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亚马逊干货第十二期、如何处理Unfulfillable产品

FBA产品里面产生有Unfulfillable产品，如何处理？进入MANAGE FBA INVENTORY点击Unfulfillable类别下面红色标记的数字,在Dispostion下会描述造成Unfulfillable的原因和数量，Unfulfillable产品产生的原因有以下几点：1. Distributor Damaged到货就不适合销售。亚马逊收到你发的FBA之后，他会检查每个产品，如有产品标签损坏，以至于扫描不到信息，这就不能销售了。如果产品的包装破损，这个也是不能用于销售的。还有的是包装里面的产品破损。2. 亚马逊损坏。一种情况是Warehouse Damage，亚马逊在接收FBA货物入仓的过程中发生了损坏。第二种情况Carrier Damage，FBA出单，亚马逊自己发货，结果买家收到的产品，在包装或产品外观上发生了明显的损坏，买家联系亚马逊，然后退货。这个是亚马逊自己运输的原因造成的损坏，这两种情况亚马逊都会给你赔偿的。3. Customer Damage客户损坏。买家收到货，不是因为产品性能原因而退货，然后在退回来的过程中，发生了损坏。4. Defective产品自身问题。FBA的产品发出去，买家收到货，因为产品的性能和使用上的原因，让买家不满意，联系亚马逊，然后退货。以上这几种情况的产品都会归类到Unfulfillable里面，不能再用于销售。 Unfulfillable里面的产品也会产生仓储费。如何处理的话，如果你觉得你的产品是些低价值的东西，并且每个月产生的那些仓储费用不痛不痒的话，就放在那里随它去吧，不会对你的账户产生不利影响的。那么如何销毁Unfulfillable库存呢？具体步骤：1. 点击unfulfillable类别下面红色标记的数字，会出现Createa removal order for: This Item/All Unfulfillable Inventory。移除这个产品下的unfulfillable item，或者移除所有产品的unfulfillableitem，确定其中一个选择，然后点Submit。2. 点了SUBMITE之后会出现上面的页面，点Method ofRemoval选项里的Destroy,销毁不需要自己填地址，亚马逊有自己的销毁中心，然后在Unfulfillable Qty里选择要销毁的数量，点击CONTINUE。3. 然后出现上图，它会给你一个Order ID,也相当于一个订单，可以在订单列表里查到相关的信息。直接点Place Order。这个销毁的操作就完成了。退回Unfulfillable库存。如果你觉得这些东西货值很高，要退回国内的话：首先得联系你的货代，问他们在你销售站点的国家有没有办事处，跟他们确定好退货的相关信息，或者你在这个销售站点的国家有亲戚朋友 (因为亚马逊退回只能退在这个站点本国的地址）。然后让他们再帮你寄回国内，这就相当于国内的海淘。当然，退回国内的运输和关税产生的费用，就看你自己觉得值不值了。具体步骤和销毁差不多，不同只是在shipping toaddress里填写地址这个地址就是你的货代或者亲戚朋友在你销售站点国家的地址，然后选择数量，点CONTINUE然后Place Order。退货的操作就完成了。以上这种Removal Order亚马逊收费都是每个订单$0.5美金。记好这个Order ID,在订单列表里查找到这个订单里面会给出转单号 (需要过几天才会有转单号，订单也可能会被取消需要注意)这个你的货代收货可能会要用到。

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如何看待亚马逊员工受贿导致内部数据泄漏中国区高管被重新洗牌一事？

jiesuo163

高票已经把中西方文化差别提上议程了，但是实际上还是商业行为其实还是因为这些员工手里拥有对店铺链接的生杀大权，而导致这些受贿行为发生早前阿里小二也大批量出现这样的情况，大量商家在杭州总部等小二下班，从小二手里买入运营的优质资源，比如说聚划算坑位，活动贴标，解封店铺等等，并不是因为文化的差别而导致的而是因为这些人手里，掌握着卖家的实际利益，删除一个差评，对一个已经投入很多资金在运作的爆款来说，能给卖家带来多大利益，做过亚马逊的人都知道举个例子亚马逊内部数据从招商经理手里购买，早已经不是什么秘密了，Amazon ARA的全称是Amazon Retail Analytics Premium，翻译成中文的意思是：亚马逊高级零售分析功能。有兴趣可以了解下Amazon隐秘功能ARA：史上最强数据分析报告-http://www.cifnews.com/article/24528门槛如此之高，如果你无法准确掌握这些数据，那精细化运营对普通卖家来讲，就是得拿很多钱来跑出这些数据，阿里系的数据分析工具一年也就几千而已但是从招商经理手里购买这些，就便宜的多了当然，对于卖家来讲，我们是希望能够做的真正的公平和没有资源和信息差别，而让我们真正的把心思花在产品开发上，而不是一直去研究亚马逊的漏洞和投机取巧的方法其实并不止亚马逊，各大平台，天猫京东，都是希望卖家往产品研发方向去走，毕竟赚钱已经不是这些企业的第一目的了，用户体验才是长久之际，只是亚马逊真正在实行，而天猫京东还在学习当中而已所以，做为卖家的角度来说，我们希望亚马逊继续保持这些公平的做法，毕竟刷单，做reivew这种工作做起来，无奈但是又不得不做，我们希望还是能有环境好好做好自己的产品研发，毕竟刷单这些懂太多，对积累卖家优势来讲，并不会增加太多，但是产品研发，会让我们在行业里的壁垒不断的提升，最终真正形成一项真正的事业，而刷单研究多了，只会让我们更加厌烦（天猫，京东）我们不希望在某个平台勤勤恳恳之后，学来一堆旁门左道的技能，我们想要的是能够积小成大的事业，能够像开百年老店那样，在平台上发光

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亚马逊小白如何省钱又高效的测款-爆款选品技巧、

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假设，现在我找到了一家供应商，可能是通过朋友，或者其他渠道，得知这家公司供应链不错。江西丝黛实业有限公司，主营产品是派对周边产品；第一步，找出产品关键字，直接翻译他的产品应该是 party service直接输入到google搜索框，先打出party看到了没有，party supplies ，其实这个才是我们要找的行业热词点击它，找出搜索结果里，优化第一名的备用，待会会用到Step 2 将party supplies 放入google 关键字工具 https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home?__c=9176124610&__u=2634307570&authuser=0&__o=cues#search这边可以看的出，搜索量很大，大词很多，而且，竞价出价不高。Step 3 https://trends.google.com/trends/ google趋势里查看数据可以看到过去5年整个市场的变化还有很多数据不截图。Step 4 排名第一的网站，每个月有多少流量呢？用网站调研三大宝 semrush,alexa,similarweb可以看出做的最好的网站，有多少流量这里不细讲了结论是，整个行业竞争不大，流量巨大，深入研究可以发现地域，受众等数据行业大数据解读完毕，对这个行业，很有信心，那么进入选品阶段怎么选品的理论已经非常多了，这里不概述。找出产品后，要测试产品到底是不是符合市场的这里给出一个实际的方案，不会超过200人民币的测试首先：进入fb 搜索party supplies 找出对应的群组每个群的成员，都很多，加入几个，人员样本在几万几十万都可以之后，建立facebook专页并上传你的产品到facebook店铺然后把产品价格设置合理，把店铺分享进群组，并上架facebook广告以上案例，是我拿淘宝最热卖的手机壳，花了200人民币测试的。来了很多个赞，证明什么？那如果是这些询盘呢？

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618活动，两星淘宝店铺流量少，可以参加那些活动呢？

牛选用户ZXB507

　　6月18号前留言获取官方618大促指导手册。
　　对商家来说，自运营是一个店铺最终可以实现粉丝价值以及转化的主流渠道，它不需要花费太大的成本且回报较高，能达到事半功倍的效果。
　　今年618针对自运营有一个专门的会场叫——618神券狂送，在主会场有专门的跳转入口，意思很明显，本质就是为消费者不断发放更多有价值的优惠券，从而激发消费者在店铺下单的欲望。
　　这个会场活动适用于所有报名参加618官方活动的天猫及淘宝卖家，报名准入规则很简单，三点：
　　1.淘宝群：设置红包喷泉
　　https://liao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21go.8063902.0.0.609b1f62Bit0tQ&postId=9196396
　　2.会员：设置入会有礼
　　https://crm.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21go.8063902.0.0.609b1f62Bit0tQ&postId=9197887
　　3.设置裂变优惠券
　　https://ump.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21go.8063902.0.0.609b1f62Bit0tQ&postId=9197699
　　只要能够做到这三点，就可以去报名参加此活动。活动介绍以及报名链接都在上面的各链接中，温馨提示：活动审核截止时间6月12日晚24点，现在还没有报名的商家，赶快小跑去报！！！
　　（备注：链接需复制到浏览器查看）
　　618的自运营利器
　　618必备神器一：淘宝群
　　淘宝群是现在很多商家的自运营渠道之一，而且有很多商家做得相对比较完善，大促期间用淘宝群的好处是蓄水强、触达快且准、转化高。
　　618期间能做的有哪些呢?除了前面的红包喷泉必做（增加用户打开几率）之外，还有618活动通知、大促商品自动推送、发送商品清单，还可在预热期做限时秒杀，这样消费者在爆发期才会减少流失，以产生更大的效果。
　　618必备神器二：专属客服
　　专属客服在大促期间的作用被最大化，通过前期不断地拉人，让消费者与店铺产生联系，在预热期通过批量群发加上专属的优惠券或红包奖励做精准的活动信息触达，爆发期进行未购/加购召回，随时随地为客户提供个性化专属服务并且高效触达。
　　618必备神器三：客户运营平台
　　客户运营平台的利用会基于有一定基础会员的商家，通过前期的会员等级分层，创建新会员入会有礼这一吸引点，不断去增加会员的数量，预热期进行裂变优惠券的玩法刺激消费者产生加购收藏的行为，在爆发期通过短信触达、对兴趣客户进行刺激转化，一整套的流程来达到大促期间的快速用户沉淀及转化的目的。
　　618必备神器四：微淘
　　微淘今年618开启了10个主题种草活动，商家只要收到了话题创作的邀请，发布内容时关联此话题，如果审核通过，会被官方采纳出现在微淘公域进行展示获得额外的曝光。
　　如果你没有收到此邀请或者收到但不小心关闭了窗口，别担心，在微淘右上角有一个红色的#官方话题内容征集中的按钮，只要点击就会出现，如果有资格即可参与创作。
　　创作时，会有专门对应店铺一级主营类目的主题选择：
　　添加真实的种草图片，说明自己对于产品的理解或者产品的特点等，重要提醒：建议添加互动，更能够加大被审核通过的几率。
　　另外除去官方的活动外，618期间店铺自主微淘需要做好：大促活动通知及活动商品种草、爆款清单、福利清单的内容发布。
　　618必备神器五：直播
　　大家都知道，现有淘宝直播的开通条件已经放宽，直播作为商家引流的重要渠道之一，能够让更多商家能够运用直播来为店铺带来新的盈利方式。
　　今年618淘宝增设了通宵档，打造了直播24小时不打烊，并增加了618天团主播，除了商家自播外，还可以跟达人一起合作，为店铺的618大促做更好的引流和转化，也为下半年的发展做一个更好的铺垫。
　　618天团主播合作链接
　　618必备神器六：超级推荐
　　如果你日常有在做超级推荐，在618期间可以建议大家做一下超级推荐的活动推广，因为活动推广在大促期间会优先其他日常计划去给消费者进行展现，并且超级推荐有一个便利的地方就是可以针对已经在投放的日常推广计划一键转为活动推广，享受618的权益，618的行业精选人群及618活动专属创意。

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淘宝逛逛无法显示商品详情页中的买家秀模块，是什么原因？

黄强强

商家在买家秀后台，需操作「加精」4款及以上宝贝，买家秀模块会自动展示。加精后t+1展示，即今天加精，明天才能在前台展示。可以将内容展示在商品详情页「买家秀模块」。

商品类目在买家秀管理不支持类目名单中

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抖音里面的热点关联有用吗

153****7519

抖音关联热点打开肯定是有好处的，因为它能增加视频的曝光度，所以，作为创作者来说，肯定是需要把它打开才行的，这样能够给你带来的好处肯定是比不开要好很多的，但是管理热点也需要确定这个热点能不能蹭才行。最大的好处是曝光高，可以为带来更多的粉丝，而且之前上过热门，那么之后再次过审的可能性更高。其次还有的好处是可能带来更多的收入，总之上热门是好处要明显多余弊端的。热点关联审核：正常来说是1-2周，但没有标准，有的时候快几天就可以通过，而有的时候可能需要2周左右。如果超过2周没有通过大概率是未过审，这与上传作品的内容、性质等等都有关系，轻松的高效和生活类题材的易过，而敏感的通过难度会增加。不同时段的审核时间也可能不一样，比如在晚上发送作品的人比较多，需要审的量就很多，那么通过时间就要长些。白天或工作日上传作品较少，通过时间可能会早些。而现在对于热门审更严，时间也要更久。

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抖音加入粉丝团的群有什么用

风亭叶

加入了粉丝团之后，用户可以享受以下功能： 1、点亮专属的粉丝徽章; 2、免费获得一个thuglife; 3、在聊天去展示特殊的昵称颜色; 4、获得抖音官方周边项链与帽子; 5、以特殊样式发送弹幕; 6、拥有特殊进场特效。

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常见电商运营知识问答

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哪些品牌手机可以淘宝直通车？

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淘宝刷单连续被查，多久后可以正常做运营了呢？

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1688客服联系方式是什么？
2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
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