着下个月开始，他们将不再受仓储容量限制，也不用再被亚马逊收高额超量仓储费了。而对于IPI在500分以上的卖家来说，并无太大意义，因为他们原本就没有仓储容量限制，而这次政策更新，单个ASIN补货数量限制仍然存在。也就是说，对于IPI分数在450分以上的卖家来说，就不需要着急清库存。但依然要考虑到BY姐前面提到的第一个因素：一些季节性产品放到明年会过期、过时，甚至是公司进新品资金不足，还是要考虑清库存。

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亚马逊A+页面的产品卖点文案怎么写？、

牛选用户VJR310

我们之前讲了亚马逊A+页面和产品卖点，跟大家分享了很多关于亚马逊的内容，今天，我们就来接着上一篇文章来说一下，亚马逊A+页面的产品卖点怎么写？一、标题标题的搜索权重是比较高的，关键词的权重大小比例大概是标题大于关键词大于search term的，所以，标题的搜索权重是非常高的。既然是标题，就一定要精简，把产品的卖点精准关键词放在标题里，把关键词按照权重比例依次从左到右排列，关键词用空格键隔开就行，不要用标点符号。二、寻找产品卖点产品的卖点不可能就只有一个，一个产品都有多个卖点，我们要找出产品的卖点都有哪些。在搜索引擎搜索产品行业关键词+选购技巧，或者是行业关键词+购买注意事项等这些组合关键词，看看买家看中的点是什么，再对这些需求点进行分析，加入到我们的产品身上，看看我们的产品的核心卖点是什么，然后再把其他卖点一起列出来。三、产品内容编写在介绍产品的时候要穿插重要的关键词，亚马逊的搜索不仅仅局限于标题，listing里很多板块都占有应对的搜索权重。在亚马逊A+页面中要体现出产品的参数，比如产品的大小、颜色等。亚马逊的同类产品竞争激烈，所以我们在书写亚马逊A+页面文案的时候要突出产品的特点和与众不同之处，突出的才是特色，在价格材质都差不多的情况下，有特色才能脱颖而出。还有，产品的用途要写出来，并配以对应的图片，避免图片与文字不一致，到时客户判断失误。亚马逊A+页面是图文版详情页，产品的卖点文案和图片要对应一致，该有的卖点要有，能抓住的权重一定要抓住，不然店铺损失的就不是一点点利益了。

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2021年天猫双11活动运营要求是什么？

钱看厚赚888

(一)活动管理的禁止性规定1.商家在天猫双11招商报名审核通过后，不得无故中止/终止与天猫的合作。2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加天猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需)，天猫作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。3.天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或天猫双11品牌的行为，天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。4.商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台用户服务协议(适用天猫国际平台商家)、天猫国际平台服务条款规则(适用天猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与天猫双11相关的规则等原因导致天猫与商家的合作中止/终止的，天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。5.成功参加天猫双11的商家在天猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题，或其他任何损害消费者权益的行为的，将无法再参与后续天猫组织的大型营销活动。(二)活动运营合作要求1.商家同意遵守天猫根据天猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此天猫提醒广大商家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。3.商家在天猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等)，将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。(三)其他注意事项1.为保持天猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准。2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。3.作为商家对本活动的承诺，也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。4.由于双11活动期间流量巨大，订单产生数量过大，故针对未发货退款申请功能做如下调整：(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。

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有些人在训练如何写出高转化文案，什么鬼？

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